大客戶開發(fā)的十大技巧

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用卡、電話卡等。這樣的交互式互利模式雖然有效,但是有一定局限性,行業(yè)范圍也有限,我們再讓思慮拓展一下,通過迂回的方式達到與目標大客戶的互利合作。第一種模式是針對兩家不同供求商品的客戶:比如,一家特鋼生產企業(yè)同它的客戶,一家地產開發(fā)商談判——如果你購買XX企業(yè)的XX支控水閥門,我就以優(yōu)惠XX%的價格向你們提供建筑特鋼。返回頭找另一個大客戶,金屬閥門廠,同它談判——如果你購買我們的XX噸特鋼,我們就保證某地產開發(fā)商購買你們XX支閥門。如此三方受益,雖然給地產商讓出了部分利潤,但是卻成交了兩筆生意,還是劃算的;另一種模式是分別針對上下游客戶:比如,一家木材企業(yè)同一家木材加工機生產企業(yè)談判——如果你購買我大客戶企業(yè)的辦公桌椅,我就買你XX臺木材加工機器,反過來和銷售辦公桌椅的大客戶談判——如果你購買我們的XX米木材原料,我就保證我下面的客戶買你XX件辦公桌椅。這就像一條生物鏈,我們把其巧妙的連接起來就可以獲得收益,甚至是創(chuàng)造共贏。

8、客戶推薦

在很多行業(yè)中,同業(yè)之間的關系都很密切,如果能讓現有大客戶替你去向其它客戶推薦一下你們的產品或服務,效果將遠勝過我們業(yè)務人員的窮追猛打。那么,如何勞動客戶大人的金口玉牙,幫我們做這件事呢?方法有兩個:1、讓利益作為杠桿,比如,轉介紹一位“下家”將對此客戶產生一定的好處,這種好處根據行業(yè)的不同,內容也不同,如推薦客戶可以共享被推薦客戶的一些資源、購買產品或服務有更大優(yōu)惠等;2、最直接有效的方法是與負責人搞好客情關系,這樣請其動動嘴就容易得多了。如果同時具備以上兩個條件,讓客戶做你的推銷員應該不是難事。但是,客戶的推薦只是幫我們打開了下一個客戶的大門,進去之后還要我們自己努力。

9、重視決策者身邊的人

 十大 技巧 客戶 開發(fā)

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