員工培訓(xùn)需要解決的問題
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明確了需求,就有了培訓(xùn)的內(nèi)容和目標(biāo)。只有具備了內(nèi)容和目標(biāo),才能制定出有效的培訓(xùn)方案,從而取得良好的培訓(xùn)效果。
3.有利于獲得領(lǐng)導(dǎo)的支持
任何一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施,都需要得到企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持,如何說服他們起動(dòng)并且支持培訓(xùn)項(xiàng)目的開展是問題的關(guān)鍵,而培訓(xùn)需求分析是領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行培訓(xùn)決策的第一手資料,好的培訓(xùn)需求報(bào)告有利于領(lǐng)導(dǎo)快速做出決策。
4.有利于進(jìn)行培訓(xùn)效果評估
培訓(xùn)需求分析可以為培訓(xùn)效果的評估提供可供參照的標(biāo)準(zhǔn)。
除了培訓(xùn)需求調(diào)查——培訓(xùn)評估是所有培訓(xùn)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)??梢詮膯T工個(gè)人、職能部門和整個(gè)公司三個(gè)層面入手。對員工培訓(xùn)效果的評估,包括參加培訓(xùn)的態(tài)度、考核成績等,評價(jià)結(jié)果應(yīng)與員工的晉級及浮動(dòng)獎(jiǎng)金直接掛鉤;對職能部門的評估包括各職能部門對培訓(xùn)的參與程度,該部門參訓(xùn)人員在培訓(xùn)中的表現(xiàn),評價(jià)結(jié)果與部門的業(yè)績獎(jiǎng)金相掛鉤,并作為評估部門領(lǐng)導(dǎo)的重要指標(biāo);對整個(gè)公司的評估,要注意短期目標(biāo)與長期目標(biāo)的結(jié)合,定性與定量的結(jié)合,評估結(jié)果作為公司下一步培訓(xùn)改進(jìn)借鑒之用。
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