在廣東省21個(gè)地級(jí)市中，韶關(guān)境內(nèi)有眾多的高山、峽谷、森林、瀑布、漂流，還有遍布城市和鄉(xiāng)村的溫泉資源，可謂集廣東生態(tài)旅游資源之大成。隨著廣武高鐵的開通和丹霞山申遺工作的推進(jìn)，韶關(guān)旅游正面臨空前的發(fā)展機(jī)遇。今年3月，韶關(guān)市長鄭振濤在全市旅游工作會(huì)議上提出，韶關(guān)旅游要率先實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展，加快建設(shè)生態(tài)休閑度假旅游目的地。

針對(duì)韶關(guān)的旅游資源和市場(chǎng)現(xiàn)狀，如何才能實(shí)現(xiàn)上述發(fā)展目標(biāo)呢？韶關(guān)市旅游局長陳波認(rèn)為，應(yīng)從三個(gè)方面入手：一是提升旅游環(huán)境質(zhì)量，二是豐富旅游產(chǎn)品體系，三是整合旅游營銷資源。

廣武高鐵開通以來，韶關(guān)在湘粵贛邊區(qū)域市場(chǎng)的重要地位逐步凸現(xiàn)，景區(qū)和酒店客流量大幅增長。以今年初開業(yè)的乳源麗宮國際溫泉酒店為例，每月平均開房率均在80%以上。與此同時(shí)，丹霞山申遺帶動(dòng)了全市旅游發(fā)展，也對(duì)旅游發(fā)展環(huán)境提出了新的要求。今后一段時(shí)期，韶關(guān)將著力提升旅游環(huán)境質(zhì)量，特別是改善旅游業(yè)發(fā)展的政務(wù)環(huán)境；整合旅游資源，擴(kuò)大旅游接待能力；完善旅游交通服務(wù)配套，積極推進(jìn)城市公共交通線路延伸至周邊主要景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)。

兩年前，我在為韶關(guān)市做旅游營銷總體策劃時(shí)，曾經(jīng)闡述過一個(gè)重要觀點(diǎn)：旅游景區(qū)是城市旅游發(fā)展的核心要素，是旅游消費(fèi)活動(dòng)的主要載體。景區(qū)品質(zhì)越高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)效益也越好。我當(dāng)時(shí)建議韶關(guān)市要花大力氣建設(shè)一批精品景區(qū)和生態(tài)休閑基地，從而將優(yōu)質(zhì)旅游資源轉(zhuǎn)-全球品牌網(wǎng)-化為一流旅游產(chǎn)品。令人欣慰的是，韶關(guān)市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此已有深刻認(rèn)知。韶關(guān)市旅游局長陳波表示，韶關(guān)旅游資源富集，但產(chǎn)品開發(fā)不足，主要原因是缺乏跨行業(yè)、跨地區(qū)的旅游投資集團(tuán)，旅游產(chǎn)業(yè)輻射帶動(dòng)力不強(qiáng)。因此，必須以超常的思路、超強(qiáng)的力度，引入民營資本，走專家化策劃、企業(yè)化管理、市場(chǎng)化運(yùn)作的發(fā)展路子，實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略。應(yīng)圍繞“大丹霞、大南華、大南嶺”，引進(jìn)戰(zhàn)略投資者，建立旅游產(chǎn)業(yè)園，建設(shè)一批高品質(zhì)的4A、5A景區(qū)和品牌連鎖酒店，并以森林公園為基礎(chǔ)，培育一批省級(jí)“優(yōu)秀生態(tài)旅游度假區(qū)”。

旅游市場(chǎng)發(fā)展到今天，景點(diǎn)旅游已上升為區(qū)域旅游，目的地營銷變得越來越重要。廣武高鐵降低了行游比，延長了游客在目的地的停留時(shí)間，這為韶關(guān)發(fā)展休閑度假旅游，實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了市場(chǎng)契機(jī)。目的地營銷需要對(duì)旅游價(jià)值鏈重新整合，游客希望了解目的地的綜合信息包括旅游產(chǎn)品、旅游文化和旅游服務(wù)等。因此，韶關(guān)要成為生態(tài)休閑度假旅游目的地，應(yīng)以資源整合為手段，創(chuàng)新旅游宣傳促銷方式，開展聯(lián)合營銷和集群傳播，盡快建立全市旅游資源一體化管理體制。

鄭澤國，城市旅游和景區(qū)營銷策劃專家，中國旅游營銷專家委員會(huì)首批專家。

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