按照現(xiàn)在的職場說法，連續(xù)在一家公司工作三年以上的，就算是老員工了，在經(jīng)銷商公司里，老員工的數(shù)量也不少，有些還是老板家里的親屬，并且是老板一起渡過最艱難的創(chuàng)業(yè)階段的，這類老員工的身份地位更是不一樣。
有不少老板認(rèn)為這老員工熟悉市場，熟悉客戶，有經(jīng)驗(yàn)有能力，也是公司的財(cái)富嘛，還得要想方設(shè)法把這些老員工留下來呢。不過，從管理的角度來說，這老員工（尤其是存在親屬關(guān)系的老員工）的管理難度，恐怕要比外部常規(guī)招聘進(jìn)來的普通員工難得多，話不能說的太重，不好動(dòng)輒拉下臉，不到萬不得已的情況，還不能把老員工直接開除了，當(dāng)然了，也有老板認(rèn)為，老員工并不是什么財(cái)富，思想守舊，執(zhí)行力差，人事成本高，且知道的太多，離職之后的破壞能力強(qiáng)，甚至可以說成是公司里潛在的敵人。
針對老員工的問題，一百位老板有一百個(gè)看法，接下來，我們分別從老員工的價(jià)值和存在的問題兩個(gè)角度，分別來闡述下這個(gè)老員工
說老員工是財(cái)富的，無非是出于以下原因：
1． 工作時(shí)間長，各方面情況都很了解，駕輕就熟，有一定把握，不會走彎路，不會出現(xiàn)常規(guī)性錯(cuò)誤，甚至一些只可意會不可言傳的微妙之出，也能把握的很好，很是讓老板省心。
2． 知根知底，這么多年的接觸和了解，人本身，性格脾氣，能力水平，缺點(diǎn)毛病，乃至家庭情況，都非常了解，相對個(gè)人的安全系數(shù)較高。
3． 有良好的客戶關(guān)系，各級客戶都熟悉，有感情基礎(chǔ)，溝通順暢，對客戶有一定的事務(wù)協(xié)調(diào)能力，有些時(shí)候老員工還能在客戶那里賣賣面子。
4． 業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富，由于有著多年的實(shí)際工作積累，掌握了大量的成熟業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，操作流程清楚，也許缺乏理論高度，但畢竟都是來自與一線實(shí)際工作，針對對象清晰，實(shí)用性強(qiáng)，見效率高。
5． 積累的私人感情，這人和人相處，必然會積累感情，在工作或是生活上，老板和員工往往出于個(gè)人角度，給予一些幫助，諸如員工幫老板處理了一些老板不方面出現(xiàn)的事情和麻煩，或者替老板頂了點(diǎn)什么事情下來，而老板也會幫助員工介紹對象，托關(guān)系為員工的父母住院找人，安排員工子女的上學(xué)問題，找人為員工買房子省錢，甚至是借錢給員工買房子。
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以上這幾點(diǎn)，就足夠讓很多老板舍不得老員工了，自然要想方設(shè)法把老員工留下來，加薪，配車，給股份，把自己的外甥女許配給他，實(shí)在不行拍下老員工的裸照……總而言之，務(wù)必要把老員工給留下來，財(cái)富嘛。
當(dāng)然，有的老板可不這么看，因?yàn)檫@老員工身上也存在不少問題，諸如：
1． 擺老資格，強(qiáng)調(diào)自己在公司內(nèi)部的面子和地位
2． 在老板下達(dá)任務(wù)時(shí)，找老板討價(jià)還價(jià)
3． 對市場麻木，缺乏創(chuàng)新意識
4． 排擠新員工，直接打擊新員工的工作和創(chuàng)新熱情
5． 帶頭違反規(guī)章制度，摧毀規(guī)章制度的嚴(yán)肅性
6． 拉幫結(jié)派，形成非法小團(tuán)隊(duì)
7． 人事成本太高
8． 對抗管理，有時(shí)候老板都叫不動(dòng)
9． 熟悉業(yè)務(wù)技術(shù)，更熟悉作案技術(shù)~~
10． 知道了太多不該知道的東西，諸如稅務(wù)，產(chǎn)品質(zhì)量，老板的陰招，老板的家事~~~
出于以上這幾點(diǎn)原因，老員工在一些老板眼里，那簡直就是老仇人，在潛在的最大敵人，是隨時(shí)可能爆炸的炸彈，欲除之而后快……
老員工的正面價(jià)值這里就不說了，我們把注意力集中在老員工存在的問題上，既然是老板和老員工之間存在問題，那么，想必這老板和老員工各自都存在一定的原因，解決問題先得要分析問題，接下來，我們分別從老員工和老板各自的角度來分析，這問題背后的根源究竟出在那里。
從老員工的角度來看：
1． 自己積累了這么多豐富的經(jīng)驗(yàn)（尤其是對比公司里新來的員工），能力更強(qiáng)，但待遇與我的能力不對等。
2． 老員工的工作年限一般較長，也就是說，在這家公司，跟這個(gè)老板，耗費(fèi)了我這么多的時(shí)間，甚至是我自己幾年的青春歲月都耗費(fèi)在這家公司里，可是，我又得到了什么，無非每年一點(diǎn)工資普調(diào)而已，若是這些年的時(shí)間不耗費(fèi)在這家公司里，而是跳槽到別的公司，那收入和發(fā)展會怎么樣，甚至干脆這些年自己直接創(chuàng)業(yè)，那今天的我，又該是什么樣的了。
3． 被老板罰款，責(zé)罵，追究責(zé)任，不但有經(jīng)濟(jì)損失，丟面子，更嚴(yán)重是讓我身心受到傷害，降低我的精神生活質(zhì)量。
4． 看到老板逐年增加的營業(yè)收入，對應(yīng)的個(gè)人財(cái)富增加，去年買房今年換車，我2又獲得了什么，或者說，我這點(diǎn)錢算什么。
5． 在這幾年的工作過程中，也曾有某某公司的老板邀請我過去，還給我開出了什么樣什么樣的待遇條件，可是，為了當(dāng)前的公司和老板，我放棄了這些新的發(fā)展機(jī)會，全心全意留下來，現(xiàn)在有點(diǎn)后悔呀……

潘文富，管理資源網(wǎng)專欄人物，經(jīng)銷商課題研究者 國資委商業(yè)技能鑒定中心《經(jīng)銷商管理師》《賣場管理師》職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)起草人 《經(jīng)銷商經(jīng)管技術(shù)交流》雜志主編

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