引言：在一個(gè)企業(yè)里，管理者必須要確定每個(gè)崗位的價(jià)值，或者換句話說(shuō)需要知道一名財(cái)務(wù)經(jīng)理和一名銷售經(jīng)理相比，究竟誰(shuí)對(duì)企業(yè)的價(jià)值更大，誰(shuí)應(yīng)該獲得更好的報(bào)酬。那么，究竟如何確定某個(gè)崗位在企業(yè)里的地位呢？對(duì)不同崗位之間的貢獻(xiàn)價(jià)值如何進(jìn)行衡量比較呢？這就需要進(jìn)行崗位評(píng)估。本文從概念，方法，如何進(jìn)行崗位評(píng)估以及實(shí)際應(yīng)用中的問(wèn)題等幾個(gè)方面著手，全面介紹了崗位評(píng)估這個(gè)概念以及應(yīng)用。

薪酬的公平性要求保持外部和內(nèi)部均公平，但正如公平理論所強(qiáng)調(diào)的人們的注意力往往集中在內(nèi)部公平上，目前越來(lái)越多的企業(yè)實(shí)現(xiàn)崗位工資制，而如何保證崗位工資，即內(nèi)部崗位價(jià)值的公平性，越來(lái)越受到從事人力資源管理工作的人重視，因此作為薪酬的基礎(chǔ)——崗位評(píng)估顯得日益重要。

一、崗位評(píng)估的概念
崗位評(píng)估（Job Evaluation，或稱為崗位評(píng)價(jià)、崗位測(cè)評(píng)）是一種崗位價(jià)值的評(píng)價(jià)方法。它是在崗位描述（Job Description）的基礎(chǔ)上，對(duì)崗位本身所具有的特性（比如崗位對(duì)企業(yè)的影響、職責(zé)范圍、任職條件、環(huán)境條件等）進(jìn)行評(píng)價(jià)，以確定崗位相對(duì)價(jià)值的過(guò)程。
崗位評(píng)估有以下三大特點(diǎn)：
? “對(duì)崗不對(duì)人”，即崗位評(píng)估的對(duì)象是企業(yè)中客觀存在的崗位，而不是任職者。
? 崗位評(píng)估衡量的是崗位的相對(duì)價(jià)值，而不是絕對(duì)價(jià)值。崗位評(píng)估是根據(jù)預(yù)先規(guī)定的衡量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)崗位的主要影響指標(biāo)逐一進(jìn)行測(cè)定、評(píng)比、估價(jià)，由此得出各個(gè)崗位的量值，使崗位之間有對(duì)比的基礎(chǔ)。
? 崗位評(píng)估是先對(duì)性質(zhì)不同的崗位進(jìn)行評(píng)判，然后根據(jù)評(píng)定結(jié)果再劃分出不同的等級(jí)。
崗位評(píng)估應(yīng)掌握的原則：
? 評(píng)估時(shí)要用公正、客觀的心態(tài)來(lái)打分，注意公平性與差別性的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一。
? 評(píng)估成員要對(duì)測(cè)評(píng)主因素、測(cè)評(píng)子因素的定義、等級(jí)、權(quán)重等關(guān)鍵詞準(zhǔn)確理解。
? 評(píng)估的對(duì)象是工作崗位，而不是工作崗位上的人。
? 在進(jìn)行崗位評(píng)估時(shí)，要討論每一測(cè)評(píng)因素的分?jǐn)?shù)與定義，避免討論工資，要注意傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)和看法，在各自的看法取得相對(duì)統(tǒng)一后進(jìn)行打分。
? 進(jìn)行實(shí)地觀察與訪問(wèn)時(shí)不要影響到工作的進(jìn)行，觀察與訪問(wèn)完成后向工作者表示感謝。
? 探討及爭(zhēng)論的內(nèi)容應(yīng)保密。

二、崗位評(píng)估的工具
常用的崗位評(píng)估工具有崗位參照法、排列法、分類法、因素比較法和評(píng)分法等。其中分類法、排列法屬于定性評(píng)估，崗位參照法、評(píng)分法和因素比較法屬于定量評(píng)估。除此以外，這里還簡(jiǎn)要介紹兩個(gè)國(guó)際著名的崗位評(píng)估方法，即海氏（Hay Group）三要素評(píng)估法和美世（Mercer）國(guó)際職位評(píng)估法（IPE）。
1、崗位參照法
崗位參照法，顧名思義就是用已有工資等級(jí)的崗位來(lái)對(duì)其它崗位進(jìn)行評(píng)估。具體的步驟是：
① 成立崗位評(píng)估小組；
② 評(píng)估小組選出幾個(gè)具有代表性、并且容易評(píng)估的崗位，對(duì)這些崗位用其它辦法進(jìn)行崗位評(píng)估；
③ 如果企業(yè)已經(jīng)有評(píng)估過(guò)的崗位，則直接選出被員工認(rèn)同價(jià)值的崗位即可；
④ 將②、③選出的崗位定為標(biāo)準(zhǔn)崗位；
⑤ 評(píng)估小組根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)崗位的工作職責(zé)和任職資格要求等信息，將類似的其它崗位歸類到這些標(biāo)準(zhǔn)崗位中來(lái)；
⑥ 將每一組中所有崗位的崗位價(jià)值設(shè)置為本組標(biāo)準(zhǔn)崗位價(jià)值；
⑦ 在每組中，根據(jù)每個(gè)崗位與標(biāo)準(zhǔn)崗位的工作差異，對(duì)這些崗位的崗位價(jià)值進(jìn)行調(diào)整；
⑧ 最終確定所有崗位的崗位價(jià)值。
2、崗位排列法
崗位排列法是有關(guān)人員組成合格的專門機(jī)構(gòu)，如崗位評(píng)定委員會(huì)；根據(jù)崗位調(diào)查資料或崗位說(shuō)明書做出簡(jiǎn)潔的、易于對(duì)比的崗位描述；確定評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各個(gè)崗位打分；評(píng)定結(jié)果匯總，計(jì)算平均得分，進(jìn)而得出崗位的綜合相對(duì)次序。這種方法易出現(xiàn)主觀傾向，應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)提高評(píng)價(jià)人員的價(jià)值判斷力，或可通過(guò)重復(fù)評(píng)價(jià)三次取平均值來(lái)消除主觀誤差。
 

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