近年來(lái)供應(yīng)鏈也好，產(chǎn)業(yè)鏈也罷，對(duì)“鏈”的研究和探討越來(lái)越多，“鏈”的意識(shí)也日益增強(qiáng)，更多的人認(rèn)識(shí)到：當(dāng)下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，已不是企業(yè)與企業(yè)之間的單打獨(dú)斗，而是一個(gè)鏈條對(duì)另一個(gè)鏈條的競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)白了叫打群架。

對(duì)任何企業(yè)來(lái)講，不論你處在供應(yīng)鏈的哪一個(gè)節(jié)點(diǎn)上，都要對(duì)整個(gè)鏈條進(jìn)行管控，打造優(yōu)勢(shì)的高價(jià)值的供應(yīng)鏈?zhǔn)谦@取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要工作。

三鹿的加工設(shè)備非常先進(jìn)，內(nèi)部管理也很完善，但奶源出了問(wèn)題，轟然而倒。雙匯也是如此，但豬源出了問(wèn)題，受到重創(chuàng)。日本的豐田是全世界先進(jìn)管理模式的楷模，但外協(xié)的另配件出了問(wèn)題，損失巨大。俏江南是一個(gè)加盟店死魚換活魚的問(wèn)題，使品牌顏面掃地。來(lái)伊份是貼牌加工廠的問(wèn)題，使公司上市落空。還有最近北京稻香村的鴨血事件，是租賃場(chǎng)地的銷售商的問(wèn)題，但使這個(gè)深受百姓喜愛的老字號(hào)企業(yè)鴨血噴頭，跌了一個(gè)不大不小的跟頭。

什么是供應(yīng)鏈，就是與你有合作關(guān)系的上、下、左、右各方面的企業(yè)所形成的一個(gè)鏈條，這是一個(gè)大團(tuán)隊(duì)，是一根繩上拴著的幾個(gè)螞蚱，命運(yùn)相連，榮辱與共，跑不了你，也蹦不了我。企業(yè)的供應(yīng)鏈責(zé)任，就是每一個(gè)企業(yè)都要擔(dān)當(dāng)起對(duì)整體的責(zé)任。一個(gè)點(diǎn)上的問(wèn)題，會(huì)使整個(gè)鏈條運(yùn)轉(zhuǎn)受阻甚至斷掉。而決定一個(gè)鏈條強(qiáng)度的不是最強(qiáng)的那一環(huán)，而是最弱的那一環(huán)。正如木桶理論中強(qiáng)調(diào)的要關(guān)注短板一樣。

在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中，大企業(yè)、知名企業(yè)應(yīng)更多地?fù)?dān)起責(zé)任，這也是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任之一。供應(yīng)鏈管理的好，受益最大的是這些企業(yè)。而一旦出了問(wèn)題，受害最深，損失最大的也是這些企業(yè)。沒有人會(huì)為你撇清說(shuō)這是奶農(nóng)的素質(zhì)不高，那是豬倌的道德低下，這是加盟商的事，那是供應(yīng)商的事，那是委托加工廠的事。不僅別人會(huì)說(shuō)那都是你的事，你自己也應(yīng)該說(shuō)，這就是我的事。

我正寫此文時(shí)，接到一個(gè)調(diào)查公司的電話，說(shuō)他們正在做企業(yè)供應(yīng)鏈質(zhì)量管理和綜合管理的調(diào)研，真的希望有更多公司從供應(yīng)鏈管理和責(zé)任的高度和角度去做企業(yè)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部流程的優(yōu)化和外部資源的整合，在質(zhì)量、成本、信息等各方面做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，協(xié)同運(yùn)營(yíng)。

現(xiàn)代工商業(yè)，分工越來(lái)越精細(xì)，產(chǎn)業(yè)鏈條越來(lái)越長(zhǎng)越寬。供應(yīng)鏈管理絲毫不能忽視，供應(yīng)鏈責(zé)任，要更加主動(dòng)擔(dān)當(dāng)。從某種意義上說(shuō)，供應(yīng)鏈管理是企業(yè)的生命線。誰(shuí)做好了供應(yīng)鏈管理，誰(shuí)才能有生態(tài)優(yōu)勢(shì)，才能不死并活得越來(lái)越好。

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