市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的八步分析法
培訓(xùn)講師:丁興良
講師背景:
丁興良老師榮譽(yù)稱(chēng)號(hào):中國(guó)工業(yè)品實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)始人國(guó)內(nèi)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)第一人卡位戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)理論的開(kāi)創(chuàng)者中歐國(guó)際工商管理學(xué)院EMBA2005年榮登“中國(guó)人力資源精英榜”,并被《財(cái)智》雜志評(píng)為“杰出培訓(xùn)師”;2006年被評(píng)為“中國(guó)十大企業(yè)培訓(xùn)師”;200 詳細(xì)>>
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的八步分析法詳細(xì)內(nèi)容
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的八步分析法
【課程大綱】
一、市場(chǎng)調(diào)研與行業(yè)分析
1.產(chǎn)業(yè)研究
1.1 宏觀(guān)環(huán)境研究
1.2 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局研究
1.3 企業(yè)自身能力研究診斷
2.產(chǎn)業(yè)鏈分析與前景預(yù)測(cè);
2.1 產(chǎn)業(yè)鏈信息流研究
2.2 產(chǎn)業(yè)鏈滲透模式
2.3 行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)研究
2.4 商業(yè)模式研究
3.抑制行業(yè)客戶(hù)發(fā)展的障礙有哪些?
4.行業(yè)客戶(hù)需求該如何把握?
5.針對(duì)行業(yè)需求,我們?cè)撊绾芜\(yùn)籌帷幄?
二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析--六步法
選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng)
合適的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)分析 (SW)
市場(chǎng)的機(jī)會(huì)威脅分析(0T)
SWOT分析法
制定有效的營(yíng)銷(xiāo)策略
三、營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃與卡位戰(zhàn)略
1、卡位——開(kāi)辟市場(chǎng)新藍(lán)海
客戶(hù)究竟在關(guān)注什么?
“十六字真言”,卡位的核心戰(zhàn)略思想
2、明確定位(領(lǐng)導(dǎo)者)
顛覆傳統(tǒng),定位的新玩法
建立區(qū)隔,給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手設(shè)立安全線(xiàn)
3、挖掘優(yōu)勢(shì)(差異化)
優(yōu)勢(shì)不僅僅是優(yōu)點(diǎn)
價(jià)值取向,發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)
案例:招商銀行的“因您而變”
案例:美國(guó)通用的**大敗點(diǎn)
4、做到**(聚焦)
做到**的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
聚焦原理,找準(zhǔn)焦點(diǎn)
案例:你無(wú)法讓星星聚焦,卻可以讓企業(yè)聚焦
5、建立團(tuán)隊(duì)(借力打力)
團(tuán)隊(duì)的三種定義
案例:溫州企業(yè)的轉(zhuǎn)型
團(tuán)隊(duì),從領(lǐng)隊(duì)抓起
案例:杜邦的團(tuán)隊(duì)思維
不僅需要狼性團(tuán)隊(duì),更加需要和諧團(tuán)隊(duì)
案例:TCL的**陣容
團(tuán)隊(duì)的沖突與績(jī)效
案例:惠普的解決方案
四、針對(duì)行業(yè)進(jìn)行有效營(yíng)銷(xiāo)策略分析
市場(chǎng)的四種地位
領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用的策略
挑戰(zhàn)者運(yùn)用的手法
利基市場(chǎng)的運(yùn)用
跟隨者的市場(chǎng)策略
五、工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)典4E營(yíng)銷(xiāo)
1、工業(yè)品4E理論之一-----項(xiàng)目(projEct)
工業(yè)品是以B TO B的方式來(lái)營(yíng)銷(xiāo),以生產(chǎn)資料為特征
項(xiàng)目性營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)務(wù)流程圖與項(xiàng)目性營(yíng)銷(xiāo)的組織架構(gòu)
項(xiàng)目性團(tuán)隊(duì)的考核績(jī)效與薪酬設(shè)計(jì)
項(xiàng)目性團(tuán)隊(duì)對(duì)工作的價(jià)值體現(xiàn)
2、工業(yè)品4E理論之二------價(jià)值(valuE)
價(jià)格戰(zhàn)是消費(fèi)品主要的競(jìng)爭(zhēng)手段:
工業(yè)品不僅僅是價(jià)格,更側(cè)重在價(jià)值;
完整產(chǎn)品的三個(gè)核心
塑造價(jià)值是工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)的核心
挖掘增值服務(wù)來(lái)創(chuàng)造價(jià)值
品牌是價(jià)值一直的動(dòng)力
3、工業(yè)品4E理論之三------捷道(ProcEss)
渠道發(fā)展的原則:廣、深、寬
快速消費(fèi)品營(yíng)銷(xiāo)渠道;
縮短渠道,提升客戶(hù)價(jià)值,建立忠誠(chéng)度
4、工業(yè)品4E理論之四----信任(beliEf)
快速消費(fèi)品市場(chǎng)促銷(xiāo)的方式
工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)更在乎“美譽(yù)度”
美譽(yù)度塑造信任感
工業(yè)品促銷(xiāo)的四重法寶
信任感的體現(xiàn):“九陰真經(jīng)”
六、針對(duì)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組織架構(gòu)搭建
1、營(yíng)銷(xiāo)中心的組織設(shè)計(jì)
建立四級(jí)組織架構(gòu)
流程管理與職能分工
優(yōu)化流程的設(shè)計(jì)
2、營(yíng)銷(xiāo)中心的四大管控
信息管理流
成交管控系統(tǒng)
績(jī)效考核與薪酬
3、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的能力提升
營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的能力模型
運(yùn)用測(cè)評(píng)工具
找出能力模型差距
培訓(xùn)體系的規(guī)劃
4、輔助工具
銷(xiāo)售手冊(cè)
經(jīng)典案例
策略庫(kù)
PSM軟件
七、市場(chǎng)推廣策略的組合運(yùn)用
品牌推廣
技術(shù)交流
政府公關(guān)
媒體廣告
事件營(yíng)銷(xiāo)
樣板工程
丁興良老師的其它課程
以服務(wù)促進(jìn)銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)策略【課程大綱】一、提升服務(wù)來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售是售后關(guān)鍵發(fā)展與維護(hù)客戶(hù)的忠誠(chéng)度是未來(lái)焦點(diǎn)客戶(hù)忠誠(chéng)度衡量的標(biāo)準(zhǔn)是五個(gè)關(guān)鍵?現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)思想從4Ps到4Cs客戶(hù)關(guān)系管理的五個(gè)層次;服務(wù)的精髓在哪里?認(rèn)識(shí)服務(wù)的工具一:連續(xù)譜認(rèn)識(shí)服務(wù)的工具二:服務(wù)分類(lèi)法練習(xí):畫(huà)出金蝶軟件銷(xiāo)售與服務(wù)的連續(xù)譜案例分析:愛(ài)普生服務(wù)中心是如何促進(jìn)銷(xiāo)售二、客戶(hù)市場(chǎng)細(xì)分與客戶(hù)檔案管理誰(shuí)
講師:丁興良詳情
應(yīng)收賬款催收30計(jì)與追賬策略【課程大鋼】一、應(yīng)收賬款催收策略?工具:RPM過(guò)程監(jiān)控法?會(huì)議法:如何實(shí)施內(nèi)部應(yīng)收帳款提醒?如何應(yīng)對(duì)客戶(hù)拖欠借口和理由?如何防止客戶(hù)的延遲付款??逾期帳款的催收政策與流程?產(chǎn)生逾期帳款的原因?賬齡與追帳成功的相關(guān)性二、收帳前的準(zhǔn)備?收帳的基本要領(lǐng)?克服催帳的不安心理/催帳禮儀?常見(jiàn)債務(wù)人心理與要領(lǐng)?制定催帳政策:催帳政策與客戶(hù)關(guān)系
講師:丁興良詳情
營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)管控實(shí)戰(zhàn)策略與技巧【課程目標(biāo)】1.信息收集過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)分析與防范,如何識(shí)別和防范虛假情報(bào)風(fēng)險(xiǎn)?如何方式信息泄露?2.項(xiàng)目立項(xiàng)過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)分析與控制方法,如何識(shí)別項(xiàng)目的潛在回款風(fēng)險(xiǎn)與虧損風(fēng)險(xiǎn)?3.特殊需求的合同簽訂過(guò)程如何防范質(zhì)量、驗(yàn)收與回款風(fēng)險(xiǎn)?4.合同執(zhí)行過(guò)程中6大節(jié)點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)管控?(預(yù)付款、交付進(jìn)度、貨到驗(yàn)收、發(fā)票簽收、投運(yùn)驗(yàn)收、質(zhì)量問(wèn)題處理)5.如何控制
講師:丁興良詳情
《卓越銷(xiāo)售的7個(gè)秘訣》課綱 06.27
卓越銷(xiāo)售的7個(gè)秘訣【課程介紹】?卓越銷(xiāo)售卓越銷(xiāo)售的7個(gè)秘訣---是結(jié)合美國(guó)休斯韋特公司的SPIN銷(xiāo)售技巧,她花12年的時(shí)間,耗資100萬(wàn)美金,于1988年完成的一門(mén)專(zhuān)業(yè)性的、實(shí)戰(zhàn)性的、適合大額銷(xiāo)售的系統(tǒng)化課程。?本課程以實(shí)效卓著的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念和21世紀(jì)成功銷(xiāo)售法則,引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)職業(yè)市場(chǎng)人員的素質(zhì)和思維,了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本概念,并從設(shè)計(jì)問(wèn)題的方式來(lái)切入,以確實(shí)
講師:丁興良詳情
《做大單,靠團(tuán)隊(duì)》課綱 06.27
做大單,靠團(tuán)隊(duì)【課程大綱】一、建立工業(yè)品行業(yè)的新關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)工業(yè)品行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的五大特征工業(yè)品行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的新模式--“四度理論”建立新關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)階段重塑信任營(yíng)銷(xiāo)的六句秘訣建立關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的四大核心關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的“五個(gè)臺(tái)階”25方格理論是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的最高準(zhǔn)則提升職業(yè)化銷(xiāo)售經(jīng)理的四個(gè)臺(tái)階討論:坐等客戶(hù)上門(mén)與主動(dòng)出擊的差異點(diǎn)二、客戶(hù)市場(chǎng)細(xì)分與客戶(hù)檔案管理誰(shuí)是我們的“客戶(hù)”?確
講師:丁興良詳情
商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)策略與技巧引言:商務(wù)談判是企業(yè)利潤(rùn)的重要來(lái)源,同時(shí)也是控制后期回款風(fēng)險(xiǎn)的重要手段,談判過(guò)程是雙方實(shí)力、心理和能力的較量,然而大部分銷(xiāo)售人員缺乏專(zhuān)業(yè)的商務(wù)談判訓(xùn)練,面對(duì)客戶(hù)額步步緊逼和不斷提出需求,一味妥協(xié)合同簽訂條款和降價(jià),甚至給客戶(hù)承諾無(wú)法實(shí)現(xiàn)的項(xiàng)目目標(biāo),導(dǎo)致合同后期執(zhí)行非常被動(dòng),有的項(xiàng)目利潤(rùn)微薄,有的付款苛刻,有的破環(huán)到了額客戶(hù)關(guān)系,甚至給企
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市場(chǎng)情報(bào)收集與競(jìng)爭(zhēng)策略【課程大綱】一、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)概述企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是什么?競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)決策思維與傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)決策思維企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集的一般范圍與內(nèi)容企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)做什么?競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)致勝的真實(shí)案例二、市場(chǎng)情報(bào)的收集客戶(hù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手供應(yīng)商行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與政策法規(guī)三、如何展開(kāi)對(duì)大客戶(hù)的情報(bào)調(diào)研如何尋找和判定大客戶(hù)如何了解目標(biāo)單位真實(shí)的購(gòu)買(mǎi)決策路線(xiàn)圖針對(duì)大客戶(hù)的情報(bào)調(diào)研框
講師:丁興良詳情
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的八步分析法【課程核心】1、新產(chǎn)品的種類(lèi)比較多,選擇那一類(lèi)產(chǎn)品做為重點(diǎn)產(chǎn)品來(lái)推廣,需要有效工具來(lái)分析;2、確定新產(chǎn)品,必須了解新產(chǎn)品的市場(chǎng)情況,涉及規(guī)模.競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì).市場(chǎng)策劃等,才能更加準(zhǔn)確分析判斷,有那些分析方法3、針對(duì)新產(chǎn)品的市場(chǎng)策劃,如何規(guī)劃產(chǎn)品定位,價(jià)格策略,渠道模式,促銷(xiāo)策略4、如何利用卡位戰(zhàn)略來(lái)有效規(guī)劃市場(chǎng)及產(chǎn)品定位,更好地做到行業(yè)內(nèi)的
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雙贏(yíng)談判實(shí)戰(zhàn)策略與技巧【課程大綱】一、認(rèn)識(shí)雙贏(yíng)商務(wù)談判雙贏(yíng)商務(wù)談判的三大標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)談判利益的三個(gè)層面哈佛商務(wù)談判的四個(gè)原則進(jìn)入談判報(bào)價(jià)環(huán)節(jié)的五個(gè)前提客戶(hù)談判的心理分析高效商務(wù)談判的價(jià)值分析案例研討:高層談判一馬平川案例分析:400萬(wàn)訂單為何談飛了IPCA談判系統(tǒng)談判籌碼建立與分析籌碼的力量分析與運(yùn)用案例解析:賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程二、有效的情報(bào)是談判成功的前提(I)商業(yè)
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突破工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)瓶頸【工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)的五大特征】|分類(lèi)|快速消費(fèi)品|工業(yè)品項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)||特征|成交貨幣值較小|項(xiàng)目成交周期較長(zhǎng),需多次溝通才能解決問(wèn)題|||重貨不重人|項(xiàng)目銷(xiāo)售金額偏大,客戶(hù)選擇供應(yīng)商非常慎重|||以產(chǎn)品為導(dǎo)向|非常重視售后服務(wù),同時(shí)列為項(xiàng)目評(píng)估的因素|||一次銷(xiāo)售過(guò)程完成|客戶(hù)購(gòu)貨非常小心,由項(xiàng)目評(píng)估小組決策確定||||人與產(chǎn)品缺一不可,甚至人比產(chǎn)
講師:丁興良詳情
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