課程背景在VUCA時代，易變性、不確定性、復雜性和模糊性大增，需要員工提升溝通表達能力，應對職場的挑戰(zhàn)。你是否遇到以下問題：如何建立信任的人際關系？如何理解他人的內心感受？如何有效地進行內容表達？如何直言不諱地果斷溝通？如何與個性迥異的人溝通？如何在不同的場景中溝通？當前的職場上，幾乎每個人都受到了良好的教育。文憑只是一塊敲門磚，幫助你獲得一份工作，而成功更多地需要良好的人際關系。斯坦福大學的研究表明，個人的收入只有12.5由他的知識決定，87.5由其處理人際關系的能力決定?？突馂槠谖迥甑难芯恳脖砻鳎瑐€人獲得工作、維持工作和提升工作，15取決于他的知識，85取決于他與人打交道的能力。人際

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課程背景：人們所做的決策大多數是下意識的，不經過深思熟慮，并且經常是信馬由韁的。不過總是受到具體情境下諸多因素的影響。在工作中，我們需要做一些決策，不論是正式的或非正式的，都有固定的程式化的特點，使我們可以在一定程度上控制事情的結局。管理工作就是決策，管理者需要提升管理決策能力。運籌帷幄，如何提升決策力？管理者要跳出傳統(tǒng)的管理思維，從監(jiān)督控制到創(chuàng)新，適應快速變化的市場環(huán)境。處理多變、模糊、不確定和復雜的因素 —— 做出科學、可行的決策。本課程以“行動學習”、“創(chuàng)新思維”為主線，以實戰(zhàn)的方式進行學習，旨在幫助學員切實增強問題分析與解決的意識和能力。課程收益：了解決策力是管理者領導力的核心技能及其

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課程背景：隨著企業(yè)的快速發(fā)展和規(guī)模不斷擴大，企業(yè)會出現各種管理挑戰(zhàn)。例如，團隊凝聚力下降，工作效率低下，員工缺少緊迫感等等，怎么辦？調查發(fā)現：90的公司認為，制約企業(yè)發(fā)展的最大因素是缺乏高素質的職業(yè)化員工。必須引入職業(yè)化管理模式。對于個人來說，職業(yè)化是職場立身之本?！罢嬲膬r值并不在人生的舞臺上，而在我們扮演的角色中?！眴T工不僅需要專業(yè)化，還要有職業(yè)化。在企業(yè)的舞臺上發(fā)揮自己的角色，入戲才能入角。一個人獲得事業(yè)的成功，尤其在于前15年打下的基礎。每個人需要從自我認知到自我管理，才有能力做到企業(yè)管理。從學校人到企業(yè)人，經歷依賴到獨立；從企業(yè)人到職業(yè)人，經歷獨立到互賴。選擇企業(yè)、融入企業(yè)，只有提升

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課程背景在工作中，會遇到職業(yè)倦怠期，身心疲憊，激情減少。作為職業(yè)經理人需要轉換角色，做好五維關系管理；明確目標，自我激勵；使命召喚，承擔責任，建立共同的價值觀；凝聚團隊，完成任務，打造高績效團隊。培訓中，老師分享案例，影片學習，課堂活動，引導學員探索自我，提升職業(yè)素養(yǎng)，實現公司的目標。課程收獲重新認識職業(yè)經理人的角色積極提高自己的職業(yè)素養(yǎng)調整心態(tài)，面對內外部的變化加強凝聚力，接受更大挑戰(zhàn)課程時間1天課程對象?中、高層管理人員授課方式講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+沙盤體驗+情景模擬+實操演練課程大綱第一單元 職業(yè)經理人的角色認知什么是職業(yè)經理人職業(yè)經理人的角色案例分析：困惑的大偉（討論

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課程背景：隨著國家政策和行業(yè)變化，對職業(yè)經理的個人素質要求越來越高，才能勝任帶隊伍、大勝仗。職業(yè)經理是將經營管理工作作為長期職業(yè)，具備一定職業(yè)素質和職業(yè)能力，并掌握企業(yè)經營權和管理權，是人才市場中最有活力與前景的階層。作為職業(yè)經理具有強烈的使命感，幫助企業(yè)經營管理，獲得最大的經濟效益。職業(yè)經理的職業(yè)化，必須將個人利益與企業(yè)的經營績效結合起來，將他們的命運與企業(yè)的生死存亡聯結起來，從而形成同舟共濟、榮辱與共的關系格局。公司對職業(yè)經理的要求不僅是做好業(yè)務而且要帶好團隊，將公司的戰(zhàn)略目標落實到日常管理工作中去。如果管理者角色轉變成功，他們就會取得更大的績效，公司的業(yè)務發(fā)展就能上一個臺階。如果管理者角

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課程背景：在這個VUCA的時代，在中國經濟轉型升級的大背景下，保證公司的領導力管道通暢，無論是對于企業(yè)的快速發(fā)展或者轉型升級都至關重要。領導力是領導者和被領導者之間的互動，具有實踐性；不同層級需要不同的領導力，具有階層性；即使處于組織的最高位置，仍然需要持續(xù)不斷的自我修煉，才能保持和提升領導力，具有循環(huán)性。管理者通過他人來完成任務，職業(yè)經理人通過建立良好的氛圍激發(fā)員工釋放潛能，從而完成組織的目標。越來越多的業(yè)務骨干被提拔到管理崗位，公司對他們的要求不僅是做好業(yè)務而且要帶好團隊，將公司的戰(zhàn)略目標落實到日常管理工作中去。如果管理者角色轉變成功，他們就會取得更大的績效，公司的業(yè)務發(fā)展就能上一個臺階。

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