培訓(xùn)時(shí)間：

職場(chǎng)情商修煉

  培訓(xùn)講師：鄒老師

  時(shí)間地點(diǎn)：
本課程時(shí)間已過期,點(diǎn)擊搜索其它開課時(shí)間

  培訓(xùn)費(fèi)用：4200元

  贈(zèng)送積分：4200

    服務(wù)電話：010-82593357

職場(chǎng)情商修煉詳細(xì)內(nèi)容

職場(chǎng)情商修煉

培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn)：2025年5月21~22日（星期三 ~ 星期四）/上 海

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：￥4200/人

? 含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)

? 不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐

課程收獲：

? 有效的識(shí)人閱人，因人而異的溝通和相處方式

? 有效管控自身情緒

? 掌握影響對(duì)方情緒和配合度的方法

? 提升人際能力和壓力管理能力

? 掌握職場(chǎng)溝通與高情商沖突處理的方式

課程目標(biāo)：

? 個(gè)人影響力的自我提升

? 通過情商的提升進(jìn)一步增強(qiáng)溝通能力

? 改進(jìn)工作中與周邊同事的人際關(guān)系

? 有效化解和處理職場(chǎng)中的常見沖突

課程特色：

? 課程接地氣，實(shí)用性強(qiáng)

? 案例多，互動(dòng)多，課堂氛圍生動(dòng)有趣

? 學(xué)員在積極參與中獲得收獲

參訓(xùn)對(duì)象：

適合企業(yè)全員參與

授課形式：

知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。



課程大綱：

? 課程導(dǎo)入：何為情商？

第1節(jié)

? 常見的情商誤區(qū)

? 情商在工作和職場(chǎng)中的體現(xiàn)

? 情商與性格的關(guān)聯(lián)

? 解析職場(chǎng)情商模型 五大維度（15個(gè)情商能力）

第一模塊：自我認(rèn)知

? 什么是情緒？情緒的基本特點(diǎn)？

? 如何提升情緒自覺的能力？

? 學(xué)習(xí)情緒管理的ABCDE法則

? 解讀自我肯定

? 自我肯定在職場(chǎng)中的運(yùn)用和體現(xiàn)

? 如何面對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)？

第二模塊：自我表達(dá)

? 為什么要做好情緒表達(dá)？

? 情緒表達(dá)的四點(diǎn)注意事項(xiàng)

? 職場(chǎng)中常見的兩難困境列舉

? 如何做到堅(jiān)定直率？四步法

? 充分運(yùn)用堅(jiān)定直率解決職場(chǎng)中的兩難困境

? 職場(chǎng)中做好堅(jiān)定直率的注意事項(xiàng)

第三模塊：人際能力

? 職場(chǎng)中高人際能力的四個(gè)特點(diǎn)（自我對(duì)照）

? 職場(chǎng)中結(jié)交新朋友的“四步法”

? 職場(chǎng)中如何發(fā)展和維系人際關(guān)系的十條落地行為

? 職場(chǎng)中的同理心：如何看到他們“眼里的世界”

? 同理心模型的建立

? 有效克服妨礙同理心的聆聽障礙

? 表達(dá)同理心的關(guān)鍵行為

第四模塊：決策能力

? 為什么要做好現(xiàn)實(shí)判斷？

? 現(xiàn)實(shí)判斷和職場(chǎng)情景的鏈接

? 雷區(qū)提示：六大常見認(rèn)知偏誤

? 有效區(qū)分“事實(shí)”“意見”“推論”

? 運(yùn)用“三條事實(shí)根據(jù)”解決問題

? 沖動(dòng)在“判斷”和“決策”中的體現(xiàn)及負(fù)面影響

? 如何控制你的沖動(dòng)？自我提升和有效塑造

第五模塊：壓力管理

? 壓力管理能力在工作和生活中的體現(xiàn)和運(yùn)用

? 了解自己的壓力曲線

? 找到你的“績(jī)效高峰點(diǎn)”和“P點(diǎn)”

? 壓力源的類型~“找到你的壓力”

? 四種工作壓力的介紹和應(yīng)對(duì)方式

? 時(shí)間性壓力的處理方式

? 期望性壓力的處理方式

? 情景性壓力的處理方式

? 人際性壓力的處理方式

 

 

 

講師介紹：鄒老師

?資深培訓(xùn)師、顧問

? 16年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、10年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)歷

? DDI 授證講師

? EQ-i 2.0 國(guó)際情商認(rèn)證

? KNX 明星經(jīng)理人項(xiàng)目 認(rèn)證講師

? Thomas International DISC 認(rèn)證

? 長(zhǎng)期擔(dān)任歐美企業(yè)培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人

? 曾任安然納米總部講師、華東區(qū)業(yè)務(wù)拓展負(fù)責(zé)人

品牌課程：

? 職場(chǎng)情商

? 高情商領(lǐng)導(dǎo)力

? 卓越管理能力提升

服務(wù)客戶：

西門子、卡特彼勒、航星工業(yè)、賽騰電子、光明乳業(yè)、優(yōu)力康中國(guó)、康佳電子、海爾、雙維伊士曼

沃爾瑪、山姆會(huì)員商場(chǎng)、紅星歐麗洛雅、紅星美凱龍、國(guó)美電器、蘇寧電器、銀座商城、百思買、百安居

美麗田園、貝德瑪、復(fù)星藥業(yè)、華納大藥廠、九洲制藥、上海航空、國(guó)家電網(wǎng)、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行

平安銀行、匯添富基金、即富支付、鄧白氏、新諍信、京東、一號(hào)店、 暴雪游戲、福維克、云南電視臺(tái)等

 



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 講師：許老師詳情

金字塔原理：邏輯思維與高效表達(dá)課程概述/Overview課程介紹《金字塔原理》課程的基本原則和思想來源于芭芭拉?明托女士經(jīng)久不衰的經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍——《金字塔原理》。本課程通過對(duì)文章結(jié)構(gòu)性特點(diǎn)的講解，強(qiáng)化學(xué)員表達(dá)與思考時(shí)的邏輯思維方式，大量的實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)式演練，從而提高學(xué)員表達(dá)與思考的能力?；诖?，它受到全球眾多跨國(guó)公司的推崇，也受到廣大職場(chǎng)人士和諸多學(xué)習(xí)者...

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《職場(chǎng)高效溝通心理學(xué)》講師/Lecturer：蔣老師費(fèi)用/Price：￥4580元/人課程排期/Scheduling廣州：2024年08月08日-09日深圳：2024年11月20日-21日廣州：2024年12月25日-26日上海：2025年03月14日-15日深圳：2025年04月10日-11日北京：2025年05月15日-16日成都：2025年05月22日...

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