一、產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)管理水平持續(xù)提升的基礎　

1、要想保持產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量的穩(wěn)定、工人的穩(wěn)定至關重要，一定要努力降低工人的流失率。

2、要想企業(yè)和管理能保持在一定水平并且不斷提高，保持員工的穩(wěn)定十分重要，當然，要不斷吸納新人才，以補充新鮮血液，要隨著環(huán)境的變化而進行不斷地變革和提高。

二、對一個總經(jīng)理來說，必須掌握以下管理：

1、　戰(zhàn)略管理與競爭優(yōu)勢模塊管理；

2、　財務管理與資本運作模塊管理；

3、　人力資源與團隊建設?？旃芾?；

4、　營銷合理與國際角度管理；

5、　創(chuàng)新經(jīng)營與法律實務管理。

三、多找下屬了解情況，多和下屬溝通，這樣會減少下屬對自己的緊張感，特別是下屬平時打交道較少，所以初次見面談時會更緊張，這樣可更好地了解下面的真實情況，從而更好地管理，可采取定期的制度來執(zhí)行，每隔一段時間跟下屬見一次面談心，如接待日制度。

四、管理幅度一般5-8人為宜，但若想企業(yè)管理層次扁平化，則必須提供要各級管理人員的能力，便其管理幅度大大增加，則可大大減少管理層次。

五、用制度管人

敢為人先、以身作則、戰(zhàn)略用人、不斷學習進取。

言傳身教，以行為影響人，管理就是服務，管好是為了發(fā)展。

六、問責制管理

在企業(yè)管理中借鑒外國政府，銀行管理中的問責制，出現(xiàn)重大問題時，要對負責人做出相應的處罰。

七、員工的考核

對管理人員的每次錯誤及做得較出色的事情記錄在案，包括下屬犯錯的次數(shù)及嚴重程度、做出的成績的大小，以便周末考核時有一個準確的績效考評?？捎缮a(chǎn)文員、績效考核專員、生產(chǎn)會計人員來記錄這些事情。

八、員工的激勵

在零售企業(yè)或計件業(yè)資銷售企業(yè)中，或企業(yè)的某個部門，可每天或每周在員工中許出業(yè)績最好的員工，并做一個流動的獎杯，頒發(fā)給他，或發(fā)一些小禮物作為獎勵，然后每月再評出一個月冠軍，可累計評出季冠軍、半年冠軍、年冠軍(模仿幸運與52節(jié)目的打擂臺)，該月冠軍也可放棄，也可繼續(xù)和其他員工競爭，獎金和禮物金額也可升高。這樣的持續(xù)激勵，會激勵廣大員工的積極性，并且每個員工獲獎的機會都有。頒獎的場面可搞得熱烈一些，如用冠軍可搞一瓶香檳酒。

九、零售商的宣傳，如深圳天音華強北店，可每月吸引一些廠家在店前的空地擺一些產(chǎn)品展臺做一些促銷活動，既宣傳了廠商又宣傳了零售商，炒熱了店的位置，可吸引更多人的注意，從而吸引更多的顧客。

十、太剛易折，太柔易廢；先柔后剛，柔中有剛。

十一、拉長的選撥注意事項：

1、　組織筆試、面試、從優(yōu)秀工人中選拔。

2、　熟悉要生產(chǎn)的產(chǎn)品的每個工位，并均有實踐經(jīng)驗。

3、　最好從內(nèi)部選出。

4、　敢管人，性格外向，能主動溝通。

5、　品德好。

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