價(jià)格測(cè)量與市場(chǎng)認(rèn)知

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英國(guó)oc&c戰(zhàn)略咨詢(xún)公司進(jìn)行了研究,評(píng)估消費(fèi)者對(duì)一些知名零售商品牌的價(jià)格認(rèn)知情況,之后研究人員對(duì)一攬子商品的實(shí)際價(jià)格進(jìn)行測(cè)量,再將兩個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比。

此次研究的調(diào)查地區(qū)包括英國(guó)、美國(guó)、法國(guó)、德國(guó)和荷蘭,此次調(diào)研共有近1.3萬(wàn)人參與。

評(píng)點(diǎn)之一:

價(jià)格認(rèn)知受到零售商經(jīng)營(yíng)模式的影響

消費(fèi)者是否對(duì)商品價(jià)格高低有著一致的價(jià)格認(rèn)知?譬如英國(guó)消費(fèi)者的價(jià)格認(rèn)知表現(xiàn)就不盡如人意,他們無(wú)法準(zhǔn)確地判斷商品價(jià)格的高低。因此,營(yíng)銷(xiāo)者不得不思考的問(wèn)題是:自己的價(jià)格戰(zhàn)略和傳播方式是否正確?

oc&c的研究結(jié)果表明,英國(guó)消費(fèi)者在判斷商品的價(jià)格高低時(shí)多少有一些困惑。

按照平均水平,消費(fèi)者猜測(cè)的價(jià)格和真實(shí)價(jià)格之間有13.2%的出入。結(jié)果表明,英國(guó)消費(fèi)者判斷商品價(jià)格最不準(zhǔn)確,而排在倒數(shù)第二位的是美國(guó)消費(fèi)者(9.2%的出入)。按照oc&c合作伙伴湯姆·格拉德斯通(tomgladstone)的說(shuō)法:“從2007年進(jìn)行此項(xiàng)調(diào)查研究以來(lái),英國(guó)是唯一一個(gè)消費(fèi)者價(jià)格判斷越來(lái)越差的國(guó)家。”

價(jià)格認(rèn)知對(duì)消費(fèi)者而言就像一個(gè)雷區(qū),因?yàn)橐恍┝闶凵淘噲D通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)提高銷(xiāo)量,這就攪亂了品牌產(chǎn)品在市場(chǎng)上的真實(shí)情況,英國(guó)家居五金用品連鎖企業(yè)robertdyas總裁史蒂

 認(rèn)知 測(cè)量 價(jià)格 市場(chǎng)

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業(yè)務(wù)人員回來(lái),報(bào)告給老板最多的問(wèn)題就是價(jià)格問(wèn)題??蛻?hù)說(shuō)價(jià)格高了,說(shuō)外面有更低的價(jià)格,還能拿出若干證據(jù)出來(lái),要么讓價(jià),要么這生意就沒(méi)法做了。在業(yè)務(wù)人員反復(fù)報(bào)告此類(lèi)問(wèn)題之后,老板頭也大,也認(rèn)為現(xiàn)在市場(chǎng)價(jià)格

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