寇北辰:管理之難,難在授權易究責難

 作者:寇北辰    430

現實管理中,每個人都難掩心中欲望,對權力的追求極盡所能,卻從沒有人心甘情愿的承擔起相應的責任,導致的責權不匹配成了管理中的一大難題。

目前不論是公共事業(yè)單位還是企業(yè),在管理過程中都存在一種現象,就是要權不要責。賦予權力人人喜歡,承擔責任人人抗拒,這樣就形成了管理時人人都在發(fā)號施令,有問題時卻找不到人承擔責任,這不僅造成了管理混亂的局面,更無法找到問題的緣由,最終導致管理低效,制約社會中的各種組織的健康發(fā)展。

要權推責,是因為人們不明白管理實質。一般在授權時只是泛泛的寫上幾條責任,即使這樣一般也都會流于形式,沒有想要的制約措施,導致責任條款形同虛設。管理的開始就沒有嚴格的制度,管理過程中就更加肆無忌憚,有多少人有承擔責任的壓力呢?

問題出在哪里呢?首先在于授權者在授權時,對于責任只是點到卻沒有強調,引不起被授權者對于責任的重視;其次,在于管理者。接收職位時,滿心歡喜只是因為滿足了內心的權力欲望,本身也沒有責任觀念;再次,對管理失誤缺乏嚴格的制約機制,管理者存在失誤的人得不到懲治或者得不到嚴厲的制裁,對后面的人就更沒有絲毫警示作用。

比如某市火災,造成數億損失,多人傷亡,但責任人只得到撤職的處分;再如農村里很多人都為了做村長擠的頭破血流,但上任后村里事務做不好,做多只是撤職調換而已;在企業(yè)里也是一樣,很多人都希望做某個部門主管,總經理,副總經理,但企業(yè)效益搞不上去,最多只是個離職,造成的企業(yè)損失又無法承擔。這些都是因為沒有嚴格的責任制度約束和制裁,使管理者在管理中權力無限膨脹,甚至可以為所欲為導致的嚴重后果。

綜上,要解決責權不匹配的問題,必須在授權的同時,強調相關責任,并制定嚴格的責任制度對責任人加以約束。這樣才能使權力與責任匹配,減少管理中的損失,推動管理落到實處。


 

寇北辰
寇北辰寇北辰,管理資源網專欄人物,寇北辰先生,經濟學博士,管理學博士,著名管理學家、教育學家、經濟學家、五行管理學創(chuàng)始人,現任中國農大MBA導師、中國管理科學院特邀研究員、上海巨鵬企業(yè)總裁
 北辰 之難 責難 授權 管理

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