企業(yè)實(shí)用公文寫(xiě)作
企業(yè)實(shí)用公文寫(xiě)作詳細(xì)內(nèi)容
企業(yè)實(shí)用公文寫(xiě)作
管理者是企業(yè)的運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵層次。建設(shè)職業(yè)化高素質(zhì)團(tuán)隊(duì),在掌握高效口頭溝通的同時(shí),掌握企業(yè)各類公文的寫(xiě)作技能,以才能夠保障工作協(xié)調(diào)與有效執(zhí)行的推進(jìn)。
本課程將公文定位為運(yùn)營(yíng)的有效執(zhí)行過(guò)程中,PDCA各個(gè)階段必須的聯(lián)絡(luò)與推動(dòng)工具,從而明確了公文的真正價(jià)值:工具性、必要性、技術(shù)性。并著重介紹企業(yè)中常用其中公文的協(xié)編寫(xiě)要領(lǐng),進(jìn)而介紹公文寫(xiě)作的六個(gè)關(guān)鍵技術(shù),具有較強(qiáng)的指導(dǎo)性與實(shí)用性。
?高效工作溝通。從工作組織與執(zhí)行的高度理解,起草、行文、報(bào)告。主動(dòng)性更高
?提高工作效率。公文準(zhǔn)確性、有效性提升。有助于工作推動(dòng),有助于領(lǐng)導(dǎo)支持。
?運(yùn)營(yíng)更加穩(wěn)妥。規(guī)范的公文,使管理者了解信息、評(píng)估、決策更準(zhǔn)確。
前言:
?公文的特點(diǎn)
?公文的特性-嚴(yán)肅性、程序性
?公文的功能-工作推動(dòng)的工具(PDCA)
第一節(jié):文體介紹-實(shí)用公文寫(xiě)作
?課程收獲-PDCA流程與公文
1.1.公函與商務(wù)函
?公務(wù)信函-特點(diǎn)與用途
?商務(wù)函-六大特點(diǎn)
?函的特點(diǎn):首尾要跩
?最難莫過(guò)-文而精
?應(yīng)用練習(xí)-分析聯(lián)系
?應(yīng)用練習(xí)-情景分析,起草函
1.2.《請(qǐng)示》
?請(qǐng)示-的定義與特點(diǎn)。(觀賞視頻,理解概念)
?應(yīng)該請(qǐng)示的項(xiàng)目
?公文請(qǐng)示的種類
?工作請(qǐng)示-寫(xiě)作關(guān)鍵
?工作請(qǐng)示的規(guī)范與禁忌
?應(yīng)用練習(xí)
1.3.《通知》
?通知-特點(diǎn)與適用范圍
?通知-撰寫(xiě)要素
?通知-范例
?應(yīng)用練習(xí)-起草會(huì)議通知、起草工作布置
1.4.講話稿
?講話稿的分類
?講話稿通用撰寫(xiě)要點(diǎn)
?1.宣貫/報(bào)告-寫(xiě)作要點(diǎn)
?2.個(gè)人表態(tài)-寫(xiě)作要點(diǎn)
?3.禮儀講話-公關(guān)行為(套路)
?講話稿潤(rùn)色技巧
1.5.《會(huì)議紀(jì)要》
?會(huì)議紀(jì)要-定義與特點(diǎn)
?會(huì)議紀(jì)要-分類與適用
?會(huì)議紀(jì)要-整理的方法(規(guī)范全面,客觀認(rèn)真)
?應(yīng)用練習(xí)-根據(jù)范文,整理會(huì)議紀(jì)要
?附:會(huì)商(談判)紀(jì)要
1.6.《報(bào)告》
?報(bào)告的含義與特點(diǎn)
?報(bào)告的種類
?報(bào)告的寫(xiě)作方法
?特殊的報(bào)告-調(diào)研報(bào)告寫(xiě)作技巧(事前調(diào)研報(bào)告、事后調(diào)察報(bào)告)
?問(wèn)題與差錯(cuò)報(bào)告-忌諱的內(nèi)容
1.7.《總結(jié)》
?總結(jié)的含義與要求
?總結(jié)的定義與特點(diǎn)
?總結(jié)的種類(類型,各類崗位)
?工作總結(jié)的要點(diǎn)-要說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的
?總結(jié)寫(xiě)作技巧-邏輯結(jié)構(gòu)
?總結(jié)寫(xiě)作技巧-處處都精彩
?特殊的總結(jié)-述職報(bào)告(定義和特點(diǎn))
?述職報(bào)告寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)-五個(gè)要點(diǎn)
總結(jié)應(yīng)用-學(xué)習(xí)/考察報(bào)告(寫(xiě)作模板,重點(diǎn),練習(xí))
第二節(jié):公文寫(xiě)作要領(lǐng)
?公文寫(xiě)作基本要領(lǐng)
?文章的主線-建標(biāo)、對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)
?寫(xiě)作技巧-1.論證方法,三段論
?寫(xiě)作技巧-2.論述結(jié)構(gòu),總分結(jié)合
?寫(xiě)作技巧-3.論述詳略,精彩得當(dāng)
?寫(xiě)作技巧-4.論述嚴(yán)謹(jǐn),過(guò)度/照應(yīng)
?寫(xiě)作技巧-5.論述角度,讀者為準(zhǔn)
?寫(xiě)作技巧-6.語(yǔ)言技巧,精準(zhǔn)文詞
?寫(xiě)作技巧-7.素材選用,數(shù)據(jù)/案例
?經(jīng)驗(yàn)-寫(xiě)作次序,中心開(kāi)始
?經(jīng)驗(yàn)-開(kāi)篇方式,多種吸引
?經(jīng)驗(yàn)-展開(kāi)方法,數(shù)字/詞句
?經(jīng)驗(yàn)-結(jié)尾方法,干脆明確
公文寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)-你想學(xué)習(xí)方法(還原思路、多方學(xué)習(xí)、去偽存真)
閻金岱老師的其它課程
課程背景:運(yùn)營(yíng)績(jī)效、有效執(zhí)行、未來(lái)發(fā)展、員工凝聚與穩(wěn)定,都涉及到-員工是否得具備良好的技術(shù)與能力,員工是否工作的投入度。本課程從理論到實(shí)踐,分析人員心理需求,分析管理方式對(duì)員工的影響,為管理者提供系統(tǒng)的在工作與團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,應(yīng)用非物質(zhì)激勵(lì)的方法,并介紹十余種非物質(zhì)的正負(fù)激勵(lì)方式。同時(shí)也傳授:管理者如何通過(guò)教練與培育,減少工作的不放心,降低能力性失誤。本課程對(duì)于
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中層管理者——領(lǐng)導(dǎo)力修煉 12.31
課程背景:管理者就是領(lǐng)導(dǎo),這是不爭(zhēng)的事實(shí)。然而,有管理權(quán)不一定會(huì)用,為管理者不一定有威信,企業(yè)業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、有效執(zhí)行等等這些關(guān)乎于企業(yè)生存與發(fā)展的問(wèn)題,很大程度取決于管理者統(tǒng)御團(tuán)隊(duì)、號(hào)召下屬的能力。同時(shí),那些兢兢業(yè)業(yè)為事業(yè)而奮斗的管理者們,忙碌后的心中,不免幾分無(wú)奈和遺憾。管理者是職場(chǎng)上的工作任命,而領(lǐng)導(dǎo)者則是員工內(nèi)心的感受與接納程度。受命成為管理者后,必
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課程背景:做什么項(xiàng)目,工作項(xiàng)目的操作方法等工作規(guī)劃技術(shù),是企業(yè)戰(zhàn)略有效執(zhí)行的基礎(chǔ),工作規(guī)劃技術(shù)直接關(guān)系到運(yùn)營(yíng)結(jié)果。工作規(guī)劃技術(shù),實(shí)際上是執(zhí)行力的開(kāi)端,與團(tuán)隊(duì)管理技術(shù)并駕齊驅(qū),是管理者必須具備的三大工作技能。本課程應(yīng)用三十余年職場(chǎng)管理實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),借鑒咨詢師從眾多企業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),對(duì)管理者傳授系統(tǒng)與詳細(xì)、可行的目標(biāo)設(shè)置技術(shù)與工作計(jì)劃酌定技術(shù)。是管理者《年度規(guī)劃
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高效工作溝通的技術(shù) 12.31
課程背景:哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組1995年調(diào)查顯示:在500名被解職的男女中,因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱職者占82%。以上調(diào)查說(shuō)明:?溝通是社會(huì)、職場(chǎng)中重要技能。值得重視。?人人都會(huì)講話,但成功者并不占多數(shù)。說(shuō)明溝通是需經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的技術(shù)。?很多工作技術(shù)良好人員,由于溝通技能缺欠,影響了價(jià)值發(fā)揮與體現(xiàn),說(shuō)明溝通技術(shù)亟待學(xué)習(xí)。?課程收益:■?不再情緒糾結(jié)。了解溝通
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課程背景:團(tuán)隊(duì)建設(shè)(部門(mén)管理)是管理者的基礎(chǔ)工作技能,是發(fā)揮管理者作用的關(guān)鍵要素,也是企業(yè)運(yùn)營(yíng)與發(fā)展的關(guān)鍵。如何建設(shè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)(部門(mén)),是各單位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的焦點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo),應(yīng)該是發(fā)揮出“1+1≥2”的效用。圍繞團(tuán)隊(duì)的特征研究管理的方法,從發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的職能作用,到協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)中的關(guān)系,到如何讓團(tuán)隊(duì)能夠持續(xù)進(jìn)步。本課程說(shuō)明團(tuán)隊(duì)建設(shè)各階段的重點(diǎn)項(xiàng)目,以及發(fā)揮員工價(jià)
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培訓(xùn)操作-講授與表達(dá)技巧 12.31
課程背景培訓(xùn)師在培訓(xùn)時(shí)的舉措,是展現(xiàn)專業(yè)能力,使學(xué)員佩服與接受的關(guān)鍵。既不能總是喋喋不休地講述,也不能動(dòng)輒激情迸發(fā)。優(yōu)秀的培訓(xùn)師的一舉一動(dòng),都應(yīng)該在情理中,是課程進(jìn)展最合適的表現(xiàn)。因而《管理培訓(xùn)師-能力與經(jīng)驗(yàn)》系列課程中,首先介紹“培訓(xùn)教學(xué)方案”(整體思路)的編輯技術(shù)。在此基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)演示文稿、設(shè)計(jì)培訓(xùn)講稿,使培訓(xùn)師在授課時(shí),按部就班展現(xiàn)“手眼身法步”的專業(yè)
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培訓(xùn)師技能-課程整體方案 12.31
課程背景培訓(xùn),是知識(shí)與意識(shí)傳播的過(guò)程。學(xué)習(xí)的學(xué)員,或不明就里,或久試無(wú)果。都抱著改善或發(fā)展的期望學(xué)習(xí),也都覺(jué)得過(guò)去的方法沒(méi)什么不對(duì),更對(duì)培訓(xùn)師介紹的新方法感興趣,也不大相信。因而,有效的培訓(xùn),不僅是介紹好的方法與意識(shí),更應(yīng)該具備:讓學(xué)員相信,讓學(xué)員接受,讓學(xué)員應(yīng)用的功能(柯氏培訓(xùn)等級(jí))。培訓(xùn)是知識(shí)傳播的技術(shù),有效的培訓(xùn)課程,不是培訓(xùn)師講出問(wèn)題與經(jīng)驗(yàn),而是學(xué)員
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課程背景培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)控,關(guān)系到培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)效果,也關(guān)系到課程的進(jìn)展。并非所有學(xué)員,都期待學(xué)習(xí)并贊賞培訓(xùn)師。因而,應(yīng)對(duì)培訓(xùn)中出現(xiàn)的各種狀況,保持培訓(xùn)師的形象與氣度,對(duì)學(xué)員形成正向有利的影響,是培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)管控的員工與目標(biāo)?!杜嘤?xùn)現(xiàn)場(chǎng)管控技術(shù)》是根據(jù)培訓(xùn)師多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出行之有效的方法。第一節(jié):培訓(xùn)師的氣場(chǎng)-從著裝到儀表,從站姿到移動(dòng),從手位到視線。展現(xiàn)出專業(yè)的
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課程背景演示文稿(簡(jiǎn)稱課件)是當(dāng)代培訓(xùn)與會(huì)議中大量使用的工具。判斷培訓(xùn)課件的水準(zhǔn),很多同行是以美觀、漂亮、新奇為好,本人在多年的管理培訓(xùn)實(shí)踐中,體會(huì)到了培訓(xùn)課件的重要性,對(duì)授課與培訓(xùn)師,都有良好的幫助。好的培訓(xùn)課件是:與培訓(xùn)師講授同樣重要的視覺(jué)影響工具。是讓學(xué)員感受與記憶的關(guān)鍵手段。本課程根據(jù)多年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),介紹演示文稿的30多種影響手段。以幫助管理咨詢師在
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課程背景管理培訓(xùn),主要是管理意識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)的傳播。學(xué)員都是管理者出身,所涉及的項(xiàng)目都經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐,且管理對(duì)運(yùn)營(yíng)與團(tuán)隊(duì)的影響很大。所以,管理學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的有效性、適應(yīng)性有很強(qiáng)的鑒別力與要求。對(duì)管理培訓(xùn)的邏輯性、系統(tǒng)性、實(shí)踐性要求很高,單純的經(jīng)驗(yàn)介紹不算是好的課程。本課程根據(jù)培訓(xùn)師的多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),介紹應(yīng)用較為成熟的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)方法-系統(tǒng)式培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)。在構(gòu)建
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- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責(zé) 19114
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15460
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
- 9文件簽收單 14315





