帕特里克?蘭西奧尼曾在《團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙》中提及“企業(yè)最根本的競爭優(yōu)勢不是來自資本實(shí)力，發(fā)展戰(zhàn)略，也不是來自于技術(shù)，而是來自于團(tuán)隊(duì)協(xié)作，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是非常強(qiáng)大且彌足珍貴的。”而企業(yè)75的停頓和問題產(chǎn)生都是因?yàn)闇贤?，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的水平是與他的成員做采用的溝通方式以及具備的溝通水平息息相關(guān)的。本課程系統(tǒng)化的對(duì)組織成員進(jìn)行溝通技巧的培訓(xùn)與訓(xùn)練，從認(rèn)知、流程和技巧三個(gè)維度全面提升成員的溝通水平，提高工作效率，進(jìn)而提升組織績效。?重新梳理和強(qiáng)化職場高效溝通的重要性和標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而推動(dòng)行為轉(zhuǎn)化。?掌握職業(yè)化溝通的方法與技巧，能夠排查溝通障礙，提升溝通效果。?掌握向上和平行溝通的策略與重點(diǎn)，提升工作效率。?通

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工作節(jié)奏快，時(shí)間長，競爭激烈，人際關(guān)系緊張，社會(huì)及心理支持系統(tǒng)缺乏，適應(yīng)能力欠佳，工作無法勝任......職場與生活中的種種挑戰(zhàn)讓人們應(yīng)接不暇。然而由壓力觸發(fā)的憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮等常見的消極心理體驗(yàn)，往往會(huì)進(jìn)一步加深人們的倦怠感、造成積極性降低、效率下降等不良后果，壓力與情緒的管理成為組織和個(gè)人共同關(guān)注的主題。我們?nèi)绾尾拍苷业娇鞓饭ぷ髋c生活的關(guān)鍵？如何從自身出發(fā)， 成為一個(gè)情緒調(diào)節(jié)、壓力管理的高手？讓我們共同步入學(xué)習(xí)和改變的快樂旅途……?練習(xí)掌握壓力管理技巧方法?練習(xí)掌握情緒管理技巧方法?培養(yǎng)積極心態(tài)面對(duì)工作生活?通過解析高度還原現(xiàn)實(shí)場景的情壓案例，助力壓力變動(dòng)力一、引言1.撲克牌的

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外部的不確定性加劇，致使越來越的組織已經(jīng)進(jìn)入或即將進(jìn)入組織變革和業(yè)務(wù)調(diào)整。GE內(nèi)部有一個(gè)公式，E=QA。E指變革成功，Q是指決策質(zhì)量，A是團(tuán)隊(duì)對(duì)決策的認(rèn)同程度。對(duì)于這個(gè)公式有個(gè)注釋：90失敗的變革項(xiàng)目都有一個(gè)很高的Q,換句話說，失敗的主要原因是團(tuán)隊(duì)對(duì)于目標(biāo)的認(rèn)同程度，其中包含意愿和能力。企業(yè)面臨的新問題：?環(huán)境變化了，企業(yè)發(fā)生調(diào)整后，組織內(nèi)上下如何快速凝聚？?員工如何快速應(yīng)對(duì)新變化，調(diào)整新思路，掌握新方法，找到新機(jī)會(huì)？?通過職場快速發(fā)展的8個(gè)策略，增強(qiáng)學(xué)員對(duì)新變化的信心?通過強(qiáng)化積極主動(dòng)的思維方式讓學(xué)員更好的擁抱變化?通過雙重關(guān)注、激發(fā)熱情等內(nèi)容提升學(xué)員職場競爭力，促進(jìn)效能提升PART1: 認(rèn)

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企業(yè)之間的競爭，就是企業(yè)人才的競爭。員工的職業(yè)化程度和職業(yè)競爭力是決定組織戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。我們可以看到很多的企業(yè)，由于職業(yè)化的缺乏，造成員工效率低下、缺乏對(duì)組織和工作的認(rèn)同，忠誠度較低。公司的業(yè)務(wù)下滑或者增長困難，客戶滿意度降低等等。為了幫助企業(yè)提升組織戰(zhàn)斗力，提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和績效，我們特別推出此培訓(xùn)課程，會(huì)由內(nèi)而外的幫助員工進(jìn)行職業(yè)化轉(zhuǎn)變與提升?！?重塑職業(yè)觀，強(qiáng)化職場競爭力的重要作用● 掌握積極主動(dòng)心態(tài)、服務(wù)心態(tài)、感恩心態(tài)中所含的要素和方法，樹立負(fù)責(zé)、敬業(yè)以及合作的態(tài)度，提升工作融合度和員工忠誠度● 掌握職業(yè)化溝通方法提升工作效率● 掌握職業(yè)化形象管理等提升職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)第一講：認(rèn)知篇——正

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工作生活節(jié)奏快，時(shí)間長，競爭激烈，人際關(guān)系緊張，社會(huì)及心理支持系統(tǒng)缺乏，適應(yīng)能力欠佳，工作無法勝任......職場中的種種挑戰(zhàn)讓員工應(yīng)接不暇。然而由壓力觸發(fā)的憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮等常見的消極心理體驗(yàn)，往往會(huì)進(jìn)一步產(chǎn)生員工工作倦怠、積極性降低、效率下降等不良后果。因此，壓力與情緒的管理組織和個(gè)人共同關(guān)注的主題。我們?nèi)绾握业阶吭匠删团c快樂工作的關(guān)鍵？如何從自身出發(fā)， 讓自己成為一個(gè)樂在職場的情緒調(diào)節(jié)高手？提升壓力管理水平，打造陽光心態(tài)，快樂工作，讓我們共同步入學(xué)習(xí)和改變的快樂旅途……?培養(yǎng)積極心態(tài)面對(duì)工作生活?練習(xí)掌握壓力管理技巧方法???練習(xí)掌握情緒管理技巧方法?通過解析有趣、好玩的情緒

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企業(yè)之間的競爭，就是企業(yè)人才的競爭。員工的職業(yè)化程度和職業(yè)競爭力是決定組織戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。而新員工是我們企業(yè)的一股新鮮血液，他們有朝氣、有活力，更有潛力，他們決定著企業(yè)未來的競爭水平。然而這些人需要經(jīng)歷的就是從新人向骨干快速轉(zhuǎn)化的過程。為了幫助企業(yè)提升組織戰(zhàn)斗力，加速新人的融入與轉(zhuǎn)化，我們特別推出本培訓(xùn)課程，會(huì)由內(nèi)而外的幫助員工進(jìn)行職業(yè)化轉(zhuǎn)變與提升。課程收益：對(duì)新員工進(jìn)行價(jià)值觀重塑，幫助學(xué)員快速進(jìn)行角色定位與轉(zhuǎn)換、重新明確發(fā)展方向和重點(diǎn)，加快新員工融入團(tuán)隊(duì)與工作通過積極心態(tài)、做事工具和語言表達(dá)方式的重塑，提升員工積極性和抗逆力通過開放包容心態(tài)、感恩心態(tài)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作與共贏心態(tài)等內(nèi)容，幫助學(xué)員突破成長

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