淺析:如何正確實施ERP項目管理
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要獲得成功,機構不僅必須要在可能一開始就毀滅這個項目的許多的替代的軟件包、咨詢顧問和相關的銷售宣傳中進行篩選,而且還要經過實施的挑戰(zhàn)。在實施期間,人們必須管理咨詢顧問、應對軟件的局限性和其它違反廠商承諾的事情。
同時,人們必須修復商業(yè)流程,處理人員問題并且在許多情況下一個機構注定要成為自己的最糟糕的敵人。無論任何人說什么,這些問題只能由這個機構解決。他們對項目的成功有最大的影響。雖然廠商能夠提供軟件、技術專長、教練和幫助許多事情,但是,他們不能“讓”客戶做大多數事情。
成功的ERP項目管理歸根到底是理解和緩解項目風險。當你與一個800磅的大猩猩進行格斗的時候,你做的一切事情本身就存在風險。實施的陷阱有許多,有些事很明顯的,大多數不那樣明顯。此外,客戶將總是承擔99%的ERP實施風險,無論我們是否喜歡。這是真實的,無論選擇什么軟件包、你的咨詢顧問多有經驗以及無論人們如何組織這個合同的語言(固定的價格或者非固定的價格)。因此,ERP風險管理不再被看作是項目規(guī)劃中或者一次性討論中的一個單獨的項目。機構必須擁有這個項目的所有權,理解這個風險,潛在的后果,在這個過程的每一步都做出明智的決策。
安全的錯覺
一件事情是肯定的,雇傭一批軟件顧問、這個項目投入一些員工并且希望得到最好的結果都是很難控制風險的。就像這個事情聽起來也許很可笑一樣,這種事情總是在發(fā)
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