人力資源管理:從“控制人”到“分解事”

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發(fā)表于《銷售與市場》2010年第12期。

1954年,德魯克在其名著《管理的實踐》中首次提出人力資源的概念。這位管理學(xué)巨匠之所以提出這一概念,是想表達(dá)傳統(tǒng)“人事”概念所不能表達(dá)的意思。


雖然人力資源管理的歷史不長,但人事管理的思想?yún)s源遠(yuǎn)流長。從時間上看,從18世紀(jì)末工業(yè)革命為肇始,到20世紀(jì)70年代,這一時期可稱為傳統(tǒng)的人事管理階段。20世紀(jì)70年代末以來,人事管理讓位于人力資源管理。

較之于傳統(tǒng)的人事管理,人力資源管理本身就是一個象征進(jìn)步、文明、科學(xué)、合理的褒義詞。但是,我們是否真正弄懂了“人事管理”與“人力資源管理”的本質(zhì)區(qū)別?

從表面上看,人力資源管理所帶來的最大變化在于:企業(yè)和管理者開始將人看做一種資源。簡而言之:傳統(tǒng)的人事管理以“事”為本,而人力資源管理以“人”為本。

這種說法看似頗有道理,但在我看來,這種理解還遠(yuǎn)沒有觸及管理的本質(zhì)。如果說人力資源管理是建立在“以人為本”基礎(chǔ)上,那么“人”本身就是目的,這一目的是不能動的。其實,無論社會如何發(fā)展變化,在人類的生理機制沒有發(fā)生根本性變化的前提下,人類的心理機制就不可能發(fā)生根本性的變化。換句話說,數(shù)百年來,人性并未發(fā)生根本性變化。因此,人力資源管理絕不是改變?nèi)诵缘墓芾?,而?yīng)當(dāng)是順應(yīng)人性的管理。

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