新員工培訓中存在的3個問題
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1、只講義務,不講權(quán)利
現(xiàn)在很多企業(yè)的新員工培訓,只告訴員工有什么義務,要求員工為公司奉獻,甚至要默默無聞地。而很少有人告訴新員工,他們有什么權(quán)利,如何行使權(quán)利,他們將得到怎樣的保護。我們的講師總是不厭其煩地舉例,告訴員工盡了義務以后,奉獻了以后,可能得到什么職位、金錢等等,甚至舉例來證明,張總當年就是這樣成功的。而很少有講師給學員講,某個下屬面對上司的“暴政”,奮起反抗,采用何種“合法”的手段,比如找“員工公平委員會”投訴,給“員工關(guān)系專員”發(fā)郵件,找“工會主席”,找“老總”反饋等,最后成功地合法地維護了自己的權(quán)益。某個漂亮女員工,面對上司的性騷擾,使用了法律武器,迫使公司賠償了她100萬。
你要是普通員工,聽了那些全是義務的課程,你會怎么想?你會發(fā)自內(nèi)心地認同公司的企業(yè)文化嗎?還是會生出一些抵觸情緒呢?結(jié)論很清楚。作為講師要站在客觀的角度,全面地分析企業(yè)的狀況,好的要說,不好的也要提到。義務要說,權(quán)利更要講。我們要首先讓員工成為自己的主人,讓他在公司有獨立人格,才能真正發(fā)揮他們的主觀能動性。在馬斯洛的需求層次里,你首先要尊重員工,員工才會在工作上自我實現(xiàn)。
2、只講技巧,不講操作。
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