企業(yè)的非常財(cái)務(wù)措施,能贏得員工的理解與支持嗎?
作者:谷銳思 297
什么是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的核心動(dòng)力?人!在天時(shí)、地利均處于劣勢(shì)的時(shí)候,人和的作用就更加顯著。
在危機(jī)發(fā)生的初始階段,員工被很自然地放進(jìn)“成本中心”,企業(yè)采取的財(cái)務(wù)措施就是“砍”掉一切可砍的成本,于是裁員、減薪等人心惶惶的消息層出不窮。然而,當(dāng)所有人都收拾好心情,準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)長(zhǎng)期挑戰(zhàn),準(zhǔn)備進(jìn)行長(zhǎng)期發(fā)展時(shí),員工則必須從“成本中心”遷移出來,轉(zhuǎn)到“盈利中心”,因?yàn)樗麄儾攀菫槠髽I(yè)創(chuàng)造財(cái)富,保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)健發(fā)展的核心動(dòng)力。
事實(shí)上,今天的員工所須承擔(dān)的職責(zé)和壓力要遠(yuǎn)超以往的任何時(shí)期。當(dāng)企業(yè)采取一些非常的財(cái)務(wù)措施時(shí),如何贏得員工的理解,如何讓他們感同身受,如何使員工保持乃至提高工作積極性,如何讓員工與企業(yè)高層站到同一戰(zhàn)線……這些才是當(dāng)今各大組織所面臨的關(guān)鍵問題。
想贏得員工的理解和支持,有三個(gè)步驟可以參考:
第一步:讓員工看到組織整體正在面臨怎樣的挑戰(zhàn),也就是展現(xiàn)給員工一幅整體的企業(yè)藍(lán)圖,讓他們清楚看到企業(yè)的盈利點(diǎn)在哪里,支出項(xiàng)有哪些,關(guān)鍵問題是什么。這就要讓員工脫離原先的小部門或小團(tuán)隊(duì)的思維模式,培養(yǎng)他們樹立全局觀,能站到組織的高度來看待問題。
第二步:讓員工了解自己在整體價(jià)值鏈中所處的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在哪里。簡(jiǎn)單來說,就是讓員工知道自己將如何貢獻(xiàn)于整體組織的利潤(rùn)和財(cái)務(wù)表現(xiàn)。比如銷售職責(zé)的員工和采購(gòu)職責(zé)的員工,他們所處的價(jià)值鏈環(huán)節(jié)就截然不同。
第三步:幫助員工掌握足夠的財(cái)務(wù)知識(shí),讓他們讀懂企業(yè)決策中的財(cái)務(wù)語(yǔ)言,從而使他們能夠理解企業(yè)所采取的財(cái)務(wù)措施,并能有效地通過自己的工作來為企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
《沙盤模擬:非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理》幫助企業(yè)贏得員工的理解和支持。
“沙盤”展示企業(yè)的整體局面,從現(xiàn)金流到貸款負(fù)債,從盈利收入到成本費(fèi)用,從生產(chǎn)線到銷售表現(xiàn),企業(yè)的資金流及價(jià)值鏈全貌均清晰地展示在員工面前,一覽無遺。
“模擬”競(jìng)賽讓員工在有趣的比拼中親手參與企業(yè)的所有決策,讓他們了解自己工作以外的其他部門,也讓他們更清晰地看到自己在其中所承擔(dān)的角色。
員工能深刻體會(huì)到經(jīng)營(yíng)一家企業(yè)的艱辛,切身感受到作為“老板”的痛苦和舉步為艱,而且他們能觀察到自己所做的各種決策最終帶來的成敗結(jié)果。
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