五、與人力資源部的關系

（一）合作與協(xié)調

（1）做好人員發(fā)展計劃，保證員工滿意度，保證油站有充分的人才儲備，是雙方共同的目標。

（2）人事和運作部門共同制定油站人事政策流程、管理標準、考核標準。

人力資源部參與油站高潛質主管層次以上管理人員的招聘選拔、培養(yǎng)、培訓、晉升等具體工作。

（二）分工與配合

（1）人力資源部是專業(yè)的人事管理部門，負責招聘、培訓、薪酬等政策的制定，運作部是執(zhí)行部門，負責油站普通員工的招聘與培訓工作。

（2）運作部對油站費用負責，負責油站人員定編標準，人事部收集人員全勤人數(shù)，協(xié)助運作部考核油站人員定編業(yè)績。

（3）運作部負責油站管理人員具體月度考核，人力資源管理部負責根據(jù)考核結果核算工資、獎金，保證及時發(fā)放到員工手中。

（4）在運作部，油站經(jīng)理都是兼職培訓師，對主管及以下級別人員進行培訓、培養(yǎng)，人力資源部門對油站經(jīng)理進行培訓。

六、運作部與資產(chǎn)部的關系

（一）合作與協(xié)調

（1）收站、收好站，是雙方共同的目標。每一個收站項目，雙方都會共同參與評估，得出共同認同的油站目標銷量計劃，確保收到的是好站，高效率站。

（2）管理好油站固定資產(chǎn)，是雙方共同的目標。運作部總部與資產(chǎn)部均有專人協(xié)同負責固定資產(chǎn)管理，參與固定資產(chǎn)政策制定，對固定資產(chǎn)申請、盤點、報廢及考核進行統(tǒng)一管理。另外，財務部也會參與其中協(xié)同作業(yè)，下不贅述。

（3）管理好每一個工程項目，做好油站設備設施的維護，是雙方共同的目標。對于站內(nèi)項目，運作部會派專人進行項目進程監(jiān)控；項目完成后，工程部、運作部、安全部會組成聯(lián)合驗收小組，對工程質量、數(shù)量進行驗收。另外，財務部也會參與其中協(xié)同作業(yè)，下不贅述。

（4）維護好政府和地方關系，保證證照的安全有效，是雙方共同的目標。

（二）分工和配合

（1）關于工程，大項目由工程師負責，中小項目由維修技師負責。油站日常維修維護由油站維修主管負責。

（2）資產(chǎn)部證照和政府關系小組主要對省市級別政府關系進行維護，對油站證照協(xié)調員工作進行指導，解決油站層面疑難工作和問題；運作部主要對市以下級別政府關系進行維護，對地方關系進行日常溝通和維護。

七、與財務部的關系

（一）合作與協(xié)調

（1）保證資金安全，是雙方共同的目標。雙方會共同制定資金管理政策和流程，對油站進行檢查監(jiān)督。

（2）降低運作費用，控制合理成本，是雙方共同的目標。從費用目標的訂立到每月回顧費用使用情況，雙方均會及時進行溝通，共同控制費用使用進程。

（3）雙方共同制定公司財務運營目標，確定年度KPI（關鍵業(yè)績指標）項目。

（二）分工和配合

（1）財務部負責與管理層溝通確定KPI指標，運作部會將該指標分配到每個項目、每個油站、每個月度；

（2）油站財務人員由財務部管理，油站財務人員費用由運作部控制。

（3）在油站方面，財務部對資金管理工作起監(jiān)控作用。

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