經(jīng)營(yíng)知識(shí)促力企業(yè)加速度
507
也許有人會(huì)算一筆小帳:如果甲乙兩人之間存在競(jìng)爭(zhēng)(例如升職競(jìng)爭(zhēng)或獎(jiǎng)金競(jìng)爭(zhēng)),那么,他們會(huì)偏好于自己藏私而對(duì)方共享,此時(shí)自己的競(jìng)爭(zhēng)力為8,而對(duì)方只有5,雖然低于10,但卻可以勝過(guò)對(duì)方。這種想法在實(shí)際中卻是一相情愿,我們知道博弈論中有所謂的“一報(bào)還一報(bào)”原則——“你是怎么樣對(duì)我的,下一次我也一樣對(duì)你”,因此一方的共享意愿會(huì)因得不到知識(shí)回報(bào)而降低,共享難以維系。所以在多次博弈過(guò)程中,一般來(lái)說(shuō)會(huì)存在兩種均衡狀態(tài):一種是互不信任而選擇藏私;另一種建立了信任而選擇共享。對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),藏私型的員工越多,企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)遠(yuǎn)低于具有共享文化的企業(yè)。
經(jīng)營(yíng)知識(shí)
也有一個(gè)著名的公式:KM=(P+K)S,其說(shuō)明知識(shí)管理是以人(People)和知識(shí)(Knowledge)為基礎(chǔ),在“+”所代表的技術(shù)支撐下,S所代表的共享(Share)才是核心,S等于0,知識(shí)管理的價(jià)值只是1,S越大,知識(shí)管理價(jià)值呈現(xiàn)典型的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。那么,如何建立企業(yè)內(nèi)部的“共享機(jī)制”和“欣賞文化”,而使S最大化呢?
營(yíng)銷學(xué)的4P給企業(yè)指明了一個(gè)思路,企業(yè)里面每個(gè)部門以及每個(gè)員工都應(yīng)該學(xué)會(huì)4P的基本知識(shí),即使你的工作和市場(chǎng)營(yíng)銷一點(diǎn)都沒(méi)關(guān)系,因?yàn)檫@不再是“酒香不怕巷子深”的年代,你的工作、成果、經(jīng)驗(yàn)只有被更廣泛的加以傳播和應(yīng)用,你的價(jià)值、企業(yè)的價(jià)值才會(huì)得以更有效的發(fā)揮。
對(duì)知識(shí)管理而言,第一個(gè)P是知識(shí)產(chǎn)品(Product)。每個(gè)員工的知識(shí)產(chǎn)品不僅僅是日常的工作產(chǎn)出文檔,而更多在于每個(gè)人的技巧、經(jīng)驗(yàn)、方法以及點(diǎn)子,能夠讓它們穿透企業(yè)的部門墻、天花板,那孤立的個(gè)體知識(shí)就能夠被串成線、連成片,價(jià)值無(wú)疑可以倍增放大。
第二P是知識(shí)價(jià)格(Price)。正如市場(chǎng)機(jī)制一樣,企業(yè)也需要構(gòu)建基于知識(shí)價(jià)格的內(nèi)部知識(shí)市場(chǎng),有了這樣的機(jī)制,知識(shí)共享才是有保障的、可持續(xù)的。達(dá)文波特曾經(jīng)指出知識(shí)價(jià)格的幾個(gè)方面:由于知識(shí)共享而帶來(lái)的個(gè)人聲譽(yù)、知識(shí)回報(bào)、物質(zhì)回報(bào),以及客觀存在的利他主義等等??磥?lái),企業(yè)不僅僅要掌握產(chǎn)品定價(jià)策略,還需要學(xué)會(huì)知識(shí)定價(jià)的技巧。
第三個(gè)P是知識(shí)渠道(Place)。很多企業(yè)建立了知識(shí)管理系統(tǒng),具有諸如知識(shí)庫(kù)、專家網(wǎng)絡(luò)、個(gè)人博客、專家論壇、知識(shí)社區(qū)、點(diǎn)子孵化器等多種功能,這都是很好的知識(shí)傳播
擴(kuò)展閱讀
姜上泉老師降本增效:第258期食品企 2025.06.12
2025年6月5日—6月8日,姜上泉導(dǎo)師為6家食品企業(yè)的80多位經(jīng)管人員賦能第258期《利潤(rùn)空間—降本增效系統(tǒng)》4天2夜工作坊。6家食品企業(yè)由本企業(yè)董事長(zhǎng)或總經(jīng)理帶領(lǐng)銷售、技術(shù)、采購(gòu)、生產(chǎn)、質(zhì)量、財(cái)經(jīng)
作者:姜上泉詳情
企業(yè)的成功是設(shè)計(jì)出來(lái)的:從偶然到必然 2025.04.18
企業(yè)的成功是設(shè)計(jì)出來(lái)的:從偶然到必然的系統(tǒng)法則作者:企業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)威導(dǎo)師盛戰(zhàn)企服公司董事王韻壹 在商業(yè)世界中,諾基亞的隕落與蘋果的崛起形成了戲劇性對(duì)照:前者曾占據(jù)全球手機(jī)市場(chǎng)40份額卻轟然倒塌,后者用一部
作者:王韻壹詳情
企業(yè)設(shè)計(jì)幫助中小企業(yè)確定發(fā)展方向 2025.04.16
企業(yè)設(shè)計(jì)幫助中小企業(yè)確定發(fā)展方向作者:企業(yè)設(shè)計(jì)專家導(dǎo)師盛戰(zhàn)咨詢公司董事王韻壹先生針對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展方向,通過(guò)企業(yè)設(shè)計(jì)系統(tǒng)化構(gòu)建解決方案,可以從商業(yè)模式重構(gòu)、組織能力升級(jí)、資源整合創(chuàng)新三大維度切入,結(jié)合
作者:王韻壹詳情
企業(yè)設(shè)計(jì):流程再造是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的手術(shù)刀作者:企業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)威導(dǎo)師盛戰(zhàn)企服公司董事王韻壹 數(shù)字化轉(zhuǎn)型從流程再造開始的原因在于,流程是企業(yè)的核心骨架,直接影響效率、協(xié)作和數(shù)據(jù)質(zhì)量。以下是關(guān)鍵原因及其邏輯:1.
作者:王韻壹詳情
中小企業(yè)需要的不是完美的戰(zhàn)略計(jì)劃 2025.04.14
中小企業(yè)需要的不是完美的戰(zhàn)略計(jì)劃 作者:企業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)威導(dǎo)師 盛戰(zhàn)企服公司董事 王韻壹 中小企業(yè)的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)不僅必要,甚至可能成為其生存與突破的核心競(jìng)爭(zhēng)力。與大企業(yè)不同,中小企業(yè)的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)并非長(zhǎng)篇
作者:王韻壹詳情
企業(yè)設(shè)計(jì)重塑五大資本:構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展 2025.04.14
企業(yè)設(shè)計(jì)重塑五大資本:構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展新范式作者:企業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)威導(dǎo)師盛戰(zhàn)企服公司董事王韻壹 在日益復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造已從單一維度競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)化資本管理能力的較量。傳統(tǒng)依賴財(cái)務(wù)杠桿驅(qū)動(dòng)的增長(zhǎng)
作者:王韻壹詳情
版權(quán)聲明:
本網(wǎng)刊登/轉(zhuǎn)載的文章,僅代表作者個(gè)人或來(lái)源機(jī)構(gòu)觀點(diǎn),不代表本站立場(chǎng),本網(wǎng)不對(duì)其真?zhèn)涡载?fù)責(zé)。
本網(wǎng)部分文章來(lái)源于其他媒體,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載此文只是為 網(wǎng)友免費(fèi)提供更多的知識(shí)或資訊,傳播管理/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),不是直接以贏利為目的,版權(quán)歸作者或來(lái)源機(jī)構(gòu)所有。
如果您有任何版權(quán)方面問(wèn)題或是本網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容侵犯了您的權(quán)益,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們核實(shí)后將進(jìn)行整理。





