像德國企業(yè)學(xué)習(xí)什么?

 作者:陳志武    888

德國企業(yè)往往偏安一隅,像是個(gè)穩(wěn)重又充滿活力的中年人,默默地堅(jiān)持著自己的目標(biāo),穩(wěn)定而專注地在一個(gè)領(lǐng)域發(fā)展。它們可能是“小公司”,也可能是“慢公司”,甚至還可能看起來是“笨公司”,但穩(wěn)定的業(yè)績(jī)和成長表明它們絕不是“差公司”?! ?br />  

  透過羅蘭貝格咨詢公司的落地窗,漢堡港一覽無余。高高低低的起重機(jī)在海港一字排開,色彩斑斕的集裝箱有規(guī)律地疊放在海港兩岸。每天這座德國第一深水良港吞吐著幾百萬噸的貨物。在海港的游覽區(qū),游人如織,一座歌劇院正拔地而起,這里將成為世界第二大音樂劇院。

  繁忙的漢堡港是德國經(jīng)濟(jì)繁榮的縮影。2008年全球金融危機(jī)爆發(fā)以來,歐洲經(jīng)濟(jì)一蹶不振甚至深陷債務(wù)危機(jī),唯有德國率先走出泥潭,一枝獨(dú)秀。2010年,德國GDP增長3.6%,在七大工業(yè)強(qiáng)國中位列第一,失業(yè)率也由2007年的8.6%下降至6.9%。

  然而就在10年前,西班牙、英國和愛爾蘭等國在國際金融領(lǐng)域大展拳腳,風(fēng)光一時(shí)無兩;德國卻被滯漲所困擾,被譏諷為“古板的阿伯”跟不上新時(shí)代。

  一場(chǎng)金融風(fēng)暴后,形勢(shì)逆轉(zhuǎn)。西班牙和愛爾蘭等國紛紛陷入債務(wù)危機(jī),穩(wěn)健的德國一躍成為歐洲經(jīng)濟(jì)火車頭。2010年,德國占整個(gè)歐元區(qū)GDP增長份額的60%,在2000年時(shí)這個(gè)數(shù)字僅為10%。

  德國企業(yè)在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇中發(fā)揮了重要作用。當(dāng)倫敦和華爾街沉迷于次級(jí)債和抵押債時(shí),德國企業(yè)專注于制造業(yè)。不僅僅對(duì)諸如寶馬和西門子這樣擁有國際知名度的大公司而言如此,對(duì)成百上千不知名的中小型公司而言亦是如此。盡管德國產(chǎn)品的勞動(dòng)力成本很高,但是因?yàn)榘l(fā)貨期有保證、產(chǎn)品性能高以及良好的售后服務(wù),客戶還是源源不斷。2010年,德國出口增長14.29%,依然傲視其他發(fā)達(dá)國家。

  德國企業(yè)的強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力引起了我們的興趣。多年來,人們一直關(guān)注和學(xué)習(xí)美國企業(yè),而忽略了德國企業(yè)。究竟是什么樣的特點(diǎn)使德國企業(yè)能在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)中脫穎而出?中國企業(yè)又能從德國企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)些什么?

  帶著疑問,我們歷時(shí)三個(gè)星期,走訪了德國五個(gè)城市、數(shù)家企業(yè),探尋問題的答案。
  01   產(chǎn)品專注創(chuàng)新,打造高附加值

  還沒出發(fā),朋友們的代購清單就已到達(dá):雙立人的刀具、菲仕樂的炒鍋、碧然德的凈水器。雖然這些德國產(chǎn)品在價(jià)格上是中國同類產(chǎn)品的好多倍,但“德國制造”的高質(zhì)量保障仍令生活在制造大國的中國人渴望擁有。

  “這就是德國企業(yè)成功的重要原因。德國人根深蒂固的實(shí)業(yè)觀念造就了德國企業(yè)超強(qiáng)的制造能力。”楊佩昌說。他留學(xué)于德國,并在德國長期生活過,是德國經(jīng)濟(jì)史博士,在課堂上,他常會(huì)和學(xué)生們講起德國制造與中國制造的區(qū)別:中國制造依靠的是低勞力成本,德國制造依靠的是創(chuàng)造具有高附加值的產(chǎn)品。

  汽車制造業(yè)是德國高附加值制造的典范。無論是奧迪、奔馳,還是寶馬、保時(shí)捷,一臺(tái)德國車的價(jià)格都要比普通車高出5到10倍。在英戈?duì)柺┧爻且员钡膴W迪工廠外,一群幸福的德國人正等著去提剛剛下線的新車。那里有一條綿延一公里的生產(chǎn)線,每周6天、每天生產(chǎn)2500輛車。“2010年是我們有史以來最好的一年。別的企業(yè)想要超過我們或許很難。”酒店里的電視每天反復(fù)播放著奧迪總裁施耐德的話。

  

陳志武
 國企 德國 學(xué)習(xí) 什么 企業(yè)

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