非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 （經(jīng)典版）

  培訓講師：陳琦

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陳琦導師簡介江蘇培訓行業(yè)聯(lián)誼會常務理事名師學院人力資源學院研究員香港興企管理培訓學院客座講師江蘇/江西/浙江/海南人力資源協(xié)會首席講師人力資源開發(fā)研究會高級注冊培訓師管理漏斗模型/人本管理實戰(zhàn)講師高級管理顧問、績效文化規(guī)劃專家、團隊教練陳琦 詳細>>

陳琦
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 （經(jīng)典版）詳細內(nèi)容

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 （經(jīng)典版）

【課程大綱】

引言篇：非人管理與企業(yè)戰(zhàn)略

· 案例：思想的光輝

· 研討：你所能描述的企業(yè)未來三年？

· 點評：人才戰(zhàn)略發(fā)展要素

· 互動：人才戰(zhàn)略戰(zhàn)略畫布


基礎篇：非人管理與人力資源

一、 重新認識人力資源

· 案例：非人管理者的一個重大誤區(qū)

1、人力資源是什么？

· 什么是人本管理

· 人力資源優(yōu)勢理論

2、人力資源管理趨勢

3、現(xiàn)代管理者的人力資源管理工作

· 案例：某標桿企業(yè)的直線經(jīng)理的氧氣項目報告啟示

· 優(yōu)秀非人管理者的管理哲學

4、企業(yè)非人管理必重必行的“十項**”

二、 優(yōu)秀非人管理者的日常管理工作

· 案例：“七大角色”定位

三、 非人管理的基本知識學習

· 演練：重新編寫崗位說明書中的崗位職責


技能篇：非人管理與選用育留

（一）選：慧眼識才、招賢納士

1、 人才四力模型之“核能”與“潛能”

· 案例：谷子地的招聘面試

2、 選人薦人的六項修煉

3、 選人薦人的三種人力資源方法

· 工具：工作動機的公式

4、 現(xiàn)有成員的選擇甄別

· 案例：老員工的內(nèi)心話

· 研討：案例中的自己人vs外人如何甄別

5、 人才識才的未來趨勢

1) 只聘用比自己優(yōu)秀的人

2) 給人才一個加入的理由

（用）適崗適才、把握核心

· 研討：慈不掌兵——你的理解是什么？

1、 管理用人的六大原則

· 視頻案例：《瑯琊榜》的用人啟示

2、 用人干預管理措施

· 測評：干預管理風格測試

· 點評：六大干預管理風格

· 案例：針對不同的員工使用不同的干預管理用人措施

3、 非人績效管理成功的關鍵

4、 績效面談

? 績效面談：正確評價下屬中的業(yè)績

· 工具：績效改進報告

? 績效面談的原則、環(huán)境準備、步驟與技巧

· 案例：如何與下屬商討改進

· 案例：如何改進下屬的不良行為

· 視頻：如何有效地責備下屬

· 工具：如何避免考核結(jié)果平均化

· 演練：如何在績效輔導中進行有效反饋

5、 “儒釋道”的薪酬績效理解

? 何為中國式薪酬績效

? 儒釋道薪酬績效的運用

? 姜太公論“薪酬績效的三明”

· 明罰

· 明察

· 明賞

（育）創(chuàng)造佳績、成就下屬

1、新中國四代黨領導人對培訓的重視

2、企業(yè)培訓的人員分工

3、培訓效果轉(zhuǎn)化

· 分享：正態(tài)分布培訓與冪律分布培訓的區(qū)別

· 激化：將培訓進行轉(zhuǎn)移

· 案例：專業(yè)技能有效傳承

· 工具：培訓后效果強化方案

· 研討：部門可開展的培訓內(nèi)容與形式

4、培訓榜樣的作用

· 討論：下屬需要輔導的信號

· 工具：埃里克森培訓法

· 方法：OJT培訓表

5、培訓與晉升通道

· 點評：培訓是教育的延伸

· 案例：打造企業(yè)晉升雙通道

6、企業(yè)內(nèi)部培訓的生態(tài)圈建設

· 案例：培訓生態(tài)圈“鐵三角”

（育）激勵機制、留住人才

· 案例：各地離職率的大數(shù)據(jù)報告

1、員工留人重在留心

· 案例：米勒的家庭與工作平衡

· 圖示：員工的十大內(nèi)心需求

· 工具；員工挽留三葉草模型

2、員工激勵

· 案例：馬斯洛理論的運用

· 互動：西游記團隊的激勵

· 點評：新時代員工的五層需求理論實現(xiàn)

3、員工的留人措施與職業(yè)規(guī)劃

· 四大不同階段的員工的留人措施

· 點評：員工職業(yè)生涯規(guī)劃的三“HUA”

 

陳琦老師的其它課程

【課程收益】1、協(xié)助企業(yè)在轉(zhuǎn)型期成功中實現(xiàn)管理創(chuàng)新手段2、了解管理者的干預管理風格3、掌握新時代管理團隊創(chuàng)新力的方法?！菊n程對象】企業(yè)管理者【課程形式】工作實務案例的分享及研討(團體討論與分享);引進管理案例(講師講述、實務演練);【課程時間】2天(6小時/天)【課程內(nèi)容】第一講管理創(chuàng)新的出路——人類社會的發(fā)展史1、人類社會的創(chuàng)新史2、管理創(chuàng)新的價值1)當今

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【課程背景】本課程是結(jié)合企業(yè)實際出發(fā)，以發(fā)展和變化的思維、方法、工具、流程、案例來從企業(yè)培訓運營的維度幫助培訓管理者，我們會帶著大家一起參與分析與解決：1、我們企業(yè)處于培訓管理的哪個階段在這個階段我應該如何規(guī)劃我們的培訓體系2、培訓如何真正的幫助企業(yè)解決我們的實際問題3、怎么樣證明培訓在企業(yè)中真正的價值4、怎么規(guī)劃我的學習項目能夠做到真正培訓落地……更多內(nèi)容

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【課程收益】克服演講的恐懼心理，有效提升呈現(xiàn)和授課的技巧;掌握培訓師個人風格的養(yǎng)成規(guī)律及日常自我提高的方法;掌握培訓的流程和規(guī)律，提高課程開發(fā)、課程組織和課程演繹能力;學會調(diào)動學員積極性和參與性技巧，有效應對各種局面;學會有效運用各種培訓工具提升課程效果的能力?！菊n程特點】1、五維模型訓練營：贏在定位、成在演講、勝在控場、功在內(nèi)容、利在修煉2、每一維度五大內(nèi)

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【課程背景】組織經(jīng)驗的萃取是組織持續(xù)優(yōu)化崗位流程和管理創(chuàng)新的核心要素之一，也是人才培養(yǎng)的前提基礎。但就目前很多國內(nèi)組織的現(xiàn)狀看，由于缺少高實效的萃取的思維、方法與萃取工具，導致萃取的經(jīng)驗不充分、不適用、不被認可的現(xiàn)象持續(xù)出現(xiàn)，浪費了大量的人力物力，影響力組織的快速發(fā)展。那么，要將這一工作做出成效，管理者就要不斷地去思考三個問題：一、組織經(jīng)驗如何才能被發(fā)現(xiàn)與高

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【課程背景】本課程是結(jié)合企業(yè)實際出發(fā)，以發(fā)展和變化的思維、方法、工具、流程、案例來從企業(yè)運營的維度幫助管理者。我們會一起帶著大家分析與解決：1、我們企業(yè)的價值管理處于哪個階段2、在這個階段我們應該如何進行有價值的溝通3、通過對于數(shù)據(jù)的分析與管理解決企業(yè)真實的商業(yè)價值問題;4、怎樣評估和控制過程，以達價值最大化管理?！菊n程收益】1、對于商業(yè)價值管理的系統(tǒng)認知2

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【課程背景】企業(yè)的非人力資源部門的直線經(jīng)理往往存在一些關于人力資源管理的觀念上的誤區(qū)：首先，直線經(jīng)理往往忙于專業(yè)工作，忙于業(yè)務工作，而錯誤地認為人力資源工作是人力資源部門的事情，與己無關。其次，直線經(jīng)理對人力資源管理的有關規(guī)定和工作流程漠不關心，認為這不是自己的業(yè)務范疇，所以經(jīng)常不自覺地做出有悖人力資源管理規(guī)定的事情。另外，在人力資源管理操作中，大多數(shù)直線經(jīng)

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【課程背景】企業(yè)在組織培訓時，不僅只是對員工進行知識輸入的培訓，更多著眼于如何將培訓的結(jié)果進行落地和實施。顯然，這已經(jīng)成為培訓行業(yè)發(fā)展的一個趨勢。從單一課程到培訓體系，從滿足需求到提前規(guī)劃，從傳授知識到訓練能力，從通用課程到定制開發(fā)，培訓為推動企業(yè)發(fā)展做出了巨大貢獻，培訓并非是萬能藥，即便組織了大量的培訓，花費了巨大的人力、物力和財力，很多培訓依然不能真正解

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【課程背景】本系統(tǒng)課程專門對于管理的共通問題，如自我素養(yǎng)管理，員工賦能領導，團隊效能提升等問題進行分析，并幫助學員尋找出現(xiàn)問題的原因，在課堂上實戰(zhàn)演練。本課程為學員提供一個系統(tǒng)的工具箱，以提高其本人及部門績效管理能力的提升，是一個系統(tǒng)工程，需要一定的強化訓練和時間，來形成與鞏固技能，因此以班級的形式作為組織，以特訓營的模式來做保證效果。【課程思路】明道：點-

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【課程背景】許多世界500強企業(yè)和優(yōu)秀組織以此作為領導力提升的重要課程，包括：IBM、思科、英特爾、DELL、HP、西門子、強生、默克、富國銀行、聯(lián)邦快遞、豐田、迪斯尼、拜耳、聯(lián)合利華、波音、中國石化、招商銀行、清華MBA、斯坦福大學、華盛頓大學、康奈爾大學、卡內(nèi)基梅隆大學、美國管理協(xié)會、美國財政部、紐約州政府等等。本課程討論的是領導者如何找到領導力的真北;

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【課程背景】孔子曰：“有教無類”，古語有云：“傾囊相授”。當今企業(yè)最大的浪費就是知識經(jīng)驗的浪費。三流企業(yè)賣產(chǎn)品，二流企業(yè)賣服務，一流企業(yè)賣標準標準化是智慧的結(jié)晶，是經(jīng)驗的總結(jié)，拿去用就好了，成功是可以復制的。知識傳承主要解決企業(yè)內(nèi)部“師傅帶徒弟”，即我們常規(guī)所說的傳幫帶管理培養(yǎng)項目中常見的七大問題(七個“不“)：1、不知道：師傅一身本領，無法合理整合，形成自

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