項目管理只需把握:進(jìn)度和分工
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所以,當(dāng)一個項目進(jìn)入客戶中后,指導(dǎo)顧問要做出一系列的示范動作,分解給客戶小組成員看,并對所有細(xì)節(jié)進(jìn)行解釋,看起來非常復(fù)雜,但工作并非想象中龐大,做起來就很簡單。
曾有客戶成員提出是否浪費時間的問題,這里也可以告訴大家,看問題要從整體項目來看。當(dāng)然,也不是只有必須帶領(lǐng)所有成員一起工作一遍才是唯一手段。
模擬演練就是一個非常好的方法,通過模擬演練也同樣達(dá)到動作分解的效果,讓小組成員看清每個細(xì)節(jié)的發(fā)生和發(fā)展。
在項目進(jìn)程中,不斷給其他成員樹立優(yōu)秀榜樣也將使得其他成員規(guī)范自己的行為,逐步將步調(diào)混亂調(diào)整為步調(diào)一致。
3、結(jié)果混亂-缺乏參考模板和思路
在分工中,不免出現(xiàn)混亂情況,其中就有對結(jié)果理解的混亂。
例如,不同人有了相同的目標(biāo)、統(tǒng)一的步調(diào),但總結(jié)為結(jié)果時,大相徑庭。因為項目并非所有人具備這些能力,在分工后不但要給予統(tǒng)一思想,而且要示范動作,并且還要能用一些參考的模板,把所有人的思想統(tǒng)一到一個方向中來,規(guī)劃他們的思路。
也切忌防止千篇一律的模仿和抄襲,同中有異是被鼓勵的。
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