工業(yè)品渠道開發(fā)和管理
工業(yè)品渠道開發(fā)和管理詳細(xì)內(nèi)容
工業(yè)品渠道開發(fā)和管理
【課程大綱】
一、渠道如何規(guī)劃
工業(yè)品渠道模式---長度、寬度和廣度
工業(yè)渠道常見的六種類型
渠道發(fā)展的五個趨勢
影響渠道規(guī)劃的六個因素
評價渠道規(guī)劃方案的三個原則
建立渠道評估系統(tǒng)
渠道規(guī)劃的工具和具體方法
案例討論:卡特彼勒和小松-渠道規(guī)劃思路
二、挑選與審核代理商
影響代理商選擇的因素分析
選擇代理商時要了解的基本問題
選擇代理商的四個基本思路
選擇代理商的六大標(biāo)準(zhǔn)
代理商選擇中可能遇到的問題-選擇一家還是多家
考察代理商的實戰(zhàn)動作
有效找到代理商的方法
案例討論:大象公司大區(qū)經(jīng)理張國華的痛苦選擇?
三、如何同代理商進(jìn)行有效的談判
如何與代理商不傷和氣中,進(jìn)行談判?
如何爭取更多的談判砝碼?
如果代理商要求降價,怎辦?
如何針對不同的三類代理商進(jìn)行談判?
談判達(dá)到雙贏的關(guān)鍵?
案例:談判五大情景
四、有效處理渠道之間的沖突
建立項目報備制
渠道沖突的類型
如何有效遏制價格競爭
有效避免惡性串貨的六種方法
如何評價塞貨的優(yōu)劣
案例分析:經(jīng)銷商串貨的真實案例
五、制定代理政策來掌控代理商
制定銷售政策四個原則
價格體系設(shè)計
三種返利政策
渠道掌控的目的
如何避免“客大欺店”
掌控代理商的五大策略
更換代理商的原則
更換代理商的五個準(zhǔn)備
案例分析:更換代理商的風(fēng)波
六、有效的代理商管理
80/20 原則
工業(yè)品跨國公司管理客戶的方法
案例分析:財務(wù)經(jīng)理為何拒絕發(fā)貨
七、協(xié)助代理商爭取市場份額的關(guān)鍵
A、對渠道的扶植與發(fā)展
代理商是如何賺錢的?
如何能夠使他們賺錢更快?
我們?yōu)榇砩烫峁┑姆?wù)清單
市場代表如何培訓(xùn)代理商?
基于片區(qū)制的區(qū)域營銷服務(wù)一體化
推行片區(qū)制和開展區(qū)域營銷服務(wù)一體化工作的目標(biāo)
B、協(xié)同代理商推進(jìn)項目進(jìn)展
發(fā)揮公司內(nèi)部技術(shù)、市場部門的職責(zé)和功能
如何建立以客戶為中心的服務(wù)體系
提升代理商的增值型服務(wù)能力
案例分析:服務(wù)促進(jìn)二次銷售
C、維持并發(fā)展代理商的忠誠度
何謂代理商的忠誠度
代理商忠誠度的價值
實施有效的代理商忠誠度管理
開展代理商忠誠活動的策略
代理商忠誠度的評估
從顧客槽中得到經(jīng)驗
案例分享: 代理商的矩陣圖
丁興良老師的其它課程
以服務(wù)促進(jìn)銷售的營銷策略【課程大綱】一、提升服務(wù)來促進(jìn)銷售是售后關(guān)鍵發(fā)展與維護(hù)客戶的忠誠度是未來焦點客戶忠誠度衡量的標(biāo)準(zhǔn)是五個關(guān)鍵?現(xiàn)代營銷思想從4Ps到4Cs客戶關(guān)系管理的五個層次;服務(wù)的精髓在哪里?認(rèn)識服務(wù)的工具一:連續(xù)譜認(rèn)識服務(wù)的工具二:服務(wù)分類法練習(xí):畫出金蝶軟件銷售與服務(wù)的連續(xù)譜案例分析:愛普生服務(wù)中心是如何促進(jìn)銷售二、客戶市場細(xì)分與客戶檔案管理誰
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《應(yīng)收賬款催收30計與追賬策略》課綱 06.27
應(yīng)收賬款催收30計與追賬策略【課程大鋼】一、應(yīng)收賬款催收策略?工具:RPM過程監(jiān)控法?會議法:如何實施內(nèi)部應(yīng)收帳款提醒?如何應(yīng)對客戶拖欠借口和理由?如何防止客戶的延遲付款??逾期帳款的催收政策與流程?產(chǎn)生逾期帳款的原因?賬齡與追帳成功的相關(guān)性二、收帳前的準(zhǔn)備?收帳的基本要領(lǐng)?克服催帳的不安心理/催帳禮儀?常見債務(wù)人心理與要領(lǐng)?制定催帳政策:催帳政策與客戶關(guān)系
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營銷風(fēng)險管控實戰(zhàn)策略與技巧【課程目標(biāo)】1.信息收集過程風(fēng)險分析與防范,如何識別和防范虛假情報風(fēng)險?如何方式信息泄露?2.項目立項過程風(fēng)險分析與控制方法,如何識別項目的潛在回款風(fēng)險與虧損風(fēng)險?3.特殊需求的合同簽訂過程如何防范質(zhì)量、驗收與回款風(fēng)險?4.合同執(zhí)行過程中6大節(jié)點的風(fēng)險管控?(預(yù)付款、交付進(jìn)度、貨到驗收、發(fā)票簽收、投運驗收、質(zhì)量問題處理)5.如何控制
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《卓越銷售的7個秘訣》課綱 06.27
卓越銷售的7個秘訣【課程介紹】?卓越銷售卓越銷售的7個秘訣---是結(jié)合美國休斯韋特公司的SPIN銷售技巧,她花12年的時間,耗資100萬美金,于1988年完成的一門專業(yè)性的、實戰(zhàn)性的、適合大額銷售的系統(tǒng)化課程。?本課程以實效卓著的現(xiàn)代營銷理念和21世紀(jì)成功銷售法則,引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)職業(yè)市場人員的素質(zhì)和思維,了解市場營銷的基本概念,并從設(shè)計問題的方式來切入,以確實
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《做大單,靠團(tuán)隊》課綱 06.27
做大單,靠團(tuán)隊【課程大綱】一、建立工業(yè)品行業(yè)的新關(guān)系營銷工業(yè)品行業(yè)營銷的五大特征工業(yè)品行業(yè)營銷的新模式--“四度理論”建立新關(guān)系營銷的三個階段重塑信任營銷的六句秘訣建立關(guān)系營銷的四大核心關(guān)系營銷發(fā)展的“五個臺階”25方格理論是關(guān)系營銷的最高準(zhǔn)則提升職業(yè)化銷售經(jīng)理的四個臺階討論:坐等客戶上門與主動出擊的差異點二、客戶市場細(xì)分與客戶檔案管理誰是我們的“客戶”?確
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商務(wù)談判實戰(zhàn)策略與技巧引言:商務(wù)談判是企業(yè)利潤的重要來源,同時也是控制后期回款風(fēng)險的重要手段,談判過程是雙方實力、心理和能力的較量,然而大部分銷售人員缺乏專業(yè)的商務(wù)談判訓(xùn)練,面對客戶額步步緊逼和不斷提出需求,一味妥協(xié)合同簽訂條款和降價,甚至給客戶承諾無法實現(xiàn)的項目目標(biāo),導(dǎo)致合同后期執(zhí)行非常被動,有的項目利潤微薄,有的付款苛刻,有的破環(huán)到了額客戶關(guān)系,甚至給企
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《市場情報收集與競爭策略》課綱 06.27
市場情報收集與競爭策略【課程大綱】一、企業(yè)競爭情報概述企業(yè)競爭情報是什么?競爭情報決策思維與傳統(tǒng)經(jīng)驗決策思維企業(yè)競爭情報收集的一般范圍與內(nèi)容企業(yè)競爭情報做什么?競爭情報致勝的真實案例二、市場情報的收集客戶競爭對手供應(yīng)商行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢與政策法規(guī)三、如何展開對大客戶的情報調(diào)研如何尋找和判定大客戶如何了解目標(biāo)單位真實的購買決策路線圖針對大客戶的情報調(diào)研框
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《市場營銷策劃的八步分析法》課綱 06.27
市場營銷策劃的八步分析法【課程核心】1、新產(chǎn)品的種類比較多,選擇那一類產(chǎn)品做為重點產(chǎn)品來推廣,需要有效工具來分析;2、確定新產(chǎn)品,必須了解新產(chǎn)品的市場情況,涉及規(guī)模.競爭態(tài)勢.市場策劃等,才能更加準(zhǔn)確分析判斷,有那些分析方法3、針對新產(chǎn)品的市場策劃,如何規(guī)劃產(chǎn)品定位,價格策略,渠道模式,促銷策略4、如何利用卡位戰(zhàn)略來有效規(guī)劃市場及產(chǎn)品定位,更好地做到行業(yè)內(nèi)的
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《雙贏談判實戰(zhàn)策略與技巧》課綱 06.27
雙贏談判實戰(zhàn)策略與技巧【課程大綱】一、認(rèn)識雙贏商務(wù)談判雙贏商務(wù)談判的三大標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)談判利益的三個層面哈佛商務(wù)談判的四個原則進(jìn)入談判報價環(huán)節(jié)的五個前提客戶談判的心理分析高效商務(wù)談判的價值分析案例研討:高層談判一馬平川案例分析:400萬訂單為何談飛了IPCA談判系統(tǒng)談判籌碼建立與分析籌碼的力量分析與運用案例解析:賣場銷售過程二、有效的情報是談判成功的前提(I)商業(yè)
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《突破工業(yè)品營銷的瓶頸》課綱 06.27
突破工業(yè)品營銷瓶頸【工業(yè)品營銷的五大特征】|分類|快速消費品|工業(yè)品項目營銷||特征|成交貨幣值較小|項目成交周期較長,需多次溝通才能解決問題|||重貨不重人|項目銷售金額偏大,客戶選擇供應(yīng)商非常慎重|||以產(chǎn)品為導(dǎo)向|非常重視售后服務(wù),同時列為項目評估的因素|||一次銷售過程完成|客戶購貨非常小心,由項目評估小組決策確定||||人與產(chǎn)品缺一不可,甚至人比產(chǎn)
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