部分、職業(yè)心態(tài)篇開篇案例：選擇的魅力——不同的選擇決定不同的人生——我們應(yīng)該為自己今天的選擇鼓掌一、工作中不找任何借口1、不為失敗找借口（1）思考1：為什么要不為失敗找借口？試分析找借口的根源？（2）案例分析1：小A考試不良的反饋。（3）案例分析2：在其位沒有謀其政——某部門治摩的啟示。（4）案例分析3：借口成了習(xí)慣——東莞東城某企業(yè)管理層對6S推行的態(tài)度。（5）思考2：找借口的實質(zhì)是什么？2、找借口的危害——借口是拖延的溫床（1）案例分析1：向美國WALMART學(xué)習(xí)：——“日落”原則（2）案例分析2：向中國海爾學(xué)習(xí)——OEC管理法（3）現(xiàn)場思考1：中山某分司采購人員物料未回原因是什么？3、找

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部分、財務(wù)知識和技能在供應(yīng)商測量上的運用一、解讀經(jīng)營損益表和資產(chǎn)負(fù)債表1、經(jīng)營損益表和資產(chǎn)負(fù)債表的含義和作用2、毛利、稅后凈利潤、儲備金3、資產(chǎn)負(fù)債如何計算4、運營資金，流動資金，流動負(fù)債之間的關(guān)系5、總凈資產(chǎn)，固定資產(chǎn)與運營資金之間的關(guān)系二、解讀現(xiàn)金預(yù)算和現(xiàn)金流量1、現(xiàn)金預(yù)算2、現(xiàn)金預(yù)算表的編制3、總收入、總支出、現(xiàn)金流盈余或赤字之間的關(guān)系4、現(xiàn)金預(yù)算的用途5、商業(yè)軟件三、比率法在供應(yīng)商測量中的應(yīng)用1、比率分析的意義2、信息來源（1）內(nèi)部來源（2）外部來源3、比率分析（1）績效比率（2）所有權(quán)比率（3）穩(wěn)定性比率（4）效率比率。（5）運用計算機軟件計算供應(yīng)商財務(wù)數(shù)據(jù)比率四、運用財務(wù)知識審核供

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模塊:高效溝通的作用與技巧導(dǎo)言：1、管理者有效溝通就是實現(xiàn)：“你好，我好，大家好！”2、有效溝通通常簡化成為一句話：“我們說什么并不重要，別人聽到了什么才是重要！”案例分析1：大中華區(qū)EMC公司——“郵件門”事件引發(fā)的深思！一、溝通的重要性引言：人為什么要進(jìn)行溝通？1、哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組1995年調(diào)查結(jié)果給我們的啟示是什么？2、美國通用公司、沃爾瑪公司、日本松下公司、中國萬科等公司老板對溝通是如何理解和認(rèn)識的？3、案例分享1：麥當(dāng)勞快餐店——把所有經(jīng)理的椅子靠背鋸掉。4、案例分享2：HP公司“敞開式的辦公室”與“直呼其名”的溝通政策。5、溝通是一種能力，不是一種本能。本能天生就會，能力必需學(xué)

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幕：課程準(zhǔn)備階段——大策劃大準(zhǔn)備一、課前準(zhǔn)備和談判模擬活動說明1、道具：大白紙，大頭筆，A4紙，不干膠紙，有必要準(zhǔn)備直尺；2、學(xué)員分組：根據(jù)人數(shù)分為幾個小組，選出小組長（姓名），用標(biāo)牌制作小組名稱，編寫小組口號；3、沙盤模擬，講師提出專題，由一小組進(jìn)行討論分析，獲得對策和方案，現(xiàn)場制作文本筐，由小組長或代表回答問題，工作人員記錄；4、現(xiàn)場演練，兩個小組分別進(jìn)行談判雙方對演練，講師評價；5、組織評估小組，評估流程和方法設(shè)計：講師任組長，各小組長任評委，分別針對每小組方案（策略、方法、工具、對策等）文本筐進(jìn)行評估，講師做總評，評價其優(yōu)缺點，記分，總分，排次；6、講師主導(dǎo)課中小游戲的準(zhǔn)備（二個游戲）

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部分、有關(guān)項目管理概述和要求一、什么是項目，項目具備哪些特征1、項目的定義2、項目的特征二、項目管理的兩方面——軟因素與硬因素1、硬因素（1）工作本身（2）鐵三角：時間、質(zhì)量、成本（3）各種項目管理的工具和方法——甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖、關(guān)鍵路徑、風(fēng)險管理、預(yù)算等2、軟因素（1）獲得認(rèn)可（2）溝通（3）承諾（4）士氣（5）團(tuán)隊合作等三、項目經(jīng)理應(yīng)具備的特征1、項目的管理能力2、領(lǐng)導(dǎo)力3、具體的專業(yè)技能四、項目管理中區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)和管理的不同五、項目管理中的勢力和影響分析1、分析環(huán)境對項目的影響，分析環(huán)境的工具（1）外部（宏觀）環(huán)境——PESTLE分析（2）市場競爭環(huán)境——波特五力分析（3）鐵三角模型分析——

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第01部分：為什么要進(jìn)行供應(yīng)商評估（評估供應(yīng)商的重要性）一、新形勢下的戰(zhàn)略模式（一）新競爭觀念的產(chǎn)生（二）中國制造業(yè)的主要競爭因素變化（四）市場機會稍縱即逝（五）戰(zhàn)略眼光的轉(zhuǎn)移（六）案例分析二、多了解一些供應(yīng)鏈管理（一）什么是供應(yīng)鏈管理？（二）供應(yīng)鏈管理的績效有哪些？（三）案例分析三、供應(yīng)商是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略砝碼——加強評審的核心因素（一）“縱向一體化”經(jīng)營思想的形成（二）未來的制勝策略（三）超越競爭的虛擬經(jīng)營（四）供應(yīng)商成為戰(zhàn)略砝瑪（五）案例分析四、如何有效進(jìn)行供應(yīng)商管理（一）供應(yīng)商管理行為（二）供應(yīng)商管理的目標(biāo)——產(chǎn)供銷一體化（三）供應(yīng)商管理的意義（四）案例分析第02部分：如何對供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)研

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