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行動(dòng)學(xué)習(xí)法操作指南（2天）【培訓(xùn)費(fèi)用】3980元/人（包括會(huì)費(fèi)，講義，證書）【課程收益】研究表明:人的能力提升70來自于問題解決，20％來自人際互動(dòng)，授課占10左右。如果能讓學(xué)員在真實(shí)的問題情景中學(xué)習(xí)，將能獲得最佳的轉(zhuǎn)化效果。由此,行動(dòng)學(xué)習(xí)法應(yīng)運(yùn)而生。行動(dòng)學(xué)習(xí)法（Action Learning）是指通過行動(dòng)實(shí)踐來學(xué)習(xí)（又稱“干中學(xué)”），即通過讓受訓(xùn)者參與一些實(shí)際工作項(xiàng)目或解決一些實(shí)際問題，來發(fā)展他們的能力，從而最大程度地達(dá)成人員培訓(xùn)與發(fā)展的效果。通過本課程的學(xué)習(xí)，幫助學(xué)員全面理解行動(dòng)學(xué)習(xí)法的理論基礎(chǔ)，學(xué)會(huì)行動(dòng)學(xué)習(xí)法的工作方法，掌握行動(dòng)學(xué)習(xí)的具體步驟與工具、方法、技巧，從而使自己相關(guān)工作的開展更

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戰(zhàn)略人力資源管理（2天）【培訓(xùn)費(fèi)用】3980元/人（包括會(huì)費(fèi)，講義，證書）【課程收益】一個(gè)公司要想在經(jīng)營業(yè)績方面獲得突破性發(fā)展，并且持續(xù)倍增，人是其中至關(guān)重要的因素，如何做出關(guān)于人力資源管理的戰(zhàn)略決策，從而保證公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是各級(jí)管理人員持續(xù)關(guān)心的話題。本課程從各個(gè)關(guān)鍵決策點(diǎn)進(jìn)行討論，利用先進(jìn)的管理理念和模型，給你提供決策的思路，為您的成功助一臂之力?！菊n程對(duì)象】公司董事長、總裁、人力資源副總、總監(jiān)、主管等對(duì)公司總體人力資源政策產(chǎn)生重要影響的人士【課程大綱】1. 戰(zhàn)略人力資源管理概述?人力資源面臨的挑戰(zhàn)?什么是核心能力?企業(yè)核心能力的四個(gè)特征?企業(yè)核心能力的來源?核心能力與人力資源管理的

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職業(yè)生涯規(guī)劃（1天）【培訓(xùn)費(fèi)用】1980元/人（包括會(huì)費(fèi)，講義，證書）【課程收益】本課程將使受訓(xùn)者了解并掌握個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的流程和方法，幫助自已或員工掌握職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)律,科學(xué)規(guī)劃人生.同時(shí)，幫助員工認(rèn)識(shí)員工與企業(yè)之間的依存關(guān)系，提升員工工作的敬業(yè)精神和斗志。對(duì)于人力資源管理者，認(rèn)識(shí)到新時(shí)代人性的新特點(diǎn)，職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)企業(yè)人力資源管理的深層內(nèi)涵，從而提高留人和激勵(lì)的能力。【課程對(duì)象】希望科學(xué)規(guī)劃自己人生的人士、對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃感性興趣的人員、企業(yè)人力資源管理人員【課程大綱】1.職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的緣起?歐洲對(duì)全球人力資源動(dòng)態(tài)的調(diào)查?對(duì)職業(yè)忠誠對(duì)人力資源管理者的啟示?知識(shí)員工的管理：從工業(yè)時(shí)代到知識(shí)時(shí)

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PMC生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制（2天） 【培訓(xùn)費(fèi)用】 3980元/人（包括會(huì)費(fèi)，講義，證書）【課程收益】“生產(chǎn)計(jì)劃與物料管控”作為銜接企業(yè)“產(chǎn)、供、銷”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，起著協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部資源、統(tǒng)籌安排生產(chǎn)各項(xiàng)活動(dòng)的管理行為，越來越受到企業(yè)的關(guān)注。本課程的設(shè)置意在促進(jìn)企業(yè)高績效的生產(chǎn)計(jì)劃與物料管制，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，提升企業(yè)競爭力。本次專題培訓(xùn)將通過案例分析、小組討論等多種互動(dòng)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)分享模式，讓學(xué)員深入了解且掌握：建立完善的生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制運(yùn)作體系計(jì)劃管理與企業(yè)信息化的關(guān)系3．提升準(zhǔn)時(shí)交貨達(dá)成率和降低庫存成本4．掌握緊急訂單的解決方法與技巧。5．掌握少量多樣化訂單的有效解決方法與技巧。6．降低庫存量、

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工廠管理全方位（2天）【培訓(xùn)費(fèi)用】 3980元/人（包括會(huì)費(fèi)，講義，證書）【課程收益】隨著時(shí)代的變遷與客戶需求的變化，生產(chǎn)企業(yè)面臨日益激烈的競爭，幾乎每個(gè)企業(yè)都在進(jìn)行加強(qiáng)管理來提高運(yùn)作效率與效果。作為制造業(yè)的核心生產(chǎn)部門需要不斷的改善、提高自己的管理能力，使用現(xiàn)代的工具和方法，降低成本，增加柔性，提高效能，以滿足客戶的需求。通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)員掌握工廠管理的基本邏輯與方法，提高工廠運(yùn)營管理能力，從而高效完成公司賦予的使命，達(dá)成客戶的滿意?！菊n程對(duì)象】工廠管理總監(jiān)、生產(chǎn)經(jīng)理、以及生產(chǎn)主管、班組長等負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理的人員或后備管理人員。【課程大綱】1、生產(chǎn)運(yùn)營管理概述?生產(chǎn)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)（4R）?

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基層管理者/班組長職業(yè)化提升訓(xùn)練（2天） 【培訓(xùn)費(fèi)用】3580元/人（包括會(huì)費(fèi)，講義，證書）【課程收益】上面千根線，下面一根針?；鶎庸芾碚邔?duì)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造是非?；A(chǔ)的、關(guān)鍵的，如何把他們打造成效率高手才是生產(chǎn)企業(yè)提升制造、服務(wù)和質(zhì)量水平的真諦！本課程為各種生產(chǎn)和服務(wù)企業(yè)打造，科學(xué)全面地提升班組長職業(yè)化水平?！緟⒓訉?duì)象】 一線主管，一線班組長，一線各級(jí)管理人員【課程大綱】1.基層管理者的角色定位?工作現(xiàn)狀調(diào)查?角色雷達(dá)：基層管理者角色定位?基層管理者的作用?角色認(rèn)知：作為下屬、同事和下級(jí)?多重角色的塑造2.工作目標(biāo)與計(jì)劃制定?計(jì)劃的含義?計(jì)劃的好處與意義?計(jì)劃的制定：基本要素和程序?工作目標(biāo)及分

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現(xiàn)場5S與目視化管理（1天）【培訓(xùn)費(fèi)用】 1980元/人（包括會(huì)費(fèi)，講義，證書）【課程收益】5S就是打掃衛(wèi)生？5S就是把東西放整齊，5S不能給企業(yè)帶來實(shí)質(zhì)性效益？5S就是階段性的項(xiàng)目，推過了就可以一勞永逸了，工作夠忙的了，哪有時(shí)間做5S我們常常聽到很多人如此這般的看待5S，您的企業(yè)，您的員工也是這樣的觀點(diǎn)嗎？5S傳到中國已有20多年了，很多中國的企業(yè)也如火如荼在推動(dòng)著5S,而多數(shù)企業(yè)的推行效果卻不盡如人意，我們?？吹揭韵碌默F(xiàn)象：?員工對(duì)5S積極性不高，認(rèn)為就是額外的負(fù)擔(dān)?上司來了做一做，上司一起馬上變了樣?檢查的時(shí)候趕緊做，不檢查的時(shí)候就一團(tuán)糟?5S推行一段時(shí)間后現(xiàn)場變了樣，但時(shí)間一長又回到原

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工業(yè)品營銷實(shí)務(wù)（2天）【培訓(xùn)費(fèi)用】 3980元/人（包括會(huì)費(fèi)，講義，證書）【課程收益】當(dāng)今中國工業(yè)品市場，產(chǎn)品同質(zhì)化、關(guān)系隱形化、價(jià)格透明化、招標(biāo)公開化、利潤微薄化；導(dǎo)致工業(yè)品企業(yè)普遍存在營銷戰(zhàn)略難以轉(zhuǎn)型；品牌難以提升；銷售模式難以突破；客戶關(guān)系難以維護(hù)；銷售管控難以規(guī)范；營銷團(tuán)隊(duì)難以穩(wěn)定；營銷團(tuán)隊(duì)氣勢(shì)低靡；企業(yè)發(fā)展遭遇瓶頸等共性問題。本課程是一門系統(tǒng)介紹工業(yè)品營銷的培訓(xùn)，它將幫助學(xué)員了解如何去認(rèn)識(shí)和分析工業(yè)市場，及所處的競爭環(huán)境，制定營銷計(jì)劃。并幫助學(xué)員了突破工業(yè)品營銷發(fā)展瓶頸，搶占市場先機(jī)的戰(zhàn)略思維，實(shí)現(xiàn)新的突破。【課程對(duì)象】工業(yè)企業(yè)營銷工作管理人員；公司負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售的市場和銷售負(fù)責(zé)人等【

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品牌管理與塑造(2天)【培訓(xùn)費(fèi)用】 3980元/人（包括會(huì)費(fèi)，講義，證書）【課程收益】隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,信息極度發(fā)達(dá),各個(gè)產(chǎn)品都在搶奪客戶的眼球.建立品牌似乎越來越難,同時(shí),每年又有大量新的品牌如流星一般劃過.亮了一下又快速消失,在產(chǎn)品性能差異化越來越小的情況下,企業(yè)如果想創(chuàng)造性地走出一條新的品牌之路,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)良性發(fā)展,必須真正了解品牌的價(jià)值和塑造過程,只有這樣,企業(yè)從能在市場中能夠更長久的活下去，擺脫競爭漩渦的陷阱，避免最終進(jìn)入到價(jià)格血拼；獲得更高的利潤和客戶忠誠，建立高知名度、高美譽(yù)度、高忠誠度的高價(jià)值品牌。正確理解品牌資產(chǎn)，把握品牌的根本，不僅可以使復(fù)雜的品牌管理變得游刃有余，而且可

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如何成為優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理(2天)【培訓(xùn)費(fèi)用】 3980元/人（包括會(huì)費(fèi)，講義，證書）【課程收益】如何才能成為一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理？ 如何看待競爭對(duì)手？ 如何實(shí)現(xiàn)從打造品牌到經(jīng)營品牌的真正前進(jìn)？如何從產(chǎn)品經(jīng)理的角度去分析客戶行為？. 新產(chǎn)品上市的5大挑戰(zhàn)與對(duì)策如何通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品營銷問題？本課程結(jié)合市場營銷的理念和企業(yè)中產(chǎn)品管理及市場營銷崗位的實(shí)務(wù)操作，提升相關(guān)人員的精細(xì)化營銷的策劃能力，強(qiáng)化市場研究對(duì)產(chǎn)品研發(fā)、銷售等相關(guān)部門的支持、引導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用。【課程對(duì)象】品牌經(jīng)理和市場策劃人員，快速消費(fèi)品行業(yè)，制造行業(yè)及部分服務(wù)型行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理及相關(guān)管理人員。【課程大綱】1. 產(chǎn)品經(jīng)理的角色與功能?產(chǎn)品經(jīng)

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市場營銷全方位（2天） 【培訓(xùn)費(fèi)用】3980元/人（包括會(huì)費(fèi)，講義，證書）【課程收益】市場營銷在企業(yè)中處于前端位置，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)其產(chǎn)品價(jià)值的關(guān)鍵，那么如何按照科學(xué)高效的方法進(jìn)行市場營銷操作，包括發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)、市場的細(xì)分與定位，市場營銷組合的設(shè)計(jì)等，對(duì)企業(yè)就至關(guān)重要。本課程針對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)，通過分析與演練，幫助參加者了解市場營銷內(nèi)在的邏輯關(guān)系和外在的運(yùn)作方法，理解4P與4R、4C以及4I這些概念的實(shí)質(zhì)。通過學(xué)習(xí)，參加者可以提升市場運(yùn)作的能力，并迅速成為營銷專家。【課程對(duì)象】新進(jìn)入市場部門的人員，從事市場營銷工作并想梳理一下營銷知識(shí)的的人士，各部門對(duì)市場營銷感興趣的人員，以及其他欲從事營銷管理者。【課程大

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【培訓(xùn)費(fèi)用】 3980元/人（包括會(huì)費(fèi)，講義，證書）【課程收益】“新產(chǎn)品上市營銷是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募夹g(shù)，也是實(shí)踐的藝術(shù)”！本課程從分析一系列新產(chǎn)品上市成功的典型“事件”與案例入手，與您“面對(duì)面”分享新產(chǎn)品市場的市場分析、品牌戰(zhàn)略、營銷策略以及組織執(zhí)行的全新理論與經(jīng)驗(yàn)精髓。相信通過此次培訓(xùn)，您既可能掌握如何解決新產(chǎn)品上市營銷管理難題的有效方法。也能獲得使企業(yè)利潤倍增的實(shí)戰(zhàn)技巧?！菊n程對(duì)象】營銷總監(jiān)、市場總監(jiān)、公共關(guān)系經(jīng)理、主管以及銷售總監(jiān)、經(jīng)理、主管等，市場營銷策劃人員等人員【課程大綱】1. 概述: 新產(chǎn)品界定? 為什么很多產(chǎn)品一上市就夭折? 新產(chǎn)品界定? 新產(chǎn)品給企業(yè)帶來了什么? 全球新產(chǎn)品戰(zhàn)爭的趨勢(shì)2

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新任市場經(jīng)理綜合技能提升訓(xùn)練(2天) 【培訓(xùn)費(fèi)用】 3980元/人（包括會(huì)費(fèi)，講義，證書）【課程收益】作為公司的市場經(jīng)理，公司的產(chǎn)品推廣、品牌塑造的重任就落到了你的肩上，如何專業(yè)的地開展工作，熟悉市場的游戲規(guī)則，制定出有效的市場營銷策劃方案就成為重要使命。本課程圍繞市場經(jīng)理的崗位素質(zhì)要求、最新的的市場營銷理論，對(duì)市場經(jīng)理進(jìn)行針對(duì)性、系統(tǒng)化地培訓(xùn)，使之迅速提升綜合素質(zhì)和專業(yè)化水平?！菊n程對(duì)象】市場總監(jiān)、市場部門經(jīng)理、主管；市場策劃人員、以及任何想迅速系統(tǒng)提升市場營銷策劃與管理的人員【課程大綱】1.明確自己的職能定位?市場與銷售的區(qū)別和聯(lián)系?確定部門的崗位職責(zé)劃分?人員編制的確定與人員配備?市場經(jīng)

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有效的市場計(jì)劃制定技巧(2天)【培訓(xùn)費(fèi)用】 3980元/人（包括會(huì)費(fèi)，講義，證書）【課程收益】一個(gè)公司的經(jīng)營、一個(gè)項(xiàng)目的立項(xiàng)以及一個(gè)產(chǎn)品的上市，都是從營銷策劃方案或項(xiàng)目建議書開始的。如何制定一個(gè)可靠、高效、可執(zhí)行的營銷計(jì)劃策劃案是非常關(guān)鍵的。本課程從實(shí)戰(zhàn)出發(fā)，給您介紹營銷策劃方案的制定過程與要點(diǎn)，是你掌握其中的重要思路和工具，從而提升學(xué)員制定市場計(jì)劃的能力?！菊n程對(duì)象】營銷總監(jiān)、市場總監(jiān)、公共關(guān)系經(jīng)理、主管以及銷售總監(jiān)、經(jīng)理、主管等，市場營銷策劃人員等人員【課程大綱】1.營銷策劃概述?什么是營銷策劃案?營銷策劃的構(gòu)成要素2.市場環(huán)境分析?宏觀環(huán)境分析的PEST模型?消費(fèi)者行為分析?波特五力分析

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有效開展市場調(diào)研 (2天)【培訓(xùn)費(fèi)用】 3980元/人（包括會(huì)費(fèi)，講義，證書）【課程收益】市場營銷調(diào)研是企業(yè)了解市場、掌握消費(fèi)者需求的重要手段?？梢哉f，調(diào)研工作做與不做，以及調(diào)研工作是否有效，將直接決定著企業(yè)決策的合理程序。本課程通過對(duì)調(diào)研問題的確定、調(diào)研計(jì)劃的制定、一二手資料的收集、問卷設(shè)計(jì)、抽樣計(jì)劃、數(shù)據(jù)分析及調(diào)研報(bào)告撰寫等內(nèi)容的介紹，系統(tǒng)講授了營銷調(diào)研的途徑、方法及實(shí)施步驟。【課程對(duì)象】市場經(jīng)理、主管，負(fù)責(zé)市場調(diào)查的人員；市場調(diào)查公司人員?！菊n程大綱】1. 確定調(diào)研問題?識(shí)別調(diào)研問題?準(zhǔn)確定義問題?解決管理者與調(diào)研者對(duì)問題理解的差異?如何使問題明確化2. 制定調(diào)研計(jì)劃?選擇資料來源?制定

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卓越定價(jià)策略與技巧 (2天)【培訓(xùn)費(fèi)用】 3980元/人（包括會(huì)費(fèi)，講義，證書）【課程收益】價(jià)格是現(xiàn)代企業(yè)營銷戰(zhàn)略中的重要工具，價(jià)格制定的好壞往往會(huì)影響到企業(yè)的經(jīng)營狀況。本課程在現(xiàn)代營銷理念框架下，為學(xué)員展示了現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)的方法和技巧，并從產(chǎn)品定價(jià)的基礎(chǔ)知識(shí)入手，逐一為讀者介紹了產(chǎn)品定價(jià)目標(biāo)、定價(jià)信息收集分析、產(chǎn)品成本及利潤、定價(jià)方法和策略，以及價(jià)格變更策略等產(chǎn)品定價(jià)的主要內(nèi)容，對(duì)企業(yè)制定產(chǎn)品價(jià)格決策有極強(qiáng)的實(shí)用價(jià)值?！菊n程對(duì)象】市場營銷總監(jiān)\經(jīng)理、主管，產(chǎn)品經(jīng)理、銷售經(jīng)理、品牌經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理等與價(jià)格管理與制定有關(guān)人員，負(fù)責(zé)公司價(jià)格制定的人員?！菊n程大綱】1.定價(jià)戰(zhàn)略?戰(zhàn)略定價(jià)金字塔?價(jià)值

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BTB顧問式銷售技巧（2天）【培訓(xùn)費(fèi)用】3980元/人（包括會(huì)費(fèi)，講義，證書）【課程收益】顧問式銷售是當(dāng)前較為有效的銷售模式，正在被越來越多的銷售人員所采用，并引起相當(dāng)積極的反響，相對(duì)于種種專注于提升銷售技巧的技能課程，顧問式銷售強(qiáng)調(diào)一種銷售理念的更新，從根本營銷理念的變革出發(fā)，顧問式銷售使銷售方式從以產(chǎn)品推價(jià)為出發(fā)點(diǎn)的說服購買型，逐步向以幫助客戶解決問題為出發(fā)點(diǎn)的咨詢服務(wù)型轉(zhuǎn)化，銷售的效果也從達(dá)成單筆交易，轉(zhuǎn)化為促成一系列的交易。本課程幫你從本質(zhì)上了解顧問式營銷技術(shù)。學(xué)習(xí)顧問式營銷的原則和方法。改變傳統(tǒng)的銷售思維模式，學(xué)會(huì)面向高決策者的銷售方法，學(xué)會(huì)提升銷售率與客戶忠誠度的方法，從而提高銷售

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成功的銷售技巧（2天）【培訓(xùn)費(fèi)用】3980元/人（包括會(huì)費(fèi)，講義，證書）【課程收益】銷售人員的能力是所有企業(yè)都非常關(guān)注的問題，然而企業(yè)往往發(fā)現(xiàn)即使有合適的銷售政策，花費(fèi)大量的時(shí)間進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，銷售人員仍然難以獲得良好的業(yè)績。這不僅僅是因?yàn)楦偁幪ち?，還因?yàn)殇N售人員不知道如何去開展和管理自己的銷售工作，不知道如何找到客戶并且獲得對(duì)方需求，不知道如何與客戶達(dá)成共識(shí)，不知道怎樣推動(dòng)客戶成交，不知道如何應(yīng)對(duì)客戶的各種疑問和挑戰(zhàn)等等。通過本課程的學(xué)習(xí)，使銷售人員：1、能夠樹立積極的工作態(tài)度，快速的改善工作狀態(tài)2、能夠掌握銷售的7個(gè)步驟和注意事項(xiàng)3、能夠有效的挖掘客戶的需求，并且知道如何利用客戶的需求進(jìn)行

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電話銷售技巧（1天）【培訓(xùn)費(fèi)用】1980元/人（包括會(huì)費(fèi)，講義，證書）【課程收益】如今，電話銷售已成為銷售人員必不可少的一種手段。然而大部分電話銷售的效果并不理想，造成這種情況的原因主要是銷售人員對(duì)電話銷售這種銷售模式認(rèn)識(shí)不夠，也缺乏實(shí)戰(zhàn)技能。本課程將和您分享沒有視覺接觸情況下如何進(jìn)行電話銷售的方法，幫助銷售人員提高相應(yīng)技能，進(jìn)而提升企業(yè)整體銷售業(yè)績?！菊n程對(duì)象】電話銷售人員，客戶經(jīng)理、主管，其他銷售人員，呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員?！菊n程大綱】1電話銷售禮儀?電話銷售和面對(duì)面銷售的區(qū)別?接聽電話的五個(gè)注意事項(xiàng)?撥出電話的五個(gè)重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧?電話銷售中的角色扮演?數(shù)量

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高效的銷售渠道管理（2天）【培訓(xùn)費(fèi)用】3980元/人（包括會(huì)費(fèi)，講義，證書）【課程收益】如何有效地選擇分銷商？如何建立一種真正的伙伴關(guān)系？如何有效地處理渠道之間的沖突？這些問題一直困擾著我們。本課程就是圍繞著渠道管理中的各種問題設(shè)計(jì)的，參加者將在課上深入討論解決這些問題的思路和方法，從而掌握分銷渠道的設(shè)計(jì)與構(gòu)建方法，學(xué)會(huì)對(duì)渠道實(shí)施有效管理的方法和技巧，迅速掌握建設(shè)和管理營銷渠道的方法和技巧，有效地推動(dòng)渠道管理工作，讓經(jīng)銷商真正成為我們企業(yè)的左膀右臂！【課程對(duì)象】營銷和銷售中高級(jí)管理人員，渠道管理經(jīng)理、主管，及相關(guān)銷售人員；客戶主管、廣告經(jīng)理、企劃經(jīng)理，各級(jí)政府商委（商業(yè)局）負(fù)責(zé)人，各院校市場營

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高效的銷售演示技巧（1天）【培訓(xùn)費(fèi)用】1980元/人（包括會(huì)費(fèi)，講義，證書）【課程收益】在以藍(lán)牙速度發(fā)展的商業(yè)時(shí)代，本課程幫助銷售員如何讓自己的銷售演示清晰明了、深刻有效，使自己公司的產(chǎn)品與服務(wù)脫穎而出，在第一時(shí)間贏得客戶的青睞，從而吸引住客戶，達(dá)成交易。課程從銷售演示的過程、演示前的準(zhǔn)備工作、演示過程中的注意事項(xiàng)詳細(xì)介紹銷售演示個(gè)方面的技巧，并且進(jìn)行現(xiàn)場模擬演練以增加培訓(xùn)的效果?！菊n程對(duì)象】客戶經(jīng)理、主管，銷售工程師，項(xiàng)目銷售人員，企業(yè)一線銷售代表?！菊n程大綱】1 銷售演示和銷售過程?銷售的規(guī)則?銷售的障礙?為初次會(huì)面做準(zhǔn)備?我說什么你都要問嗎?提問的規(guī)則?一問二聽三核實(shí)2 演示前的準(zhǔn)備工作

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卓有成效的客戶拜訪（1天）【培訓(xùn)費(fèi)用】1980元/人（包括會(huì)費(fèi)，講義，證書）【課程收益】這門課程著重于銷售人員最需要的客戶溝通和銷售基本技能：如何拜訪客戶、和客戶共同發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì)、最終實(shí)現(xiàn)銷售。為描述一個(gè)結(jié)構(gòu)性咨詢銷售技巧的各個(gè)要素，它分析了在客戶做出購買決定這個(gè)環(huán)節(jié)里面所有的角色和這些角色的特征。它應(yīng)用了具有獨(dú)創(chuàng)性的顧問式拜訪技巧，以達(dá)到在與客戶角色互動(dòng)的環(huán)境中成功聯(lián)合客戶和促進(jìn)銷售機(jī)會(huì)的目的，來幫助銷售人員達(dá)到更好的業(yè)績！【課程對(duì)象】銷售人員、客戶經(jīng)理、售前工程師、銷售管理人員等【課程大綱】1.贏得信任的拜訪模型?了解客戶的采購流程?客戶拜訪的五個(gè)步驟?有效客戶拜訪的SUCES模型2.知己

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卓有成效的銷售談判(2天)【培訓(xùn)費(fèi)用】3980元/人（包括會(huì)費(fèi)，講義，證書）【課程收益】在生活和工作中，只要存在雙方或者多方對(duì)同一件事情不一樣的期望，就會(huì)有談判，可以說，談判無所不在。在商務(wù)活動(dòng)中，談判則顯得尤為重要，優(yōu)秀的談判者不僅可以幫助企業(yè)獲得更好的利潤，還可以獲得對(duì)方的尊敬和感謝，乃至建立雙方長期的友好合作關(guān)系，而不合適的談判者則可能讓企業(yè)蒙受損失，破壞合作者之間的關(guān)系。談判是從事商務(wù)和采購活動(dòng)的工作人員最核心的能力之一。通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)員：1、能夠在談判的過程中建立信任和理解；2、能夠利用工具有效做好談判前的準(zhǔn)備工作；3、能夠利用和設(shè)計(jì)6大核心力量去影響談判結(jié)果；4、能夠把握談

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卓越客戶服務(wù)技巧（2天）【培訓(xùn)費(fèi)用】3980元/人（包括會(huì)費(fèi)，講義，證書）【課程收益】quot;客戶是指使用你提供的產(chǎn)品和/或服務(wù)的個(gè)人或組織，從這個(gè)角度出發(fā)，無論企業(yè)內(nèi)外，日常工作中我們無時(shí)不在提供客戶服務(wù)；而服務(wù)的效果也最終影響了企業(yè)的成敗。在企業(yè)外部，提升客戶滿意度的重要部分是客戶服務(wù)；在企業(yè)內(nèi)部，更多問題的癥結(jié)不是溝通和協(xié)調(diào)的問題，而是部門或個(gè)人利益至上，服務(wù)理念的不到位；在企業(yè)強(qiáng)調(diào)服務(wù)至上，把服務(wù)作為核心競爭力的今天，增強(qiáng)全員的服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，完善服務(wù)機(jī)制，是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。quot;此次為期 2天的內(nèi)訓(xùn)課程，旨在幫助參與者：? 提升客戶服務(wù)的意識(shí)，了解客戶服務(wù)的理念

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卓越銷售團(tuán)隊(duì)管理（2天）【培訓(xùn)費(fèi)用】3980元/人（包括會(huì)費(fèi)，講義，證書）【課程收益】在信息技術(shù)的快速推動(dòng)下，市場競爭變得極其激烈，市場一線的將領(lǐng)們面臨的問題也變得更加復(fù)雜：市場信息的快速收集和反饋，大量客戶的拜訪和溝通，銷售人員的管理和激勵(lì)，銷售預(yù)算的計(jì)劃和控制，客戶服務(wù)的調(diào)配和完善等等，大量的工作需要團(tuán)隊(duì)一起來配合。然而，銷售團(tuán)隊(duì)中經(jīng)常出現(xiàn)各種難以預(yù)測(cè)的情況，讓銷售經(jīng)理應(yīng)接不暇，例如：1) 部分銷售人員看著似乎很忙，就是沒有業(yè)績；à2) 部分銷售人員業(yè)績一般，還總嫌公司給得太少；à3) 少量銷售人員利用公司政策和便利謀取私利；à4) 銷售人員總是要求更多地銷售政策支持；5) 沒有歸屬感，人

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沖突管理（2天）【培訓(xùn)費(fèi)用】3980元/人（包括會(huì)費(fèi)，講義，證書）【課程收益】在企業(yè)管理過程中，由于種種原因難免產(chǎn)生各種沖突，本課程將使參加者能分析公司中沖突產(chǎn)生的原因、范圍和影響，了解沖突來源及接受沖突問題的正確心態(tài)，了解如何運(yùn)用相關(guān)技巧預(yù)防并化解組織沖突，提升學(xué)員面對(duì)沖突解決問題與處理情緒的能力，有效規(guī)避、緩解沖突，加強(qiáng)交流與合作技巧，進(jìn)而提高有效地化解沖突的能力。 【課程對(duì)象】管理人員、項(xiàng)目經(jīng)理、人力資源、客服人員、調(diào)度人員、協(xié)調(diào)員等希望理解并管理組織中沖突的人員.【課程大綱】1.正確地認(rèn)識(shí)沖突?什么是沖突?沖突的根源?兩種性質(zhì)的沖突的比較?沖突與績效的關(guān)系2.解決沖突的方法和技巧?沖突

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高效的會(huì)議管理技巧（1天）【培訓(xùn)費(fèi)用】1680元/人（包括會(huì)費(fèi)，講義，證書）【課程收益】會(huì)議是企業(yè)管理中的重要工作內(nèi)容。會(huì)議的實(shí)質(zhì)是什么？如何有效運(yùn)用會(huì)議管理達(dá)到事半功倍的預(yù)期目的？如何掌握開會(huì)的藝術(shù)，成為會(huì)議高手？這些就是本課程分析與探討的內(nèi)容。本課程通過互動(dòng)式的教學(xué)，使參加者在實(shí)際演練中獲得如下收益：明確會(huì)議的成本與價(jià)值；了解管理以及會(huì)議理論 ；學(xué)習(xí)會(huì)議管理方法技巧。【課程對(duì)象】負(fù)責(zé)召集會(huì)議的專門文員，任何員工，以及會(huì)議管理專業(yè)公司人員?！菊n程大綱】1.會(huì)議的概念與作用?這是一個(gè)會(huì)議的世界?會(huì)議的概念?形形色色的會(huì)議?成功會(huì)議要素2.任何讓會(huì)議更加有效？?召開會(huì)議的常見的問題?什么是高效的

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高效溝通技巧（2天）【培訓(xùn)費(fèi)用】 3580元/人（包括會(huì)費(fèi)，講義，證書）【課程收益】溝通方式能夠影響別人對(duì)你工作的看法，影響你的績效，甚至?xí)绊懩愕募夹g(shù)發(fā)揮和未來職業(yè)發(fā)展前景。通過本課程學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠認(rèn)知溝通的重要性及核心定義，掌握有效的聆聽、發(fā)問、表達(dá)、回饋、非語言溝通等技巧，掌握有效溝通的主要步驟與方法；掌握領(lǐng)會(huì)與上司、下屬、同事以及客戶的有效溝通的要點(diǎn)；認(rèn)知溝通中的沖突問題，學(xué)習(xí)有效處理的方法；學(xué)會(huì)在工作中通過有效溝通協(xié)作獲得雙贏?！菊n程對(duì)象】希望提高溝通能力，理解他人，表達(dá)自己的人士，希望提高自己情商和謀求人際關(guān)系改善的人士【課程大綱】1.溝通概論?溝通的模型?溝通的效果：四個(gè)層次?溝

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高效能人士的七個(gè)習(xí)慣（2天）【培訓(xùn)費(fèi)用】3980元/人（包括會(huì)費(fèi)，講義，證書）【課程收益】如何提高個(gè)人績效，如何才能順利走向成功，如何才能提高人生的整體效能？這需要我們掌握決定人生成長的內(nèi)在規(guī)律，修煉走向成功的內(nèi)在素質(zhì)，并反復(fù)實(shí)踐，固化在行為里。本課程從八個(gè)方面闡述了成功人生的八大素養(yǎng)，為我們的學(xué)習(xí)、成長提供借鑒，助你人生路上一臂之力。【課程對(duì)象】關(guān)心自己工作績效的人士，希望早日走向成功的人士，以及任何想通過學(xué)習(xí)全面提升自己整體素質(zhì)的人士【課程大綱】1. 高績效工作系統(tǒng)與八大素養(yǎng)綜述2這個(gè)世界是由什么左右的呢？2人的命運(yùn)到底是什么決定的呢？2人如何改變才能做到徹底的改變？2為什么優(yōu)秀是一種習(xí)慣

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國際商務(wù)禮儀訓(xùn)練（1天）【培訓(xùn)費(fèi)用】 1980元/人（包括會(huì)費(fèi)，講義，證書）【課程收益】企業(yè)商務(wù)禮儀是職業(yè)人士在商務(wù)活動(dòng)中應(yīng)遵守的一套正確的禮貌行為準(zhǔn)則。對(duì)優(yōu)秀企業(yè)的衡量標(biāo)準(zhǔn)不僅取決于其產(chǎn)品的質(zhì)量與價(jià)格如何，而且取決于其員工的職業(yè)素養(yǎng)，包括對(duì)商務(wù)禮儀的把握和運(yùn)用如何。本課程將從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合闡述和訓(xùn)練；幫助學(xué)員加深理解現(xiàn)代禮儀文明、掌握儀容儀表知識(shí)，塑造專業(yè)的職業(yè)形象！【課程對(duì)象】管理人員、營銷人員、客服人員、公關(guān)人員、辦公室文員、以及其他希望更好地塑造國際化職業(yè)形象的人員。【課程大綱】1.職業(yè)化形象設(shè)計(jì)?檢查一下自己的體姿禮儀?商務(wù)人員的基本形象?服飾禮儀——

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