“我無意于宣揚這種丑惡，但良心也讓我無法選擇沉默！”一位網(wǎng)友在帖中寫道。此貼所附一組視頻圖片，內(nèi)容是關(guān)于一個腳穿高跟鞋的女子踩死一只小貓的全過程，以及幾位市民在小區(qū)內(nèi)燒死一窩小狗的全過程。圖片一被貼出，立刻在網(wǎng)絡(luò)上引起了網(wǎng)民們強烈的震動。自此之后林林種種的虐貓、虐狗事件頻頻被爆光。一段時間以來，來自方方面面的各種聲音不絕于耳。那么，唏噓過后我們是否能夠冷靜的去思考？筆者認為，這頻發(fā)的虐貓、虐狗事件帶給我們的不僅限于道德上的思考，同時也給我們留下了企業(yè)的管理過程中一些員工問題的思考。

思考一撥開迷霧從林之中到底誰是始作甬者？

在諸多的虐貓、虐狗事件中我們每每必看到一個字眼就是“流浪”，這就象是受虐貓狗的統(tǒng)一特征，也就是說這一群不幸的小動物的生存狀態(tài)就是“無家可歸”。而眾所周知，貓、狗在當今社會是作為寵物養(yǎng)在家中的，而這本應(yīng)在家中的“養(yǎng)尊處優(yōu)”的寵物貓、狗，怎么一時間就變成了“前途暗淡”的流浪貓、狗了呢？受虐貓、狗悲劇的一生到底源自誰手？

對于大多數(shù)現(xiàn)代企業(yè)而言，《崗位說明書》、《崗位責任》、《操作規(guī)程》等大大小小的各項規(guī)章、制度不可謂不鍵全、不可謂不專業(yè)、不可謂不正規(guī)，這些規(guī)章、制度的建立正是為了保證企業(yè)經(jīng)營管理的公正、規(guī)范、高效。而偏偏是在這種情況下，企業(yè)的日常管理過程中又經(jīng)常會出現(xiàn)工作效率低下、違規(guī)操作、部門間同事間相互推委等現(xiàn)象。這其中的原因何在？不得不引人深思！

貓、狗從“養(yǎng)尊處優(yōu)”到“無家可歸”對于寵物來講是被主人所遺棄，對于主人來講則是放棄、逃脫履行應(yīng)盡的責任與義務(wù)。有制度卻不去執(zhí)行，對于企業(yè)來講是管理上存在問題，對于員工來說卻是思想上存在問題，是推卸、拒絕履行應(yīng)盡的責任與義務(wù)的體現(xiàn)。

而回過頭來讓我們談?wù)勂髽I(yè)的人才觀。企業(yè)在招聘、甄選、任用人才的過程中所看中的基礎(chǔ)前提又將是什么？在企業(yè)管理過程中我們是否有過多的看中業(yè)績、績效、學(xué)歷、資質(zhì)、經(jīng)歷、能力，而我們是否又給予責任感、品行以足夠的重視和應(yīng)有的權(quán)重。也許有人會說，一個人的人品是一個比較復(fù)雜的問題帶有一定的主觀性且很難在短時間內(nèi)被認定。但是當我們翻開任職資格書的時間，一切將了然于眼前，那一頁頁的描述、任職要求及測評中，最多的、最關(guān)鍵的評定指標依然是業(yè)績、能力、資歷，而最不起眼的就是對人品的要求吧。筆者認為，對一位“遺棄貓狗”的員工來講，如果他沒有被企業(yè)看好對于企業(yè)來講實在是一件“幸事”，否則一但重用恐怕則是能力越大、地位越高，危害越大。

在物欲橫流的今天，到底是精神更重要？還是物質(zhì)更重要？在商業(yè)競爭白熱化的今天，到底是品質(zhì)更重要？還是利潤更重要？在高速運轉(zhuǎn)的企業(yè)中衡量人才的標準，是品格更重要？還是能力更重要？

思考二殘缺的道德底線下我們對“人性”的思考？

近日看到一篇漫畫頗有感觸，老張為一家銀行的經(jīng)理，周一的早上張經(jīng)理因生活鎖事被妻子痛斥了一頓，憋了一肚子的?氣來到公司；此時余怒未消的張經(jīng)理發(fā)現(xiàn)下屬劉主任近期工作績效有所下滑，于是乎將劉主任叫至辦公室痛斥一頓；而此時的劉主任又氣又怒又不敢言，回到部門后又遇到了會計小李，于是結(jié)結(jié)實實的修理了會計小李；

小李悶了一肚子的氣回到家中，正巧小兒子中家中跑來跑去好生心煩，于是罵了兒子幾句；兒子委屈的跑出了家門，正好遇到一只小狗，于是乎便狠狠的踢了兩腳；身心受傷的小狗只好躲在角落里哭泣……
在記者采訪到虐貓者時，她說出了這樣一段話：“我不需要大家的同情，只求你們的一份理解，有誰能理解一個離異女人內(nèi)心的抑郁和對生活的煩悶，正是這份壓抑和煩悶，使我對生活喪失信心，致使發(fā)泄到無辜小動物的身上。”雖然這不能做為虐貓的理由為我們所接受，但卻又不得不給我們留下了對生活、人性的一種沉思。

這種沉思不僅僅局限于對生活中的人性求索，同時也帶給我們對管理中人性的探求。為什么員工會有意的破壞公司的設(shè)施？為什么新員工經(jīng)常會受到同僚間無故的排擠？又為什么公司會經(jīng)常受到顧客的投訴？等一系列的新老問題。

故事的起因緣于領(lǐng)導(dǎo)家庭鎖事，卻要以小狗受傷哭泣而收場。這看似毫無關(guān)系的起因與結(jié)局卻存在著千絲萬縷的聯(lián)系。經(jīng)理→主任→會計→兒子→小狗逐級遞減的社會地位，尤如大魚吃小魚小魚吃蝦米，一級壓著一級、一級管著一級，不公、壓力、怨恨、發(fā)泄，筆者不禁要問：“哭泣的小狗”與“受損的設(shè)施”“投訴的顧客”看似毫無關(guān)聯(lián)，而他們之間卻又存在著怎樣本質(zhì)的不同？當處于公司基層的李會計受到領(lǐng)導(dǎo)劉主任不公對待之后，形成了一種壓力，這壓力很快就被轉(zhuǎn)變?yōu)樵购?，而這怨恨又暴發(fā)為行動，發(fā)泄到比他還無力的兒子身上；而當幼小的兒子受到了比他強大的父親的不公對待時，也很自然的遵循這一規(guī)律最終發(fā)泄到了更為柔弱的小狗身上。

對于企業(yè)而言，當處于企業(yè)金字塔最底層的員工受到不公待遇后，他的發(fā)泄對將是誰呢？也許是不會說話的設(shè)施吧！也是離他們最近的顧客吧！某企業(yè)食堂員工浪費現(xiàn)象嚴重，一半的飯菜會被白白倒掉，看到這我們首先想說的問題會是什么呢？應(yīng)該是員工素質(zhì)太差、思想出現(xiàn)問題，而導(dǎo)致不當?shù)男袨榘桑∫苍S食堂伙食質(zhì)量存在問題面導(dǎo)致的不良后果吧！某天一位員工不經(jīng)意間拋出這樣一句話：干的比驢還多，吃的比豬還差，攢得比叫花還少，飯菜不倒白不倒。是呀，績效差公司管理，表現(xiàn)差經(jīng)理管，薪資不合理沒人管，自己能做主的也就只是飯與菜的多、少、去、留權(quán)了！

一陣寒意、一陣困惑、一陣思索、無語……

今天的企業(yè)都在高呼“人性化管理”，當我們斥責、懲罰甚至解雇員工的同時，我們是否有真正的思考過現(xiàn)象背后的本質(zhì)？思考“人性化”的本質(zhì)所在？

思考三“虐畜”與“驚擾”，“劣根”與“管理”誰動了誰的奶酪？

“虐畜”事件在網(wǎng)絡(luò)掀起了一陣陣軒然大波，一時間“百家爭鳴”大體可分為強硬派和諒解派兩大派。強硬派認為：眾生平等，盡管是流浪貓、狗也同樣擁有著寶貴的生命應(yīng)該得到愛護，而那些虐貓、虐狗的人簡單就是毫無人性可言應(yīng)永遠的遭到世人的唾棄與懲罰。諒解派則認為：對于那些受害貓、狗的死雖表示同情，但由于是流浪貓、狗無人管理也經(jīng)常會出現(xiàn)驚憂和危害人群的現(xiàn)象，所以對于虐貓、虐狗者的過激行為屬事出有因，應(yīng)該給予一定的諒解。

那么，“虐畜”與“驚擾”到底誰動了誰的“奶酪”？其實，這個問題雖引我們深思卻并不出乎意料。每件事務(wù)的存在都有著兩面性，這是客觀的規(guī)律與法則。

如果說，通過虐貓、虐狗來發(fā)泄的人體出自身道德品質(zhì)的問題；遺棄貓、狗的人則體現(xiàn)出自身責任感的問題；流浪貓、狗無人問津、無人管理更是體現(xiàn)出一個社會管理的問題。
在企業(yè)管理中，我們經(jīng)常把一系列管理“頑疾”歸罪于員工人自身存在的“劣根”。例如困擾企業(yè)多年的業(yè)務(wù)員兼職問題。“頑疾”經(jīng)常讓主管與下屬拍案于辦公室，吵鬧于人事部，最后多是不歡而散、各奔東西。不乏有人說人性是貪婪的！那是人性的劣根！同理可證，如果說虐貓、虐狗體現(xiàn)出道德、品質(zhì)、責任感、管理等多方面的問題。那么，對于業(yè)務(wù)員兼職問題除了體現(xiàn)出員工人性問題的同時，也同時體現(xiàn)出企業(yè)管理中所存在的問題。事實中在這類問題頻發(fā)的企業(yè)中，一般來講從制度上存在著一定的缺失、在日常工作中沒有合理的流程、在日常團隊管理沒有克盡職守，同時面對激烈的商業(yè)競爭個別企業(yè)也采取了不恰當?shù)氖侄?，而這諸多的因素在某種程度上都成為了業(yè)務(wù)員“兼職”的誘因。雖說沒有態(tài)度就沒有行動，但要想行動成功只有態(tài)度是不行的，還要俱備的就是時機。正所謂：天時、地利、人和。

“劣根”與“管理”到底誰動了誰的奶酪？到底是先有的“是”還是先有的“非”？這是一個值得探討的問題，也是一個值得深思的問題……

對于虐貓、虐狗事件也好，對于企業(yè)各類員工事件也罷，一片嘩然過后隨著時間的推移必然會塵埃落定，而我們做為企業(yè)的管理者，企業(yè)的領(lǐng)航者，是否可以讓心情淡定？！讓思緒塵封？

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