《市場情報收集與競爭策略》課綱

  培訓講師：丁興良

講師背景：
丁興良老師榮譽稱號：中國工業(yè)品實戰(zhàn)營銷創(chuàng)始人國內大客戶營銷培訓第一人卡位戰(zhàn)略營銷理論的開創(chuàng)者中歐國際工商管理學院EMBA2005年榮登“中國人力資源精英榜”，并被《財智》雜志評為“杰出培訓師”；2006年被評為“中國十大企業(yè)培訓師”；200 詳細>>

丁興良
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《市場情報收集與競爭策略》課綱詳細內容

《市場情報收集與競爭策略》課綱

市場情報收集與競爭策略
【課程大綱】
一、企業(yè)競爭情報概述
企業(yè)競爭情報是什么？
競爭情報決策思維與傳統(tǒng)經驗決策思維
企業(yè)競爭情報收集的一般范圍與內容
企業(yè)競爭情報做什么？
競爭情報致勝的真實案例
二、市場情報的收集
客戶
競爭對手
供應商
行業(yè)標桿企業(yè)
宏觀經濟形勢與政策法規(guī)
三、如何展開對大客戶的情報調研
如何尋找和判定大客戶
如何了解目標單位真實的購買決策路線圖
針對大客戶的情報調研框架
如何對客戶關鍵人的背景和嗜好情報調研
獲取客戶關鍵個人情報的作用和意義
客戶關鍵個人情報調研的內容
客戶關鍵個人的情報調研方法
關鍵人員情報分析與應用
實戰(zhàn)案例討論
重大談判中的情報收集與分析
四、如何針對競爭對手開展情報調研
針對競爭對手情報收集的案例
針對競爭對手的情報收集框架
小組實戰(zhàn)互動：綜合運用多種手段收集競爭對手情報的真實案例
五、競爭情報與標桿管理
什么是標桿管理（benchmarking）
標桿管理的類別與對象
從企業(yè)管理運營看標桿管理
標桿管理的幾個常見誤區(qū)與困難
對主要競爭對手和標桿企業(yè)的情報調研
對標桿企業(yè)開展情報調研的要領
六、如何生成有效的市場情報產品
競爭情報資源的類別與整合
情報成品的生產流程圖
常見市場情報產品的生成與運用
企業(yè)內部情報部門的建設與工作開展
如何進行情報規(guī)劃
企業(yè)內部情報部門的組織架構
構建企業(yè)內部情報系統(tǒng)的程序與要領
如何在公司各部門建立情報聯(lián)絡員制度
如何評估選擇一家合適的外部調研服務
七、區(qū)域市場分析與競爭戰(zhàn)略
市場調研與行業(yè)
行業(yè)的PEST分析
市場競爭優(yōu)勢的SWOT分析
演練：區(qū)域市場的SWOT分析
細分市場與戰(zhàn)略制定
市場細分的方法
我們的優(yōu)劣勢評估
目標客戶的需求分析
建立我們的比較競爭優(yōu)勢
如何塑造我們的獨特客戶價值
如何從產品USP引導客戶的FAB
案例：**市場分析與競爭策略的制定
制定有效競爭策略
營銷策略制定的原則
三大營銷策略實操
練習：結合區(qū)域市場制定競爭策略
防守者8大競爭策略
進攻者的12大競爭策略
新進入者的4大快速競爭策略
案例分析：面對這個市場我們該如何制定競爭策略和開發(fā)計劃

 

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