ISO 9001：2015質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)（12H）【課程背景】2008 年ISO 9001 標(biāo)準(zhǔn)作了一次較小的更新，2015年SC2 工作組在做了廣泛的研究和準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上進(jìn)入了對該標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行大修訂的環(huán)節(jié)。標(biāo)準(zhǔn)將修訂的內(nèi)容包括（不僅限于）： 為未來十年或更長時(shí)間，提供一個(gè)穩(wěn)定的系列核心要求； 保留大類，并能在任何類型、規(guī)模及行業(yè)的組織中運(yùn)行； 依然將關(guān)注有效地過程管理，以便實(shí)現(xiàn)預(yù)期的輸出； 將考慮自2000 年質(zhì)量管理體系發(fā)生重大修訂后，在實(shí)踐和技術(shù)方面的變化； 反映組織在運(yùn)行過程中日益加劇的復(fù)雜性、動(dòng)態(tài)的環(huán)境變化和增長的需求； 通過應(yīng)用ISO 導(dǎo)則中的附件SL，增強(qiáng)其同其他ISO 管理體

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《責(zé)任勝于能力》【授課時(shí)長】6小時(shí)【課程收益】《責(zé)任勝于能力》分享責(zé)任決定事物的成敗，讓學(xué)員對“責(zé)任”二字有了更深刻的了解。啟發(fā)學(xué)員在工作中，要清醒、明確的認(rèn)識到自己的職責(zé)，履行好自己的職責(zé)，發(fā)揮自己的能力，克服困難完成工作，認(rèn)識到、了解到自己的責(zé)任，清楚自己的職責(zé)，并承擔(dān)起自己所在工作崗位的責(zé)任，工作就由壓迫式、被動(dòng)，轉(zhuǎn)化為積極主動(dòng)，并享受工作樂趣，取得成績的快樂。 ? 啟發(fā)學(xué)員對于違反公司制度，本質(zhì)就是一種不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，首先是對自己單位和職業(yè)的不負(fù)責(zé)，更是對自己的不負(fù)責(zé)。沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)的人。責(zé)任承載著能力，一個(gè)充滿責(zé)任感的人，才有機(jī)會充分展現(xiàn)自己的能力。 ? 責(zé)任，已經(jīng)成

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《制造業(yè)運(yùn)營管理的核心管理流程銷售與運(yùn)營計(jì)劃》【課程背景】二十一世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)是信息化經(jīng)濟(jì)，如何理順龐大的供應(yīng)、制造、銷售、售后服務(wù)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條，保證企業(yè)平滑運(yùn)轉(zhuǎn)，是每個(gè)企業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)。新經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)之間的競爭已經(jīng)從過去直接的市場競爭轉(zhuǎn)向客戶的競爭，企業(yè)不能再把利潤最大化當(dāng)作目標(biāo)，而應(yīng)該以客戶滿意的最大化、獲取客戶的忠誠度為主要目標(biāo)，否則利潤也不可能長久。本課程是以滿足客戶需求為導(dǎo)向，以客戶訂單信息流為中心，帶動(dòng)物流、資金流的運(yùn)轉(zhuǎn)，并由此帶來企業(yè)的業(yè)務(wù)流程再造和組織優(yōu)化，使組織結(jié)構(gòu)更加扁平化、信息化。銷售和營運(yùn)計(jì)劃要圍繞客戶訂單，關(guān)注訂單如何確定銷售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、庫存計(jì)劃，并有效管理，如

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【微利時(shí)代下的班組現(xiàn)場管理】(12H)【課程背景】?微利時(shí)代，無論哪個(gè)行業(yè)都會面臨著競爭，企業(yè)的競爭即是人才的競爭，一個(gè)企業(yè)兩個(gè)“場”一個(gè)是“市場”，一個(gè)是現(xiàn)場，企業(yè)內(nèi)部決戰(zhàn)在現(xiàn)場；現(xiàn)場管理者在企業(yè)中扮演著多重角色：現(xiàn)場的指揮官、也是沖鋒者，俗稱“兵頭將尾”；是公司各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。但縱觀企業(yè)界，把現(xiàn)場管理者作為“頭兵”的不在少數(shù)，但將其作為“尾將”來培養(yǎng)的卻少之又少。?然而, 很多老板埋怨下屬的執(zhí)行力不強(qiáng)，給企業(yè)帶來了太多的無奈，企業(yè)出現(xiàn)了說不得、罵不得更是罰不得的求人工作現(xiàn)象；現(xiàn)場管理者承上啟下，為什么從上往下看：高層很孤獨(dú)，中層很盲目，基層很麻木！為什么從下往上看：高層很無理，中層很無

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7S推行實(shí)務(wù)與目視管理（12小時(shí)）【課程背景】7S和目視管理是推行精益生產(chǎn)的基礎(chǔ)，也是中小企業(yè)降低管理成本，提高管理效率，改善現(xiàn)場的最直接最有效的方法。7S是創(chuàng)建和保持組織化，整潔和高效工作場地的過程和方法，可以教育、啟發(fā)和養(yǎng)成良好"人性"習(xí)慣，目視管理可以在瞬間識別正常和異常狀態(tài)，又能快速，正確的傳遞訊息。在實(shí)施豐田式管理，運(yùn)用6sigma，TQM，設(shè)備生產(chǎn)保養(yǎng)等全面性改善活動(dòng)時(shí)，"7S"是推行的第一步，對整個(gè)企業(yè)在改善工作環(huán)境及提高工作質(zhì)量方面起著重要的作用?！臼谡n時(shí)長】2天（12小時(shí)） am9：00—12：00 pm14：3017：30【課程收益】1、了解7S的意義、方法和技巧。 2

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APQPamp;CP先期質(zhì)量策劃和控制計(jì)劃培訓(xùn)（12小時(shí)）【課程背景】透過小組活動(dòng)和學(xué)員親自參與、案例分析來了解先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃 (APQP)、控制計(jì)劃 (Control Plans)、SPC。學(xué)員除了獲得對APQP、Control Plans、SPC的理解，使他們能在實(shí)施APQP、開發(fā)Control Plans的相關(guān)工作中應(yīng)用之外，學(xué)員更對如何策劃和定義一項(xiàng)質(zhì)量計(jì)劃、控制計(jì)劃方法，以及那些在ISO/TS16949中對組織的應(yīng)用和質(zhì)量策劃的職責(zé)等規(guī)定，獲得深刻的了解。課程嚴(yán)謹(jǐn)按照APQP展開四階段(從產(chǎn)品定義和規(guī)劃,產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā),過程設(shè)計(jì)和開發(fā),產(chǎn)品和過程驗(yàn)證)步步講述實(shí)用品質(zhì)規(guī)劃和改善方法

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