培訓(xùn)時間：

職場情商修煉

  培訓(xùn)講師：鄒老師

  時間地點：
2026年06月23-24日 蘇州
2026年10月29-30日 上海

  培訓(xùn)費用：4200元

  贈送積分：4200

    服務(wù)電話：010-82593357

職場情商修煉詳細(xì)內(nèi)容

職場情商修煉


收費標(biāo)準(zhǔn)：￥4200/人

? 含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務(wù)費、稅費

? 不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐

課程收獲：

? 有效的識人閱人，因人而異的溝通和相處方式

? 有效管控自身情緒

? 掌握影響對方情緒和配合度的方法

? 提升人際能力和壓力管理能力

? 掌握職場溝通與高情商沖突處理的方式

課程目標(biāo)：

? 個人影響力的自我提升

? 通過情商的提升進(jìn)一步增強(qiáng)溝通能力

? 改進(jìn)工作中與周邊同事的人際關(guān)系

? 有效化解和處理職場中的常見沖突

課程特色：

? 課程接地氣，實用性強(qiáng)

? 案例多，互動多，課堂氛圍生動有趣

? 學(xué)員在積極參與中獲得收獲

參訓(xùn)對象：

適合企業(yè)全員參與

授課形式：

知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。



課程大綱：

? 課程導(dǎo)入：何為情商？

第1節(jié)

? 常見的情商誤區(qū)

? 情商在工作和職場中的體現(xiàn)

? 情商與性格的關(guān)聯(lián)

? 解析職場情商模型 五大維度（15個情商能力）

第一模塊：自我認(rèn)知

? 什么是情緒？情緒的基本特點？

? 如何提升情緒自覺的能力？

? 學(xué)習(xí)情緒管理的ABCDE法則

? 解讀自我肯定

? 自我肯定在職場中的運用和體現(xiàn)

? 如何面對自己的優(yōu)勢和劣勢？

第二模塊：自我表達(dá)

? 為什么要做好情緒表達(dá)？

? 情緒表達(dá)的四點注意事項

? 職場中常見的兩難困境列舉

? 如何做到堅定直率？四步法

? 充分運用堅定直率解決職場中的兩難困境

? 職場中做好堅定直率的注意事項

第三模塊：人際能力

? 職場中高人際能力的四個特點（自我對照）

? 職場中結(jié)交新朋友的“四步法”

? 職場中如何發(fā)展和維系人際關(guān)系的十條落地行為

? 職場中的同理心：如何看到他們“眼里的世界”

? 同理心模型的建立

? 有效克服妨礙同理心的聆聽障礙

? 表達(dá)同理心的關(guān)鍵行為

第四模塊：決策能力

? 為什么要做好現(xiàn)實判斷？

? 現(xiàn)實判斷和職場情景的鏈接

? 雷區(qū)提示：六大常見認(rèn)知偏誤

? 有效區(qū)分“事實”“意見”“推論”

? 運用“三條事實根據(jù)”解決問題

? 沖動在“判斷”和“決策”中的體現(xiàn)及負(fù)面影響

? 如何控制你的沖動？自我提升和有效塑造

第五模塊：壓力管理

? 壓力管理能力在工作和生活中的體現(xiàn)和運用

? 了解自己的壓力曲線

? 找到你的“績效高峰點”和“P點”

? 壓力源的類型~“找到你的壓力”

? 四種工作壓力的介紹和應(yīng)對方式

? 時間性壓力的處理方式

? 期望性壓力的處理方式

? 情景性壓力的處理方式

? 人際性壓力的處理方式

 

 

 

講師介紹：鄒老師

?資深培訓(xùn)師、顧問

? 16年培訓(xùn)經(jīng)驗、10年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)歷

? DDI 授證講師

? EQ-i 2.0 國際情商認(rèn)證

? KNX 明星經(jīng)理人項目 認(rèn)證講師

? Thomas International DISC 認(rèn)證

? 長期擔(dān)任歐美企業(yè)培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人

? 曾任安然納米總部講師、華東區(qū)業(yè)務(wù)拓展負(fù)責(zé)人

品牌課程：

? 職場情商

? 高情商領(lǐng)導(dǎo)力

? 卓越管理能力提升

服務(wù)客戶：

西門子、卡特彼勒、航星工業(yè)、賽騰電子、光明乳業(yè)、優(yōu)力康中國、康佳電子、海爾、雙維伊士曼

沃爾瑪、山姆會員商場、紅星歐麗洛雅、紅星美凱龍、國美電器、蘇寧電器、銀座商城、百思買、百安居

美麗田園、貝德瑪、復(fù)星藥業(yè)、華納大藥廠、九洲制藥、上海航空、國家電網(wǎng)、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行

平安銀行、匯添富基金、即富支付、鄧白氏、新諍信、京東、一號店、 暴雪游戲、福維克、云南電視臺等

 



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收費標(biāo)準(zhǔn)：￥4800/人?含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務(wù)費、稅費?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐課程目標(biāo)：1. 了解科學(xué)的績效管理方法論2. 能夠使用多種工具進(jìn)行績效目標(biāo)分解，并制定出公司級、部門級和崗位級的績效目標(biāo)3. 掌握績效改進(jìn)的方法和輔導(dǎo)的工具4. 掌握績效考核的流程和績效面談的四步法5. 了解績效結(jié)果在人力資...

 講師：左老師詳情

課程背景?本課程從系統(tǒng)分析過程控制理論入手，系統(tǒng)地、全面地介紹統(tǒng)計過程控制的原理和實踐。對傳統(tǒng)的休哈特控制圖進(jìn)行深入的研究，深刻理解其目的，統(tǒng)計原理，使用場所，使用方法等。同時對汽車行業(yè)SPC手冊（第二版）提到的各種特殊情況下的控制圖，如基于概率的控制圖、短制程控制圖、偵測微小變化的控制圖等進(jìn)行探討和系統(tǒng)學(xué)習(xí)。?系統(tǒng)理解各種能力或/和性能指數(shù)（CP,CPU,...

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DeepSeek等AI工具助力營銷創(chuàng)新與效能提升實戰(zhàn)【課程簡介】隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展，市場營銷領(lǐng)域正經(jīng)歷一場深刻的數(shù)字化與智能化變革。從市場洞察、內(nèi)容創(chuàng)作、渠道投放到數(shù)據(jù)分析，AI正全面滲透并重塑著營銷工作的每一個環(huán)節(jié)。然而，如何有效駕馭這些前沿技術(shù)，將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)增長的強(qiáng)大引擎，已成為每一位營銷人待解決的問題。國產(chǎn)大模型DeepSeek以其卓越的性能...

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收費標(biāo)準(zhǔn)：￥3500/人?含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務(wù)費、稅費?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐課程目標(biāo)：1.明確結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)方法2.增強(qiáng)工作預(yù)防意識和綜合規(guī)劃思維3.提高企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)或過程開發(fā)的一次成功率，減少晚期變更損失4.通過完整案例串講及企業(yè)實際問題，理解新版APQP應(yīng)用精髓并釋疑解惑。課程收獲：1.理解A...

 講師：劉老師詳情

DOE-實驗設(shè)計及應(yīng)用課程時間2025年11月4-5日，2天（第一天9:30-16:30；第二天9:00-16:00）培訓(xùn)費用3500元/人（含教材、午餐、茶點和證書）開課地點蘇州：姑蘇區(qū)寶帶西路1177號世茂廣場I幢1211室方之見多媒體教室（地鐵3號線新郭站2出口直達(dá)）；深圳：深圳市寶安九區(qū)廣場大廈1006室；繳費方式 開課前一周通過銀行賬戶轉(zhuǎn)賬，特殊情...

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DOE-實驗設(shè)計及應(yīng)用課程時間2025年11月4-5日，2天（第一天9:30-16:30；第二天9:00-16:00）培訓(xùn)費用3500元/人（含教材、午餐、茶點和證書）開課地點蘇州：姑蘇區(qū)寶帶西路1177號世茂廣場I幢1211室方之見多媒體教室（地鐵3號線新郭站2出口直達(dá)）；深圳：深圳市寶安九區(qū)廣場大廈1006室；繳費方式 開課前一周通過銀行賬戶轉(zhuǎn)賬，特殊情...

 講師：嚴(yán)老師詳情

收費標(biāo)準(zhǔn)：￥5200/人?含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務(wù)費、稅費?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐證書：如需頒發(fā)上海市人工智能技術(shù)協(xié)會認(rèn)可證書，需單獨支付證書費用RMB 200/張。課程收益：通過學(xué)習(xí)人工智能的前世今生，結(jié)合對國產(chǎn)AI先鋒Deepseek的剖析，幫助企業(yè)開拓思路、積極探索AI智能體的更多應(yīng)用；認(rèn)識通用人工...

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