如何突破第三終端會(huì)議推廣效果的瓶頸
作者:楊澤 241
會(huì)議進(jìn)行時(shí):注重細(xì)節(jié)提升服務(wù)
會(huì)議進(jìn)行過(guò)程中,要注重細(xì)節(jié)工作,其核心思想就是服務(wù)?!?/p>
我們需要把握客戶更多的需求,充分展示廠家能夠給客戶帶來(lái)的利益價(jià)值,促使客戶拿貨。同時(shí),需要有一位講解能力好的人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解,內(nèi)容務(wù)實(shí),簡(jiǎn)單明了。第三終端推廣會(huì)議針對(duì)的客戶群與第一、第二終端有區(qū)別,不需要太多深?yuàn)W的產(chǎn)品知識(shí)和讓人琢磨不透的促銷政策,廠家需要傳遞的信息應(yīng)及時(shí)傳送,使目標(biāo)客戶能在較短時(shí)間內(nèi)做出訂貨計(jì)劃。而會(huì)上的服務(wù)意識(shí)必須體現(xiàn)在工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)中,并及時(shí)搜集客戶的需求和意見(jiàn),為下一次會(huì)議提供修正的依據(jù)。
按照目前會(huì)議開(kāi)展的規(guī)模分析,對(duì)于一個(gè)新產(chǎn)品,推廣訂貨會(huì)上的客戶單位數(shù)量和服務(wù)的業(yè)務(wù)員數(shù)量比為10∶1。依據(jù)這樣的比例,業(yè)務(wù)人員能在短短的會(huì)議期間充分與客戶進(jìn)行有效溝通,并獲得最大限度的客戶訂單。一般而言,一個(gè)小型推廣訂貨會(huì)議邀請(qǐng)到的客戶在30~50個(gè)單位數(shù)量,因此,生產(chǎn)企業(yè)需要派3~5名業(yè)務(wù)人員參加會(huì)議,效果會(huì)比較好。
會(huì)后總結(jié):搜集反饋信息調(diào)整營(yíng)銷思路
事實(shí)上,小型訂貨會(huì)在第三終端流行的時(shí)間不長(zhǎng),眾多企業(yè)也在不斷摸索和探討。而每一次會(huì)議后,都是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)不足、調(diào)整營(yíng)銷模式的極好機(jī)會(huì)。
針對(duì)會(huì)議效果進(jìn)行分析,認(rèn)真對(duì)待會(huì)議中客戶反饋的信息(尤其是對(duì)第三終端客戶心態(tài)的變化進(jìn)行分析),更好地滿足客戶需求,與其建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。這些分析對(duì)于廠家的營(yíng)銷政策調(diào)整具有指導(dǎo)性作用,使生產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷政策更符合第三終端市場(chǎng)的需求?! ?/p>
例如,在一次推廣會(huì)上,某鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院希望企業(yè)能夠給衛(wèi)生院里的基層醫(yī)生提供心腦血管方面的專題培訓(xùn),而作為專業(yè)銷售心腦血管類藥品的企業(yè),擁有資源豐富的專家學(xué)術(shù)隊(duì)伍,舉辦專題講座不成問(wèn)題。在此過(guò)程中,企業(yè)的產(chǎn)品也會(huì)進(jìn)入基層醫(yī)生的視野,為與該院建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系打下良好的基礎(chǔ)?! ?/p>
隨著市場(chǎng)的快速發(fā)展,第三終端的開(kāi)拓工作會(huì)越做越細(xì),適應(yīng)這種需求,提供更多更好的增值服務(wù),會(huì)使生產(chǎn)企業(yè)與目標(biāo)客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系向長(zhǎng)期、穩(wěn)定的方向發(fā)展,減少其他競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的干擾和攔截?! ?/p>
市場(chǎng)需要開(kāi)發(fā),更需要維護(hù)。細(xì)化工作,注重銷售服務(wù),按照務(wù)實(shí)的營(yíng)銷理念,運(yùn)用符合市場(chǎng)發(fā)展實(shí)際的營(yíng)銷方案和模式,才能在這塊土地上精耕細(xì)作,穩(wěn)操勝券。
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