IT組合和項(xiàng)目組合管理
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Gartner的調(diào)研主任Matt Light說(shuō):“眾所周知,IT項(xiàng)目的需求會(huì)漸漸發(fā)生重大變化,而且很難準(zhǔn)確估計(jì)時(shí)間。”許多公司啟動(dòng)的項(xiàng)目數(shù)量之多超出了資源的范圍,這給IT部門增加了負(fù)擔(dān)。IT組合管理和項(xiàng)目組合管理產(chǎn)品可以解決這些問(wèn)題。它們提供了財(cái)務(wù)、分析、協(xié)作及工作流等方面的工具,可以幫助為資源和開(kāi)支確定優(yōu)先級(jí);它們還可以不斷監(jiān)控、審查及調(diào)整開(kāi)支。 冠群公司的Unicenter產(chǎn)品管理主管Allan Andersen說(shuō):“你不但要確定某項(xiàng)目所需的人力資源,還要知道實(shí)施項(xiàng)目所需的軟硬件資產(chǎn)的成本。”冠群打算收購(gòu)Niku公司,后者是一家領(lǐng)先的項(xiàng)目組合管理廠商。“如果資產(chǎn)管理和IT組合管理相結(jié)合,你就可以更清楚地了解運(yùn)行某訂單受理或者電子商務(wù)部門到底需要多少成本。” 這些新興領(lǐng)域的廠商和解決方案數(shù)量眾多、品種不一。廠商包括:Artemis、Compuware、Mercury、Pacific Edge、PlanView、Primavera、ProSight和UMT。
有些廠商致力于項(xiàng)目管理領(lǐng)域,提供可以同微軟的項(xiàng)目管理軟件進(jìn)行集成的解決方案;另一些廠商專注于項(xiàng)目分析及為項(xiàng)目確定優(yōu)先級(jí)。有些廠商關(guān)注為新項(xiàng)目確定優(yōu)先級(jí),而另一些廠商如Artemis、Pacific Edge、ProSight和UMT著眼于管理全部IT開(kāi)支。項(xiàng)目管理者聯(lián)盟文章
IT項(xiàng)目組合管理工具可以幫你近距離地分析眾多的IT項(xiàng)目,就像投資者分析投資組合那樣。這些工具可以讓你監(jiān)控整個(gè)生命周期過(guò)程中的項(xiàng)目。所構(gòu)建的組合的數(shù)量取決于項(xiàng)目規(guī)模和業(yè)務(wù)目標(biāo)這些因素。大多數(shù)解決方案可以幫你制訂直接體現(xiàn)公司總體任務(wù)的一系列目標(biāo)。至于每個(gè)組合,它們可以幫你把風(fēng)險(xiǎn)高但可能具有戰(zhàn)略意義的項(xiàng)目同維持企業(yè)運(yùn)行的基本項(xiàng)目進(jìn)行比較。有
些工具還提供儀表板(dashboards),可以不斷地為項(xiàng)目確定優(yōu)先級(jí),并且不斷監(jiān)控、分析及審查項(xiàng)目組合。 還有工作流工具和模板可供業(yè)務(wù)單位的主管或者其他人向項(xiàng)目小組提交新的項(xiàng)目思路、審批流程及監(jiān)控工具。另外與資產(chǎn)管理軟件包一樣,許多IT組合解決方案可以同現(xiàn)有的ERP、求助臺(tái)及其他系統(tǒng)集成起來(lái),導(dǎo)入或?qū)С鱿嚓P(guān)數(shù)據(jù)。如果投資項(xiàng)目沒(méi)有達(dá)到目標(biāo),公司也有可見(jiàn)性(visibility),可以作出明智的決策。
與資產(chǎn)管理一樣,IT組合和項(xiàng)目組合管理系統(tǒng)實(shí)施起來(lái)并不簡(jiǎn)單。Light說(shuō):“實(shí)施這些系統(tǒng)往往需要組織進(jìn)行大量的咨詢、系統(tǒng)集成及流程變更。而要讓人們適應(yīng)新變化、對(duì)項(xiàng)目方案實(shí)行可以讓你進(jìn)行同類比較的審批流程,這就需要對(duì)組織上進(jìn)行一些變化。” 如果實(shí)施得當(dāng),這類系統(tǒng)的好處包括:決策更合理、促進(jìn)溝通、提高IT流程的可見(jiàn)性、更加透徹地了解由高層管理班子直接監(jiān)督的項(xiàng)目。
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