制造企業(yè)用BI
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在把信息技術(shù)用作業(yè)務(wù)工具方面，制造企業(yè)正在經(jīng)歷一場(chǎng)無(wú)聲的變革。有趣的是，這場(chǎng)變革實(shí)際上是向早期企業(yè)計(jì)算機(jī)化管理的一次回歸。不同的是，這種計(jì)算機(jī)管理正在越來(lái)越"民主化"，在基層員工中普及開(kāi)來(lái)。
早在十幾年前，高管信息系統(tǒng)(Executive Information System, EIS)就已經(jīng)廣為人知?，F(xiàn)在又出現(xiàn)了一種新型的商務(wù)智能(BI)技術(shù)。BI技術(shù)與當(dāng)年的EIS非常類似，只是更完善、更成熟。它正在幫助企業(yè)進(jìn)行更有效率與收益的管理。受到眾多制造企業(yè)一致歡迎的BI軟件不僅能夠指導(dǎo)企業(yè)的日常管理，而且能幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)異常狀況、進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估并促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
另外，企業(yè)的關(guān)鍵生產(chǎn)數(shù)據(jù)已經(jīng)不再為經(jīng)理人員所獨(dú)享。當(dāng)今的制造企業(yè)正不遺余力地對(duì)基層員工進(jìn)行信息普及，以幫助員工提高生產(chǎn)決策的質(zhì)量。著名的肉類休閑食品制造企業(yè)Oberto Sausage的生產(chǎn)規(guī)劃與預(yù)測(cè)主管卡皮諾斯(Eric Kapinos)說(shuō)：“信息越普及，企業(yè)從信息中獲得的收益越大。我們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的員工無(wú)論職位高低，都有必要獲得這些信息。我們要做的只是訓(xùn)練員工掌握并利用這些信息。”
AMR研究中心的企業(yè)生產(chǎn)信息化管理分析師哈格蒂(John Hagerty)認(rèn)為:“無(wú)論對(duì)經(jīng)理人員還是基層員工，即時(shí)掌握企業(yè)的生產(chǎn)情況與總體業(yè)績(jī)意義都非常重大。制造企業(yè)正在利用專門的應(yīng)用軟件，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的設(shè)備、人員以及生產(chǎn)能力的最優(yōu)化。”
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