為什么市場不給中小企業(yè)生存機(jī)會?
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三、發(fā)展思路嚴(yán)重缺位
在中小企業(yè),提到企業(yè)的發(fā)展思路,大部分的中小企業(yè)沒有明確的戰(zhàn)略方向,幾乎沒有企業(yè)對市場進(jìn)行研究,如果問及“為什么不進(jìn)行市場研究”時(shí),應(yīng)答的理由比較集中,一般會說“我們已經(jīng)在這個(gè)行業(yè)多少多少年,對行業(yè)情況非常熟悉,對行業(yè)和市場的研究都在腦子里”;或者“我們的企業(yè)很小,市場空間足夠大,哪怕幾乎是微小的市場份額,也足夠我們發(fā)展十年以上”。
聽起來,似乎很有道理,但是仔細(xì)回味一下,一個(gè)企業(yè)沒有明確的發(fā)展方向,且不說是停留在“坐商”的思想意識上,就從形成內(nèi)部協(xié)同效應(yīng)的角度來看,我們也不禁提出很多質(zhì)疑,沒有方向,怎么來確定和建立自己的核心競爭優(yōu)勢,以確保持續(xù)發(fā)展?怎么來確定階段性的戰(zhàn)略目標(biāo)?每個(gè)部門的考核以什么為主線?部門間協(xié)調(diào)的原則怎么確定?
一言以蔽之,整個(gè)內(nèi)部管理如何能協(xié)同起來,也就是說,企業(yè)的管理無法走出混亂的狀態(tài)。舉例而言,假設(shè)在發(fā)展思路缺位的情況下,企業(yè)有三個(gè)不同的業(yè)務(wù)單元,孰輕孰重,只能是以短期的利潤指標(biāo)、抑或財(cái)務(wù)指標(biāo)來考量,這也是中小企業(yè)最為慣常的考核方式,而這種思路恰恰就是“管理近視癥”的癥狀表征。
面對以上種種,中小企業(yè)必須開始重視營銷水平的提高,改變營銷薄弱的不利局面。
張瑞敏先生有句話說得好,創(chuàng)造市場的前提就是創(chuàng)造概念。這概念的取得并不是指挖空心思、閉門造車,而是產(chǎn)品推廣過程中圍繞其特定的物質(zhì)屬性形成的來自于市場的靈感和頓悟。
作為一名有二十多年?duì)I銷生涯的資深人士,我并不認(rèn)為海爾的每樣細(xì)分產(chǎn)品都屬一流,但品牌美譽(yù)度高、市場做得好,營銷功夫扎實(shí)這是不爭的事實(shí)。
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