微軟的項目管理----雷徐明
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1. 管理機制
組織架構(gòu)
產(chǎn)品開發(fā)行政結(jié)構(gòu),一個Product Unit Manger,下設(shè)三個平級的部門經(jīng)理,團隊項目經(jīng)理(Product Unit Manager),軟件開發(fā)經(jīng)理(Development Manager)和測試經(jīng)理(Test Manager);每個部門經(jīng)理管幾個組長,每個組長下再有3到5個具體工作人員,如項目經(jīng)理,軟件開發(fā)人員與測試人員。
產(chǎn)品設(shè)計,產(chǎn)品實現(xiàn)和產(chǎn)品測試,三權(quán)分立,相互配合,相互制約,相互依賴,有助于建立明確責(zé)任制,從而保證產(chǎn)品開發(fā)的順利完成。
軟件開發(fā)與測試經(jīng)理/組長,均為專業(yè)技術(shù)人員出身,能夠指導(dǎo)部下工作或代替他們完成任務(wù);這樣人員的行政管理就是領(lǐng)域?qū)<沂焦芾?,保證了開發(fā)從技術(shù)上思考和評判設(shè)計方面的問題。員工也會樂意接受能真正了解他具體工作的人領(lǐng)導(dǎo),并給與充分的尊重,同時也能避免開發(fā)人員虛報所需工作日的情況。
微軟行政級別決定員工工資,股權(quán)等福利待遇,而職務(wù)頭銜與行政級別并不是直接掛鉤的。技術(shù)人員只要能力強,貢獻大,行政級別與工資,福利待遇可能同高層一樣,不需成為經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)才能獲得較高級別的待遇。這樣他們可安心自己擅長的工作,其能力和貢獻,可經(jīng)不斷的提級來得到認可和回報。
項目經(jīng)理配置
隨著軟件產(chǎn)品項目規(guī)模增大,產(chǎn)品質(zhì)量問題,開發(fā)周期問題,內(nèi)部管理等問題越來越突出,必須從根本上加強項目的組織管理,從而微軟產(chǎn)生了項目經(jīng)理這一職位。
項目經(jīng)理全權(quán)負責(zé)產(chǎn)品的最終完成,其任務(wù)涉及:了解用戶需求;進行產(chǎn)品的功能定義,規(guī)劃和設(shè)計;做各種復(fù)雜決策,保證開發(fā)隊伍順利開展工作,及跟蹤程序的錯誤等。項目經(jīng)理占開發(fā)總?cè)藬?shù)的1/5,即每個開發(fā)小組中,有一個項目經(jīng)理,兩個軟件工程師,與兩個軟件測試工程師。
具體工作描述:
1) 制定產(chǎn)品遠景計劃,寫出項目規(guī)格說明書;
確定商業(yè)機會后,產(chǎn)品單元經(jīng)理制定出粗略的商業(yè)計劃書,交項目經(jīng)理準(zhǔn)備項目計劃草案,包括遠景描述,主要功能,建議的時間表,里程碑及所需的資源。
主持由開發(fā)測試骨干參加的會議,對計劃草案進行全面的分析討論,確定主要功能模塊。
對每一模塊編寫一頁紙規(guī)模的設(shè)計說明書,包括功能優(yōu)先級的制定與理由,對資源的估算,時間表的估算,風(fēng)險評估,同其他功能塊的關(guān)系;目的要評估實現(xiàn)這個功能塊的成本,目標(biāo)與條件。
召集產(chǎn)品單元經(jīng)理,各部門經(jīng)理參加的設(shè)計說明書評審會,匯總所有功能塊說明書,對進度,功能塊的取舍做總結(jié)和決定。
2) 制定工作詳細任務(wù)表,跟蹤任務(wù)的執(zhí)行情況,保證其符合規(guī)格說明書的原始設(shè)計。
3) 指導(dǎo)項目開發(fā)的過程設(shè)計與實現(xiàn);對各種具體方案進行取舍并做出決定。
4) 組織會議,評審程序錯誤;協(xié)調(diào)成員之間交互配合。
5) 產(chǎn)品完成后,主持項目總結(jié)報告會,討論此次的經(jīng)驗與教訓(xùn);下一版本的改進,及具體的行動計劃。
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