競爭壓力
作者:高建華 723
任何企業(yè)都是現(xiàn)代社會"商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)"中的一個組成部分,企業(yè)的成功與否,不僅取決于其管理水平,生產(chǎn)技術(shù),質(zhì)量控制,還取決于企業(yè)所處行業(yè)的競爭格局,有些企業(yè)即使管理很好,運作很有效,但獲利能力仍然很低,如中國的PC行業(yè)和ISP(互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商)就是目前一個很好的例子。競爭優(yōu)勢主要涉及三個方面:
1、產(chǎn)品差異戰(zhàn)略:即有所為,有所不為,經(jīng)過市場細分和目標選擇后,放棄一些市場,側(cè)重一些市場,以便向主要的目標市場上提供有特色的產(chǎn)品和服務(wù),避免正面沖突和惡性競爭。對于大型集團企業(yè)來說,則可分成若干相對獨立的實體,分別服務(wù)于不同的客戶群,如有些飯店集團在一個地方有兩個不同檔次的飯店。 專注經(jīng)營和特色經(jīng)營是產(chǎn)品差異戰(zhàn)略的又一個具體體現(xiàn),如沃爾沃汽車有別于其他高檔車的地方就是側(cè)重于安全特性。
2、成本優(yōu)勢戰(zhàn)略:企業(yè)的成本涉及多個方面,如管理運營費用;原材料成本;規(guī)模經(jīng)濟效益;技術(shù)進步投資;營銷費用等。通常企業(yè)比較注重原材料成本控制,但是如何控制管理運營費用和營銷費用,如何達到規(guī)模經(jīng)濟水平,如何利用技術(shù)進步而降低生產(chǎn)成本是企業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)。在追求成本優(yōu)勢的時候,還必須考慮競爭對手能否"復(fù)制",否則很難維持其競爭優(yōu)勢。在這方面有一個很好的例子,奶制品企業(yè)要想降低成本,就要把初級加工的生產(chǎn)基地靠近無污染的牧場,這樣其產(chǎn)品才能具有高質(zhì)量原材料成本優(yōu)勢和就地加工運營費用低的優(yōu)勢, 我們國家的很多奶制品企業(yè)大多利用內(nèi)蒙古和黑龍江的原材料就地加工。
3、目標集中戰(zhàn)略:在市場細分后只針對一個特定的目標市場提供非常有特色的產(chǎn)品和服務(wù)是很多中小型企業(yè)的選擇。這樣可以避免激烈的競爭,同時可以集中優(yōu)勢兵力在很小的范圍內(nèi)或市場上專注經(jīng)營,以形成競爭優(yōu)勢,如北大方正的中文電子排版系統(tǒng)和金利來的男士職業(yè)服裝。
那么,我們的企業(yè)又是如何做的哪?以PC機制造業(yè)為例,不妨分析一下其特點,眾所周知,PC機制造業(yè)是一個典型的難以建立競爭優(yōu)勢的行業(yè),整個大環(huán)境決定了全世界只有幾家(或十幾家)大公司能夠生存下去,其他企業(yè)或早或晚會被淘汰出局??墒强v觀今日之中國市場,家電企業(yè)紛紛進軍PC機制造業(yè),不知他們是否有成熟的戰(zhàn)略?又是什么動機驅(qū)使這些企業(yè)進入這樣一個無利可圖的市場?是否清楚如何在這樣一種競爭格局中建立企業(yè)的競爭優(yōu)勢,后發(fā)制人。
競爭優(yōu)勢的建立不是一個企業(yè)可以控制的,它是與市場,與競爭對手相關(guān)的,互動的,也就是說,不僅要知道自己企業(yè)往哪里走,在什么方面建立競爭優(yōu)勢,還要知道競爭對手會往哪里走,會選擇什么戰(zhàn)略。大多數(shù)國有和民營企業(yè)在市場經(jīng)濟的環(huán)境中還處在適應(yīng)階段,不可能也不應(yīng)當全面出擊,選定一個主攻方向來營造競爭優(yōu)勢是當務(wù)之急。通常說來行業(yè)中的"老大"是游戲規(guī)則的制訂者,也是競爭格局的主要影響者。處于劣勢的企業(yè)為了競爭并獲得短期高額利潤,往往會不惜犧牲整個行業(yè)的盈利能力而采取加劇競爭激烈程度,損害行業(yè)生存能力的舉動,從而改變或搞亂游戲規(guī)則。
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