企業(yè)競爭的關鍵在人才，而人才的培養(yǎng)、使用、穩(wěn)定，是每個企業(yè)都比較關注的問題。實際上，人才的培育、使用與穩(wěn)定，與人才的選用有很大的關聯(lián)。企業(yè)的招聘，是人才基礎的選擇，是企業(yè)核心競爭力的基礎環(huán)節(jié)。很多企業(yè)有了《崗位說明書》，發(fā)布了人員標準。也在努力地－在人才市場尋找，在應聘材料中搜尋，在面試中采取多種手段……而實際招聘的準確性與有效性并不令企業(yè)滿意。本課程根據(jù)在管理咨詢與培訓中，對眾多企業(yè)人員選用與員工培養(yǎng)的經(jīng)驗和教訓，從保障人員團隊的適應性、人員成長性、人員長期合作性的目標出發(fā)，全面介紹務實的人員招錄意識，以及人員選用的流程、工具。是企業(yè)HR、招聘專員的發(fā)揮有效價值的工具集。本課程根據(jù)在管理咨詢

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1.1.培訓目標績效管理是企業(yè)運營管控中的關鍵工作。對員工考核，關系到員工的切身利用與發(fā)展，績效管理更影響到企業(yè)的規(guī)范運營與有效執(zhí)行。如何通過科學、公正的設計與操作，達到企業(yè)與員工兩方面的激勵，是政策性、技術(shù)性、現(xiàn)實性很強的重要工作。1.2.學員收獲?掌握人員管理根基。“績效指標設計”技術(shù)。對人員管理，有明確的依據(jù)。?用好績效管理。全面介紹績效管理的設計、考核、結(jié)果應用。使績效管理有效?用好對下溝通。重視績效談話。重視與下屬溝通的方式。重視溝通的激勵1.3.課程定位?排序定位。MPT－管理者素養(yǎng)、團隊建設、工作卓越模塊中。團隊建設模塊。?深度定位。MTP系統(tǒng)訓練中，較高管理經(jīng)驗，豐富經(jīng)驗－系統(tǒng)

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1.1.培訓目標工作推著走，計劃趕不上變化，員工沒有熱情，執(zhí)行推動不順暢。這些問題經(jīng)驗襲擾管理者，既造成大量的執(zhí)行困難，也妨礙了管理者與團隊的發(fā)展，難以形成優(yōu)秀的高競爭力團隊。這些看似沒有關聯(lián)的問題，實際上是管理者工作規(guī)劃技術(shù)缺欠所造成的后果。本課程應用度年職場管理實踐和經(jīng)驗。上接管理者素養(yǎng)與團隊建設模塊，下助執(zhí)行推動技術(shù)，是管理系統(tǒng)卓越工作的開端課程。借鑒眾多企業(yè)運營經(jīng)驗與教訓，課程中提供了系統(tǒng)、可行的理念與方法?？勺鳛楣芾碚摺队媱澰O計手冊》。將對工作效率，管理有效性等起到明顯的技能提升與保障作用。1.2.學員收獲?掌握：準確找到工作方向與目標的技術(shù)。?掌握：制定高度可行性計劃，準確管理的技

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1.1.培訓目標有管理權(quán)不一定會用，為管理者不一定有威信，企業(yè)業(yè)績、團隊建設、有效執(zhí)行等等這些關乎于企業(yè)生存與發(fā)展的問題，很大程度取決于管理者統(tǒng)御團隊、號召下屬的能力。同時，那些兢兢業(yè)業(yè)為事業(yè)而奮斗的管理者們，忙碌后的心中，不免幾分無奈和遺憾。管理者是職場上的工作任命，而領導者則是員工內(nèi)心的感受與接納程度。管理者需要內(nèi)積統(tǒng)御大局者的底蘊，外塑引領者的影響力。研習領導者的意識與行為，對于企業(yè)、對于管理者將有極大的裨益。1.2.學員收獲?了解領導者與管理者的區(qū)分，使學員準確掌握作為領導者所想所為?并根據(jù)自己所需，改善與提升，提升具有號召力、影響力，以利于團隊打造和有效執(zhí)行。?遇各種情況、各類員工時

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管理者是企業(yè)的運營關鍵層次。建設職業(yè)化高素質(zhì)團隊，在掌握高效口頭溝通的同時，掌握企業(yè)各類公文的寫作技能，以才能夠保障工作協(xié)調(diào)與有效執(zhí)行的推進。本課程將公文定位為運營的有效執(zhí)行過程中，PDCA各個階段必須的聯(lián)絡與推動工具，從而明確了公文的真正價值：工具性、必要性、技術(shù)性。并著重介紹企業(yè)中常用其中公文的協(xié)編寫要領，進而介紹公文寫作的六個關鍵技術(shù)，具有較強的指導性與實用性。?高效工作溝通。從工作組織與執(zhí)行的高度理解，起草、行文、報告。主動性更高?提高工作效率。公文準確性、有效性提升。有助于工作推動，有助于領導支持。?運營更加穩(wěn)妥。規(guī)范的公文，使管理者了解信息、評估、決策更準確。前言：?公文的特點?公

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實用職場溝通技術(shù)課程背景：哈佛大學就業(yè)指導小組1995年調(diào)查顯示：在500名被解職的男女中，因人際溝通不良而導致工作不稱職者占82％。以上調(diào)查說明：?溝通是社會、職場中重要技能。值得重視。?人人都會講話，但成功者并不占多數(shù)。說明溝通是需經(jīng)過訓練的技術(shù)。?很多工作技術(shù)良好人員，由于溝通技能缺欠，影響了價值發(fā)揮與體現(xiàn)，說明溝通技術(shù)亟待學習。課程收益：1．不再情緒糾結(jié)。了解溝通定義。聽領導指令時，朋友交往時，不再追求溝通、民主2．掌握聆聽技術(shù)。能夠準確判斷表達著真實意圖。節(jié)約時間，提高溝通成功率3．提高契合幾率。掌握準確聆聽與表達技術(shù)。說話中聽，較容易達成溝通協(xié)同4．職場管理順暢。對上級、同事、下屬

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