制造企業(yè)用BI
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人們往往要在浩如煙海的數(shù)據(jù)中苦苦搜尋，才能獲得一點(diǎn)有用的信息。正因?yàn)槿绱?，制造企業(yè)才努力尋找一種更好的信息管理方法。Possis醫(yī)用器材公司的生產(chǎn)管理與IT副總裁斯科特(Robert J. Scott)說(shuō)：“我們的公司總共有將近三十個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。要想獲得準(zhǔn)確的信息，避免錯(cuò)誤數(shù)據(jù)，就必須查閱大量數(shù)據(jù)。因此，我們需要一個(gè)更易于控制與管理的數(shù)據(jù)貯存系統(tǒng)，保證數(shù)據(jù)的更新與一致性。”
為此，專門制造導(dǎo)尿管與溶血栓器材的Possis公司從商務(wù)智能軟件的領(lǐng)導(dǎo)者－Business Objects公司購(gòu)入了一套軟件系統(tǒng)。斯科特說(shuō)：“我們利用這一軟件進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息的報(bào)告與分析?，F(xiàn)在，企業(yè)的人員已經(jīng)不用在大量數(shù)據(jù)中苦苦搜索了。很多時(shí)候，人們可以直接在電腦上調(diào)閱數(shù)據(jù)，甚至無(wú)需把報(bào)告打印出來(lái)。”
斯科特介紹道，這一系統(tǒng)使得Possis的經(jīng)理人員，尤其是財(cái)務(wù)與技術(shù)方面的經(jīng)理人員，可以對(duì)企業(yè)每天的運(yùn)營(yíng)結(jié)果進(jìn)行仔細(xì)的跟蹤與研究。他說(shuō)：“憑借這一系統(tǒng)，我們可以迅速發(fā)現(xiàn)問題并加以解決，這種快速反應(yīng)為我們節(jié)省了很多支出。”
在Possis醫(yī)用器材公司中，從Business Objects的應(yīng)用程序中獲益的還有75名直接銷售人員。斯科特說(shuō)：“他們可以通過程序查閱客戶的購(gòu)買清單與購(gòu)買周期。他們還能夠據(jù)此精確地預(yù)測(cè)本銷售區(qū)和客戶群的購(gòu)買趨勢(shì)，并與年度銷售目標(biāo)進(jìn)行對(duì)照。”
另外，對(duì)于7年間銷售額從600萬(wàn)美元激增至7,000萬(wàn)美元的Possis公司來(lái)說(shuō)，這一系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)對(duì)預(yù)算制訂程序進(jìn)行更有效的管理。斯科特說(shuō)：“這樣一來(lái)，負(fù)責(zé)對(duì)部門預(yù)算進(jìn)行規(guī)劃的部門經(jīng)理們可以得到更加準(zhǔn)確及時(shí)的部門業(yè)績(jī)報(bào)告。”
對(duì)于企業(yè)的生產(chǎn)來(lái)說(shuō)，這一軟件系統(tǒng)突出的優(yōu)點(diǎn)之一就是它的即時(shí)分析能力。AMR公司的哈格蒂說(shuō)：“企業(yè)可以據(jù)此制訂業(yè)績(jī)進(jìn)度表和指標(biāo)系統(tǒng)。一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，例如某項(xiàng)指標(biāo)超出了正常范圍，管理人員可以馬上查閱相關(guān)數(shù)據(jù)，找出原因并采取相應(yīng)措施。”
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