面向知識產(chǎn)品的生產(chǎn)管理系統(tǒng)框架
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(5)進行產(chǎn)品校驗。檢驗KP的正確性和可用性,并對標準數(shù)據(jù)加以檢驗。優(yōu)化知識庫;
(6)客戶對產(chǎn)品進行驗收,企業(yè)根據(jù)客戶的反饋信息進一步對產(chǎn)品進行校驗,從而進一步優(yōu)化企業(yè)知識庫,另外客戶反饋也有助于企業(yè)調(diào)整主生產(chǎn)計劃,提高生產(chǎn)效率:
(7)進行成本核算,調(diào)整主生產(chǎn)計劃,在保證生產(chǎn)能順利進行的條件下使企業(yè)生產(chǎn)成本降到最低。
對于復制性生產(chǎn),其生產(chǎn)管理過程相對比較簡單。類似于制造業(yè)的生產(chǎn)管理(如圖2所示),生產(chǎn)所需的知識主要來自于企業(yè)自身的知識庫,生產(chǎn)成本較低;定制性KP的生產(chǎn)管理是由客戶定制的,所以首先要處理客戶的訂單,根據(jù)客戶訂單的要求制定主生產(chǎn)計劃。其后的過程類似于原創(chuàng)性KP的生產(chǎn)管理。
4 PMSKP功能結(jié)構(gòu)
由于KP的獨特性。PMSKP中包含了遠遠超出了一般物質(zhì)生產(chǎn)管理的內(nèi)容,它集成了多個功能模塊。KP的定制性決定了其生產(chǎn)管理中客戶管理模塊是至關(guān)重要的;對于任何一個KP來說,其研發(fā)任務均可作為一個項目,知識生產(chǎn)企業(yè)可同時進行多個項目的生產(chǎn).所以項目管理也成為了PMSKP中不可缺少的一部分;知識生產(chǎn)最重要的生產(chǎn)資源是人力資源,其生產(chǎn)組織也不總是穩(wěn)定的??呻S著生產(chǎn)任務的不同而變化。有很大的靈活性.所以在PMSKP中也包括了人力資源管理和組織管理模塊:KP的安全問題,貫穿于整個知識生產(chǎn)過程,是保證知識生產(chǎn)者生產(chǎn)積極性的基本前提.因此安全管理也是PMSKP的一部分;當然針對具體KP的生產(chǎn)過程,要涉及到采購管理、物料管理及作業(yè)管理,最后的成本管理也是不可忽視的。圖3所示為PMSKP的功能結(jié)構(gòu)樹。其中采購管理、物料管理、作業(yè)管理模塊主要針對的是實物的管理,相對比較簡單。可采用類似制造業(yè)的管理系統(tǒng)。一定條件下也可將這幾個模塊進行集成,以簡化系統(tǒng),這里不再贅述。下面分別對其客戶管理,項目管理,生產(chǎn)計劃管理、組織管理、人力資源管理、知識庫管理、安全管理及成本管理逐一加以說明。
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