培訓(xùn)模式風(fēng)云錄之六:道亦有道亦常道
347
一、先用理論來(lái)剖析:
菲利浦-科特勒總結(jié)的營(yíng)銷(xiāo)4P(產(chǎn)品、定價(jià)、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)),為我們指明了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的四個(gè)基本點(diǎn)。但他站的角度更偏重企業(yè)而不是客戶。
羅伯特.勞特伯恩的4C(需求、成本、便利、溝通)理論,站在客戶的角度為我們指明了全新的方向。而且也與菲利浦-科特勒的4P有著絕美的對(duì)應(yīng),即:
產(chǎn)品à需求定價(jià)à成本、分銷(xiāo)à便利、促銷(xiāo)à溝通
二、再在實(shí)踐中發(fā)揮:
1、實(shí)用性是未來(lái)培訓(xùn)產(chǎn)品的基本特征,它包括:
心智類(lèi)——震悟——震動(dòng)人,讓人感悟或醒悟(心智教練類(lèi));
知識(shí)類(lèi)——研修——如MBA教育中頭腦風(fēng)暴一樣:
技巧類(lèi)——教練——邊教邊指導(dǎo)練習(xí),最后成為本我的習(xí)慣;
2、互動(dòng)性(或交互性)是未來(lái)培訓(xùn)產(chǎn)品的第二大特征,它包括
個(gè)人動(dòng)腦——風(fēng)暴型——用思維的碰撞達(dá)到交互;
群體動(dòng)腦——沙盤(pán)型——用團(tuán)隊(duì)思維產(chǎn)生碰撞;
動(dòng)手動(dòng)腦——拓展型——用團(tuán)隊(duì)思維與行動(dòng)共同完成培訓(xùn);
3、成本、成本,再成本。
成本恐慌:現(xiàn)在的課程有最高一天30多萬(wàn)元的,這樣的產(chǎn)品定位如果不是絕對(duì)高端的企業(yè)是不可能享受得了的。內(nèi)訓(xùn)師的費(fèi)用最高一天也有近15萬(wàn)元。這些定位讓課程的推廣捉襟見(jiàn)肘,步履維艱。有些培訓(xùn)師把價(jià)格拉到每天3萬(wàn)元就只能夢(mèng)著天天有課了——成本,是培訓(xùn)模式可以復(fù)制的前提(郎咸平的模式是不可復(fù)制的)。
成本案例:學(xué)習(xí)卡模式解決了企業(yè)大規(guī)模受訓(xùn)的成本問(wèn)題而大受歡迎。(降低成本)求規(guī)模是商業(yè)模式為什么受風(fēng)險(xiǎn)投資重視的重要原因。正因?yàn)榈统杀窘鉀Q了大多數(shù)企業(yè)的消費(fèi)能力問(wèn)題,才讓按此模式生存的企業(yè)有了上市的機(jī)會(huì)。
成本警告:一味追求高利潤(rùn)的“小眾”培訓(xùn)模式,最終因?yàn)樽卟怀錾虡I(yè)模式而被淘汰(往往是一位老師想利用個(gè)團(tuán)隊(duì)為個(gè)人謀點(diǎn)利)。
4、便利與溝通,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的生存法則
時(shí)代到來(lái):在競(jìng)爭(zhēng)激烈的紅海時(shí)代,在互聯(lián)網(wǎng)帶寬不斷加大的今天,如果還不講求便利,那肯定是死路一條。那么,便利什么是突破口呢?
曾有模式:
網(wǎng)站視頻:中華XX網(wǎng)走過(guò)一種網(wǎng)絡(luò)會(huì)員的模式至今沒(méi)有看到太大前途。如果說(shuō)要問(wèn)為什么,我的看法是:一是產(chǎn)品缺乏亮點(diǎn);二是分銷(xiāo)渠道的過(guò)于單一,這個(gè)網(wǎng)站在全國(guó)發(fā)展了不少加盟網(wǎng)站或網(wǎng)點(diǎn),但都沒(méi)有形成緊密的合作關(guān)系。在這樣的情況下,又沒(méi)有足夠直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)做“地面戰(zhàn)爭(zhēng)”,因而步履蹣跚。三、現(xiàn)實(shí)培訓(xùn)的品質(zhì)錄制后挪到網(wǎng)上就會(huì)讓人“難以下咽”,因?yàn)樗鼪](méi)有強(qiáng)迫性,交互性這些必須的培訓(xùn)特質(zhì);四是前些年,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代并非正當(dāng)其時(shí)。
光盤(pán)模式:(包括光盤(pán)、MP3\MP4\5)這條路今天似乎已經(jīng)走到了天黑。它的課程品質(zhì)仍然有著網(wǎng)絡(luò)視頻的那些缺點(diǎn)。光盤(pán)只解決了便利的問(wèn)題,但是如何讓經(jīng)銷(xiāo)商賺錢(qián),如何讓學(xué)員看得進(jìn)去是它沒(méi)有解決好的問(wèn)題所在。
嘉年華式:當(dāng)余XX老師的課程提到十幾萬(wàn)后,他們就只能自己弄個(gè)團(tuán)隊(duì)全國(guó)賣(mài)他的課程。李X成功學(xué)走的仍然是這條路。為什么稱(chēng)為“嘉年華”,就是這種模式在某地沒(méi)有固定的團(tuán)隊(duì),因而沒(méi)有長(zhǎng)期固定成本,有一個(gè)好的產(chǎn)品,每個(gè)地方每年來(lái)輪回一兩次,這就類(lèi)似于成人大量參與的“游戲嘉年華”。這種模式是以單一產(chǎn)品為核心(尤其是單個(gè)人)為核心的模式,據(jù)說(shuō)有的已經(jīng)做到每年8000萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額,它便利了客戶的聽(tīng)課。但這種對(duì)一個(gè)人或產(chǎn)品依賴過(guò)重,而讓消費(fèi)者容易“審美疲勞”的模式也不知道是否會(huì)成為第一個(gè)上市的模式。
普通模式:在當(dāng)?shù)亻_(kāi)家公司,大量引進(jìn)外地講師和產(chǎn)品。這種模式為當(dāng)?shù)氐目蛻魩?lái)了便利,但對(duì)異地的客戶就是不便利,這種模式的結(jié)果引發(fā)地方割據(jù),占山為王,在全國(guó)形成燎原之勢(shì)就需要一個(gè)更新的模式來(lái)一統(tǒng)天下。
新的方向:在便利方面,沒(méi)有比網(wǎng)絡(luò)來(lái)得更直接的了?,F(xiàn)在的商業(yè)模式已經(jīng)將線上和線下結(jié)合得完美無(wú)缺,因而成就了今天的淘寶模式。培訓(xùn)的新模式一定會(huì)在這里開(kāi)花結(jié)果。它必須滿足:
A、整合各資源,形成粘性:整合培訓(xùn)的各類(lèi)產(chǎn)品要素,形成自有的特色“產(chǎn)品或服務(wù)”,讓人們有來(lái)此采購(gòu)的意愿,也就是“可用”;另外,除工作之外這里也“好玩”,大量含蓋WEB2.0的交互性。從以上兩點(diǎn)解決網(wǎng)站的“粘性”。形成消費(fèi)者從“可看”到“能用”,再到“易用”,最后形成“常用”。
B、可交易平臺(tái),促成交易:以前的培訓(xùn)交易模式其實(shí)只是把網(wǎng)站當(dāng)成一個(gè)幌子,其實(shí)進(jìn)行的是線下溝通與交易。這樣對(duì)“便利”就形成了巨大的影響?,F(xiàn)在的培訓(xùn)還沒(méi)有與網(wǎng)站形成真正的共生,還沒(méi)有把網(wǎng)絡(luò)技術(shù)厚積成基礎(chǔ)平臺(tái),沒(méi)有讓消費(fèi)者形成真正的便利。
C、線上與線下,相互依存:虛擬世界解決了天下一統(tǒng)的問(wèn)題,但人們沒(méi)有法制約束的產(chǎn)品與服務(wù)卻容易造成虛假與欺騙。消費(fèi)者只有結(jié)合了現(xiàn)實(shí)的人或物,才能更好地相信網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)。
擴(kuò)展閱讀
姜上泉老師降本增效咨詢培訓(xùn):振達(dá)集團(tuán) 2025.09.24
2025年9月11日,振達(dá)鋼管集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理項(xiàng)目啟動(dòng)。振達(dá)鋼管集團(tuán)100多位管理人員和降本增效云學(xué)院(深圳市財(cái)智菁英企管咨詢)3位咨詢導(dǎo)師參加了項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。振達(dá)鋼管集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理項(xiàng)目制定了具體的經(jīng)營(yíng)改善目
作者:姜上泉詳情
黨建引領(lǐng)構(gòu)建“輿情吹哨,部門(mén)聯(lián)動(dòng)”的網(wǎng)絡(luò)輿情治理模式“輿情吹哨,部門(mén)聯(lián)動(dòng)”這個(gè)提法是筆者根據(jù)網(wǎng)絡(luò)輿情治理的特點(diǎn),借鑒“網(wǎng)格吹哨,部門(mén)報(bào)到”提出的網(wǎng)絡(luò)輿情治理創(chuàng)新模式。先解釋一下“網(wǎng)格吹哨,部門(mén)報(bào)到”。
作者:沈志勇詳情
中國(guó)教育培訓(xùn)業(yè)2012發(fā)展大趨勢(shì) 2025.08.12
伴隨著網(wǎng)絡(luò)等新媒體的日益發(fā)展,一個(gè)嶄新的經(jīng)濟(jì)全球化和服務(wù)國(guó)際化的時(shí)代已經(jīng)到來(lái),知識(shí)的重要性也越來(lái)越被各行業(yè)所看重,正如專(zhuān)家所言,企業(yè)如果不加強(qiáng)培訓(xùn),那么企業(yè)就會(huì)在與其他企業(yè)的較量中死去。于是國(guó)內(nèi)培訓(xùn)業(yè)
作者:劉東明詳情
姜上泉老師降本增效咨詢培訓(xùn):圣迪樂(lè)食 2025.06.17
2025年6月12日,四川圣迪樂(lè)食品降本增效項(xiàng)目啟動(dòng)。鐵騎力士集團(tuán)資深總裁、圣迪樂(lè)食品生產(chǎn)總經(jīng)理等40多位中高層經(jīng)管人員和降本增效云學(xué)院(深圳市財(cái)智菁英企管咨詢)3位咨詢導(dǎo)師參加了項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。圣迪樂(lè)食
作者:姜上泉詳情
姜上泉老師降本增效咨詢培訓(xùn):九為集團(tuán) 2025.06.05
2025年6月4日,九為集團(tuán)江蘇基地降本增效項(xiàng)目啟動(dòng)。九為集團(tuán)執(zhí)行總裁、副總裁、江蘇基地總經(jīng)理、天津基地總經(jīng)理等線上線下40多位中高層經(jīng)管人員和降本增效云學(xué)院(深圳市財(cái)智菁英企管咨詢)3位咨詢導(dǎo)師參加
作者:詳情
劉東明老師雪佛蘭培訓(xùn)汽車(chē)新媒體營(yíng)銷(xiāo)課 2025.02.18
汽車(chē)作為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和人類(lèi)繁榮的重要力量,在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有舉足輕重的地位。隨著汽車(chē)工業(yè)的不斷發(fā)展,汽車(chē)品牌營(yíng)銷(xiāo)逐漸成熟和完善,互聯(lián)網(wǎng)正在以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)在汽車(chē)行業(yè)嶄露頭角,汽車(chē)行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),尤其是
作者:劉東明詳情
版權(quán)聲明:
本網(wǎng)刊登/轉(zhuǎn)載的文章,僅代表作者個(gè)人或來(lái)源機(jī)構(gòu)觀點(diǎn),不代表本站立場(chǎng),本網(wǎng)不對(duì)其真?zhèn)涡载?fù)責(zé)。
本網(wǎng)部分文章來(lái)源于其他媒體,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載此文只是為 網(wǎng)友免費(fèi)提供更多的知識(shí)或資訊,傳播管理/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),不是直接以贏利為目的,版權(quán)歸作者或來(lái)源機(jī)構(gòu)所有。
如果您有任何版權(quán)方面問(wèn)題或是本網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容侵犯了您的權(quán)益,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們核實(shí)后將進(jìn)行整理。





