鄭州化妝品專營店市場調查

 作者:李東    482

所以與其他優(yōu)勢相比,選“服務”這項的最少。但這只是與“一站式”和“購物環(huán)境”這些最突出的優(yōu)勢相比,并不等于說服務不重要。反而正是因為無形的服務做的很到位,所以消費者才能感到在這里消費很方便、很快樂。)

  調查結果顯示,現在的消費者越來越喜歡SHOPPING MALL式的化妝品專營店了。其實說“店”已經不太準確,因為SHOPPING MALL英文原意為“散步道式的商店街”,就是超大規(guī)模的購物中心,是一種集購物、餐飲、休閑、娛樂甚至觀光旅游為一體的“一站式”消費場所,就像一個小型社區(qū),在這里購物猶如在林蔭道上閑逛一樣舒適愜意。

  同樣,消費者期待中的SHOPPING MALL式的化妝品專營店,嚴格來說應該是“化妝品購物中心”,是包括多個品牌、多種產品系列、產品類別跨多個領域甚至多種業(yè)態(tài)并存的一站式化妝品消費場所。SHOPPING MALL的優(yōu)勢不僅在于購物的便利性,其核心價值在于營造了一種全新的購物環(huán)境,能夠凸顯商品的無形價值,使消費者享受購物的樂趣。當然,這種大型的購物中心對于經營者和管理者也會提出更高的要求。

  今年7月份開業(yè)的位于鄭州市黃河路西段的“大嘴鳥連鎖國際化妝品名店”,定位即是一站式的消費場所,店內從日化護膚品、洗化產品、彩妝、香水、女性用品、男士美容品等應有盡有,也包括鄭明明等橫跨專業(yè)線和日化線的知名品牌。大嘴鳥還設有空柜臺出租,只要是與女性消費相關的如內衣、飾品、時尚零食、養(yǎng)顏食品等均可進入,店內還開辟了美甲服務區(qū),盡可能的滿足消費者的多樣化需求。

  在鄭州,類似大嘴鳥這樣的品牌化妝品專營店很多,雖然這些店距離SHOPPING MALL還非常遙遠,但現在的經營者們已不再只是靠國際大牌化妝品的“折扣店”形式來生存,也不再滿足于隨便起個名字進一些產品就開業(yè)大吉,經營者們也在不斷探索和學習更具有市場競爭力的方式。越來越多的鄭州化妝品店開始向著SHOPPING MALL的方向努力著,這已經成為經營者和消費者心中共同的夢想。

   李東
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