中國(guó)管理培訓(xùn)市場(chǎng)進(jìn)入大轉(zhuǎn)型時(shí)期
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卓學(xué)管理學(xué)派總秘書長(zhǎng)朱則榮強(qiáng)調(diào)指出,中國(guó)企業(yè)在企業(yè)管理上的“五個(gè)需求”正在加速現(xiàn)有管理培訓(xùn)市場(chǎng)的瓦解與重生,這五個(gè)需求是:
一、國(guó)有大中型企業(yè)黨政管理與職業(yè)經(jīng)理人管理機(jī)制的融合
西方職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)最終在中國(guó)是沒有市場(chǎng)的,它最終需要與中國(guó)企業(yè)的實(shí)際需要結(jié)合,而這種結(jié)合就是國(guó)有大中型企業(yè)過(guò)去的黨政管理機(jī)制與現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人管理機(jī)制融合以后衍生出的新管理思想與新管理理論體系,它也將是鮮明的中國(guó)特色,這是管理思想和管理理論發(fā)展的必然方向。中國(guó)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)主體結(jié)構(gòu)是以國(guó)有大中型骨干企業(yè)為骨架來(lái)支撐的特殊經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),在中國(guó)市場(chǎng)上唱主角的品牌絕大部分來(lái)自于這些企業(yè),干部的選拔與任用機(jī)制將始終以黨政工團(tuán)一體化為根基,這種管理模式的根基是不可能輕易動(dòng)搖的,因此,西方職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)到底對(duì)這些企業(yè)適用不適用,適用到什么程度,存在多少差異,對(duì)于管理培訓(xùn)市場(chǎng)而言,都是極其關(guān)鍵性的問(wèn)題。未來(lái)十年至三十年,這兩種相互劇烈摩擦、對(duì)撞的管理階段將會(huì)結(jié)束,中國(guó)企業(yè)最終將找回自己的“魂”,這也意味著中國(guó)管理培訓(xùn)市場(chǎng)將進(jìn)行徹底性的大浪淘沙。
二、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)管理的保護(hù)與規(guī)范
國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹與應(yīng)用,對(duì)中國(guó)的企業(yè)來(lái)說(shuō),是一種保護(hù)和規(guī)范,是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)必須的漸進(jìn)過(guò)程。但問(wèn)題是,在中國(guó)市場(chǎng)上的管理培訓(xùn)公司,一直游離于國(guó)標(biāo)、行標(biāo)之外,甚至許多培訓(xùn)課程的內(nèi)容本身,是違背國(guó)標(biāo)與行標(biāo)的。原本國(guó)標(biāo)與行標(biāo)已經(jīng)規(guī)范了的管理標(biāo)準(zhǔn),卻被管理培訓(xùn)公司引向另外一個(gè)錯(cuò)誤的方向;原本國(guó)標(biāo)與行標(biāo)已經(jīng)明確的管理結(jié)構(gòu)與元素,卻被管理培訓(xùn)公司徹底打亂;原本國(guó)標(biāo)與行標(biāo)已經(jīng)理清的程序與環(huán)節(jié),卻被管理培訓(xùn)公司制造出了新的混亂與無(wú)序。對(duì)于這類問(wèn)題,我們不可不慎重,反過(guò)來(lái)說(shuō),為數(shù)不少的管理培訓(xùn)公司究竟是在幫助企業(yè),還是在破壞企業(yè)?
三、從企業(yè)管理基層出發(fā)而不是從高層出發(fā)的管理課程開發(fā)方向
管理來(lái)源于基層,管理問(wèn)題發(fā)現(xiàn)于工作現(xiàn)場(chǎng),管理障礙出現(xiàn)在每一個(gè)最基層的員工身上,管理理論來(lái)自于大量針對(duì)基層的管理實(shí)驗(yàn)與研究,這是一個(gè)千古不變的道理,更是管理做為一門科學(xué),最扎實(shí)的根本。我們一直在批評(píng)高高在上的官僚主義管理方式,一直在批評(píng)領(lǐng)導(dǎo)們不深入基層,但問(wèn)題是,我們的管理培訓(xùn)課程開發(fā),我們的管理培訓(xùn)實(shí)施,是從基層的實(shí)質(zhì)性管理問(wèn)題著手,還是繼續(xù)高高在上的奉行“官”本位?這個(gè)問(wèn)題不太嚴(yán)重,所引發(fā)的唯一結(jié)果,就是將來(lái)若干年內(nèi)有大批的管理培訓(xùn)公司被淘汰出局。
四、中國(guó)企業(yè)向跨國(guó)公司演進(jìn)的突出變化
跨國(guó)公司,并不僅僅是指國(guó)外公司到中國(guó)來(lái)發(fā)展,也代表著中國(guó)企業(yè)躍升為跨國(guó)公司,向全球發(fā)展。實(shí)際情況是,為數(shù)不少的中國(guó)企業(yè)已經(jīng)升級(jí)到了跨國(guó)公司階段,向全世界擴(kuò)張他們的生產(chǎn)基地和銷售與售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),紛紛在國(guó)外上市,并謀求世界性的市場(chǎng)格局。很顯然,我們的眾多管理培訓(xùn)公司,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于這種趨勢(shì)了,知識(shí)老化、課程落后、培訓(xùn)沒有針對(duì)性,使中國(guó)培訓(xùn)市場(chǎng)的在集體退步,而非進(jìn)步。
五、社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化對(duì)企業(yè)管理造成的客觀影響
企業(yè)是一個(gè)組織,它離不開社會(huì)這個(gè)大組織,特別是企業(yè)的倫理結(jié)構(gòu)、道德意識(shí)、思維方式、信仰與價(jià)值觀,都與社會(huì)經(jīng)濟(jì)是一體的,各種各樣的社會(huì)問(wèn)題、人的主觀意識(shí)都來(lái)自于社會(huì),并非來(lái)自于企業(yè)。特別是企業(yè)所需要的一些特殊而關(guān)健的思想,比如敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)意識(shí)、思想覺悟、責(zé)任倫理,都被社會(huì)所牽制或影響,企業(yè)要發(fā)展,就必須與不好不健康的社會(huì)倫理與意識(shí)進(jìn)行一場(chǎng)偉大的博弈,比如去利已主義、排斥“英國(guó)病”,反對(duì)自由散漫,重建企業(yè)責(zé)任倫理結(jié)構(gòu)。因此,企業(yè)管理首先是建立在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳鐣?huì)學(xué)基礎(chǔ)之上的,但是,我們的管理培訓(xùn)市場(chǎng)似乎對(duì)此毫無(wú)作為。
朱則榮語(yǔ):改革開放三十年,經(jīng)歷改革改制的磨合與陣痛、經(jīng)歷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂與無(wú)序的中國(guó)企業(yè),正在逐漸成熟起來(lái),它們?cè)谥鸩桨l(fā)育自己的思想、自己的意識(shí),成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中獨(dú)立的自我,對(duì)管理培訓(xùn)的需求也在發(fā)生著非常深刻的變化,而這種變化,正加速促使中國(guó)管理培訓(xùn)市場(chǎng)進(jìn)入新歷史階段的大轉(zhuǎn)型時(shí)期。
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