營銷人的“八榮八恥”
作者：王震 325
（八）、以勤儉持家為榮，為奢侈浪費(fèi)為恥
“喝豆腐腦兒，進(jìn)酒吧，該省的省，該花的花”這是筆者所在國有百貨商場老總的口頭禪。話雖糙，卻是一種思想上的進(jìn)步。因?yàn)樯虉鲎兪墙^對的，不變是相對的。對于可控費(fèi)用要力行節(jié)檢，而對于經(jīng)營改造而要不吝惜、舍得下大氣力。
當(dāng)初筆者在老百貨商場時(shí)，裝修改造時(shí)，很多老員工抱怨是“敗家”，說，還不如拿錢給大家漲工資?？墒钱?dāng)裝修改造后，商場的效益增長時(shí)，大家才真正意識到該花的錢一分不能省。為了適應(yīng)市場需要，商場幾次大規(guī)模改造，有的剛剛裝修不到一個(gè)月，又要重新裝修，雖然廠家也有怨言，但為了服從商場整體改造需要，也不得不忍痛割愛。事實(shí)證明，沒有幾次裝修改造和品牌、布局調(diào)整，商場的效益也不會大幅提升。
防損與誠實(shí)這是筆者在大商集團(tuán)培訓(xùn)時(shí)由超市集團(tuán)S總裁親自授講的第一課。當(dāng)時(shí)，S總裁講了這樣一個(gè)案例:一名員工因?yàn)樵诤髤^(qū)偷吃一粒饞豆而被防損發(fā)現(xiàn)，而被大商辭退，而進(jìn)入了黑名單，從此大商各店永不錄用。事情雖小，卻是一名員工誠實(shí)品質(zhì)的體現(xiàn)，今天能偷吃一粒饞豆，明天就可能貪污公款。由小見大，只有防微杜漸才能保證企業(yè)的機(jī)體不被小小的“蛀蟻”腐蝕。
雖然商場內(nèi)金壁輝煌，管理人員衣著光鮮，但是如果你到辦公室，卻連坐著的地方都沒有，筆者最近回到原單位處理一些事情，發(fā)現(xiàn)堂堂的人事科辦公室，七、八個(gè)人擠在不足10平方米的小屋內(nèi)，只有四把椅子。而營銷部更是被擠到了一個(gè)大辦公室中，十幾個(gè)人在密不透風(fēng)的辦公室中。此效益帳老總是算得越來越明白了。我想這也是為什么D商場雖然經(jīng)營面積只有2萬多平方米，但單位坪效在東三省，乃至全國都居前列的緣故吧。
“八榮八恥”是種標(biāo)尺，營銷人可以比照自己，是否真正做到了“知榮恥、明禮儀”，或許當(dāng)你真正參透其中意境的時(shí)候，你就會感謝這篇文章，也不要忘了感謝我。
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