企業(yè)管理與信息系統(tǒng)集成
作者：金安軍 392
企業(yè)永遠是發(fā)展和變化的，功能需求也是變化和無止盡的。企業(yè)經(jīng)常要調(diào)整市場和產(chǎn)品戰(zhàn)略,管理思路和方法也經(jīng)常調(diào)整，系統(tǒng)功能需求也必須變化，可一旦企業(yè)實施了龐大的集成系統(tǒng)，企業(yè)又需要大量時間和費用才能升級和改造信息系統(tǒng)。于是有人說企業(yè)信息化是條不歸路，也有人說企業(yè)連自己的功能需求都說不清楚。指責企業(yè)說不清需求是不公平的，企業(yè)的需求只能是相對合理，很難保證永遠合理，信息化集成應(yīng)該用更靈活的方式、更長遠的眼光、更明銳的思維來實現(xiàn)。
信息系統(tǒng)中要采集各個環(huán)節(jié)的信息和大量的流水數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)都需要員工按要求和標準采集,企業(yè)在沒有資金投入來提高采集效率、無法有效減輕采集的勞動強度和企業(yè)管理標準滯后的情況下，信息系統(tǒng)集成不僅不能提高企業(yè)效率，有時還增加成本。這是因為企業(yè)要量入為出，通過局部優(yōu)化實現(xiàn)信息化，而目前集成系統(tǒng)要求整體優(yōu)化才能發(fā)揮信息系統(tǒng)的優(yōu)勢。
系統(tǒng)集成后，數(shù)據(jù)采集者采集的數(shù)據(jù)往往只對采集者下游和管理者有用,采集者經(jīng)常為自己付出沒有回報而消極處理，這使數(shù)據(jù)的準確性和及時性大打折扣。原因是企業(yè)有自己的職責分工和組織原則，有嚴格的質(zhì)量管理標準，不同的企業(yè)背景和文化將產(chǎn)生不同的分工和原則，系統(tǒng)集成往往要打破這種分工和原則，這是以自己的背景和文化為榮的企業(yè)所不能接受的。
政府（稅務(wù)、海關(guān)等）、合作者（供應(yīng)商、銷售商、分包商、銀行等）和企業(yè)自身之間存在著廣泛的信息交流，不同的信息化水平、不同的平臺和標準使企業(yè)自身的集成系統(tǒng)很難有效運行，有時因集成問題損害多方利益。企業(yè)管理是一個逐步進化的過程，信息系統(tǒng)集成也應(yīng)該是逐步升級和改進。提高進化速度，降低改進成本是企業(yè)管理和信息系統(tǒng)集
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