談企業(yè)關(guān)系公司化

 作者:汪中求    433

談企業(yè)關(guān)系公司化 所謂企業(yè)關(guān)系公司化就是淡化個(gè)人關(guān)系、強(qiáng)化崗位身份、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。對(duì)此,我有六點(diǎn)看法: 第一,我不喜歡企業(yè)人事關(guān)系過(guò)于復(fù)雜,復(fù)雜的人事關(guān)系會(huì)影響團(tuán)隊(duì)建設(shè)。當(dāng)我們分析甲的問(wèn)題,有乙在場(chǎng),乙是營(yíng)銷經(jīng)理甲的姐夫,討論問(wèn)題很不方便;我們表彰獎(jiǎng)勵(lì)丙,由于丁的因素變得容易引起誤解,因?yàn)楸侨肆Y源副總丁的堂兄。當(dāng)然,如果一個(gè)企業(yè)能做到全員非常融洽地在一起,無(wú)論戰(zhàn)友、同學(xué),還是表弟、姑丈,各種類型的連帶關(guān)系聚在一起還能夠處理得很好,當(dāng)然不壞。曾國(guó)藩帶湘軍幾乎全是同鄉(xiāng)、同學(xué)、兄弟、師生,他處理的很好。但是,我相信我們絕大部分管理者沒(méi)這個(gè)能力。曾國(guó)藩當(dāng)年治理湘軍,第一個(gè)殺掉的人就是金松齡,奶媽的兒子,相當(dāng)于一胞同生;曾國(guó)藩也干掉了一個(gè)弟弟(六弟),因?yàn)榇蛄艘粋€(gè)大敗仗,雖然并沒(méi)有殺掉他,叫這個(gè)弟弟隱姓埋名去當(dāng)和尚。從此這個(gè)世界上你是一個(gè)活著的死人,給你留了一條命,但是沒(méi)有留下生命。曾國(guó)藩就做得這么絕情。近親繁殖的隊(duì)伍,如果做不到這一點(diǎn),你就很難。第二,企業(yè)應(yīng)多以公司的形式來(lái)組織員工的有關(guān)活動(dòng),倡導(dǎo)和推進(jìn)員工的工作交流和同事交心。由于企業(yè)發(fā)展歷史的因素,公司人事結(jié)構(gòu)很難得那么單純,而清楚有連帶關(guān)系的人員是不現(xiàn)實(shí)的,因此需要以團(tuán)隊(duì)活動(dòng)來(lái)沖淡個(gè)人關(guān)系。

第三,在我的公司我們不容許我們的部門經(jīng)理跨部門去請(qǐng)客,老鄉(xiāng)、戰(zhàn)友、同學(xué),可以有互相吃請(qǐng),人之常情,但是我們規(guī)定每個(gè)月不容許超過(guò)一次,我不希望同事關(guān)系個(gè)人化。本部門聚會(huì)、喝茶自然是提倡的,團(tuán)隊(duì)需要在輕松的環(huán)境下溝通,公司出費(fèi)用都是可以的?;萜展揪陀幸粋€(gè)設(shè)計(jì),稱之為“喝咖啡時(shí)間”,規(guī)定主管在一段時(shí)間里必須有一個(gè)晚上請(qǐng)本部同事喝咖啡,輕松聊天、促膝談心。

第四,我也從來(lái)不主張把干部請(qǐng)到我家里去作客,更不愿意對(duì)某些特別看重的同事送禮,哪怕送一支鋼筆。在處理公司內(nèi)的個(gè)人交往中,盡可能一視同仁。如果有必須的禮尚往來(lái)必須是全員一致,至少對(duì)某一個(gè)層次是一致的。不應(yīng)該因?yàn)閭€(gè)人的情緒和個(gè)人好惡,對(duì)哪個(gè)人特別。

第五,我們不贊成把親戚朋友介紹到公司來(lái),如果實(shí)在需要或急于招人,合適的人被介紹進(jìn)來(lái),也必須向公司說(shuō)明個(gè)人關(guān)系。而且,因?yàn)楦鞣N因素已經(jīng)進(jìn)來(lái)了的親戚,在公司不允許以親戚關(guān)系的稱謂來(lái)稱呼,包括老板都如此,不可以“老公”、“姑姑”、“小姨”地叫。雖然,古人早有“舉賢不避親”的說(shuō)法,但實(shí)際處理中,會(huì)增加很多不方便。

第六,高管新上任不要把舊部帶到新單位,即使是有用之材也不好,因?yàn)槟銕?lái)了一個(gè)人,就使得你疏遠(yuǎn)了該企業(yè)原有的一批人。因?yàn)閹藖?lái)了,就很容易產(chǎn)生人為的派別,誰(shuí)誰(shuí)是誰(shuí)的人。

我在過(guò)去十幾年的企業(yè)管理生涯中,也常常在這些方面認(rèn)識(shí)不足,處理不當(dāng),給企業(yè)管理帶來(lái)了太多的麻煩。很多教訓(xùn)值得汲取。汪中求
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