中國農(nóng)業(yè)銀行禮儀培訓(xùn)

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2010年7月19日，銀行服務(wù)禮儀專家、禮儀培訓(xùn)師盧芳老師為中國農(nóng)業(yè)銀行中山分行客戶經(jīng)理進行了銀行商務(wù)禮儀的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)課程盧芳老師主要針對銀行客戶經(jīng)理在日常服務(wù)溝通中的商務(wù)禮儀的運用。本次《銀行客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀與專業(yè)形象》課程感謝中國農(nóng)業(yè)銀行中山分行各級領(lǐng)導(dǎo)的親臨指導(dǎo)及大力支持，使銀行客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀課程在認(rèn)真、輕松、活躍的氣氛中圓滿結(jié)束！


　　面臨著金融的全球化競爭，銀行業(yè)完成了以盈利為中心的商業(yè)銀行轉(zhuǎn)變。角色的轉(zhuǎn)變引發(fā)了銀行的變革，實施客戶經(jīng)理制戰(zhàn)略是中國農(nóng)業(yè)銀行適應(yīng)時代競爭的重要舉措。作為銀行客戶經(jīng)理，開拓大客戶以及維護客戶關(guān)系變得越發(fā)重要。


　　銀行商務(wù)禮儀專家盧芳老師最新的商務(wù)禮儀課程專門為銀行客戶經(jīng)理量身定做，提供了一個全新的、現(xiàn)代的途徑幫助銀行客戶經(jīng)理建立客戶聯(lián)系，并通過穩(wěn)固的客戶關(guān)系擴展銀行客戶經(jīng)理的關(guān)系網(wǎng)。


　　商務(wù)禮儀專家盧芳老師在《銀行客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀與專業(yè)形象》課程中向農(nóng)業(yè)銀行的客戶經(jīng)理提供了建立及維護客戶關(guān)系的方式方法，指導(dǎo)銀行客戶經(jīng)理如何運用專業(yè)形象策略建立良好的第一印象，如何識別大客戶，電話溝通的技巧，商務(wù)宴請中應(yīng)注意的各種禮儀細(xì)節(jié)和常見的挑戰(zhàn)與應(yīng)對……等等有關(guān)商務(wù)場合的新禮儀，幫助銀行客戶經(jīng)理們增強自信、增強優(yōu)雅沉穩(wěn)及與客戶、合作者周旋的能力。

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