咨詢合作的規(guī)范化是咨詢項目成功的前提和保證

——與某公司商談MI、VI咨詢合作時交流的信件

某總：

您好！

感謝信任！

我們目前談到具體的咨詢合作費用等問題上，我們目前進行合作的是MI、VI等兩個項目的咨詢，如果從科學、規(guī)范角度上講，這兩個咨詢項目是要在統(tǒng)一的思想指導下，系統(tǒng)性地分步驟進行和運作的，按照咨詢合作的慣例，通常是如下的合作及付費方式：

一、MI咨詢項目及付費方式：

1、費用：X萬元；

2、時間：2003年3月15日——5月15日（要保證60個工作日在現(xiàn)場）；

3、付費方式：

2004年3月15日：預付款30%；X元；

2004年4月15日（30個工作日）：階段性付款30%；X元；

2004年5月15日（60個工作日）：評審通過后，付款40%；X元。

二、VI咨詢設計項目及付費方式：

1、費用：X萬元；

2、時間：2004年4月15日——2003年6月15日（全面調(diào)研后，設計的活動不需要常住現(xiàn)場）；

3、付費方式：

2004年4月15日：預付款30%，X元；

2004年5月15日：基礎部分的設計獲得甲方通過，階段性付款40%，X元；

2004年6月15日：應用部分的設計完成獲得評審通過，付款30%，X元。

在企業(yè)文化咨詢的合作慣例中，付費的方式是沒有按照工作日來分解支付的，都是按照咨詢設計進度來分階段性支付的，以工作日的付費方式只適合計量性、計件性的操作性工作，所以，建議貴公司也按照科學的、行業(yè)慣例的方式來合作以及支付相應費用，不宜以工作日的方式來計算和支付費用。如果貴公司堅持要按照工作日的方式來付費，那也只能是建立在項目進程和進度的基礎上的。另外，如果是按照工作日的方式來付費，我必然還要花精力與時間與平面設計等配合人員進行溝通，把本來就有限的精力分散到這樣的費用溝通和支付問題上，是很不合適的，將會為MI、VI的設計進程和質(zhì)量帶來麻煩。

還有一點，在咨詢設計工作前期，現(xiàn)場感悟是需要時間的，感悟到一定程度后，就不一定需要常住現(xiàn)場的，咨詢、設計性的腦力勞動不是全部只能在現(xiàn)場開展的，此次的咨詢、設計合作關鍵看效果。

我們此次的合作是企業(yè)文化的項目，我們之間相互的理念和觀念也需要良好的溝通和交流：從自我保護的角度講，我本人是經(jīng)不起在任何一個咨詢、培訓項目上包括貴公司的咨詢項目上失手的（力求保證不失手，應該是對客戶最好的負責態(tài)度），也不容許在貴公司的咨詢項目上失手。本人是自由職業(yè)咨詢師，在媒體和網(wǎng)絡上是公開和透明的，如果一旦在一個咨詢或培訓項目上失敗、失手，將可能馬上在媒體和業(yè)界傳開，那就極有可能影響我今后朝著“紅色咨詢師”方向的發(fā)展甚至斷了我今后咨詢、培訓生涯的道路；本人2月11日、12日到上海石化、紅豆集團等單位講課——“如何在管理上實現(xiàn)規(guī)范化管理”，本人更應該自己在咨詢或培訓等活動中保證實現(xiàn)規(guī)范和遵守行規(guī)，咨詢項目的價格可以協(xié)商和讓步，但咨詢項目的合作方式一定遵循咨詢事物本身的內(nèi)在規(guī)律、行業(yè)規(guī)則。

然而，一個咨詢項目的合作是否遵循規(guī)律和行業(yè)規(guī)則，是建立在雙方的合作意識和行為基礎上的，項目一旦開始，雙方只有從開始就在規(guī)范、規(guī)則、行業(yè)慣例（行規(guī)）的約束和指導下合作，過程才能順利，過程后的成功或成果才有可能得到保證，友誼才能在項目成功的基礎上建立起來。本人與客戶合作也是講原則的，自己沒把握完成的咨詢和培訓項目是不盲目接手的。

生意可以不做、甚至談不成，但好不容易積累和形成的一點點名聲、品牌、信任等不能因為一味追求一個不符合規(guī)則的咨詢項目而降損。

因此建議：我們都按照行業(yè)規(guī)則和慣例來探討合作方式，以保證合作過程的規(guī)范和順利， 促進“雙贏”結果的實現(xiàn)。

以上供參考。

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