淺析：如何正確實(shí)施ERP項(xiàng)目管理
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要獲得成功，機(jī)構(gòu)不僅必須要在可能一開始就毀滅這個(gè)項(xiàng)目的許多的替代的軟件包、咨詢顧問(wèn)和相關(guān)的銷售宣傳中進(jìn)行篩選，而且還要經(jīng)過(guò)實(shí)施的挑戰(zhàn)。在實(shí)施期間，人們必須管理咨詢顧問(wèn)、應(yīng)對(duì)軟件的局限性和其它違反廠商承諾的事情。
同時(shí)，人們必須修復(fù)商業(yè)流程，處理人員問(wèn)題并且在許多情況下一個(gè)機(jī)構(gòu)注定要成為自己的最糟糕的敵人。無(wú)論任何人說(shuō)什么，這些問(wèn)題只能由這個(gè)機(jī)構(gòu)解決。他們對(duì)項(xiàng)目的成功有最大的影響。雖然廠商能夠提供軟件、技術(shù)專長(zhǎng)、教練和幫助許多事情，但是，他們不能“讓”客戶做大多數(shù)事情。
成功的ERP項(xiàng)目管理歸根到底是理解和緩解項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)你與一個(gè)800磅的大猩猩進(jìn)行格斗的時(shí)候，你做的一切事情本身就存在風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)施的陷阱有許多，有些事很明顯的，大多數(shù)不那樣明顯。此外，客戶將總是承擔(dān)99%的ERP實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)，無(wú)論我們是否喜歡。這是真實(shí)的，無(wú)論選擇什么軟件包、你的咨詢顧問(wèn)多有經(jīng)驗(yàn)以及無(wú)論人們?nèi)绾谓M織這個(gè)合同的語(yǔ)言(固定的價(jià)格或者非固定的價(jià)格)。因此，ERP風(fēng)險(xiǎn)管理不再被看作是項(xiàng)目規(guī)劃中或者一次性討論中的一個(gè)單獨(dú)的項(xiàng)目。機(jī)構(gòu)必須擁有這個(gè)項(xiàng)目的所有權(quán)，理解這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，潛在的后果，在這個(gè)過(guò)程的每一步都做出明智的決策。
安全的錯(cuò)覺(jué)
一件事情是肯定的，雇傭一批軟件顧問(wèn)、這個(gè)項(xiàng)目投入一些員工并且希望得到最好的結(jié)果都是很難控制風(fēng)險(xiǎn)的。就像這個(gè)事情聽起來(lái)也許很可笑一樣，這種事情總是在發(fā)
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