什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化有多重要
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企業(yè)文化?被采訪者一聽這詞兒,大抵會一愣,沉思片刻道,哦哦,你是說企業(yè)文化?有的有的,我們正在建設(shè)自己的企業(yè)文化,而且搞得還相當(dāng)不錯呢。
于是,侃侃而談,和我聊起了他們的企業(yè)文化。
但也有些地方,我得到的回答卻是:什么,企業(yè)文化?這不是搞形式嗎?對企業(yè)有啥用?一些相熟的朋友,甚至?xí)脵C(jī)反問道:到底什么叫企業(yè)文化,誰能說得清楚?你是京城來的,請你先給普及普及吧。
請君入甕,還真把我給“將”住了。
究竟什么是企業(yè)文化呢?要說清楚這個問題,先得弄明白,什么叫“文化”。
“文化”這個詞兒,說起來誰都曉得,細(xì)琢磨卻又很難說清楚。筆者苦思良久,想到了這么一個最通俗也最簡單的解釋:“文化”者,一個團(tuán)體因其成員多年相處而形成的共同的審美觀、價值觀是也。
按照這個表述,生活中的好多現(xiàn)象就容易解釋清楚了。
比如,一個家庭,別看只兩三輩人,五六口子,代代相傳,輩輩沿襲,也就有了共同的審美觀和價值觀,即有了自己的家庭文化。有的家庭,崇尚長幼有序,兒孫孝順,爹是爹來娘是娘,兒女在老人面前是不許說半個不字的。有的家庭則不然,兒女對父母可以直呼其名,老王老張,你快過來!玩笑可以開得沒大沒小,頂嘴抬杠是家常便飯,所謂“一家人也得講平等”嘛。倘若這后一家的女兒嫁到了前一家,得,那婆媳之間的“文化沖突”不激烈才怪了。
回頭再說企業(yè)文化。一個企業(yè),從經(jīng)營團(tuán)隊、中層干部到普通員工,少則幾十幾百號人,多則成千上萬人,大家多年相處,會不會形成一定的審美觀和價值觀呢?答案是肯定的。不過,企業(yè)文化的形成,有主動與被動之分。假如一個企業(yè),其領(lǐng)導(dǎo)層并不有意識地去倡導(dǎo)某種企業(yè)文化,那么,這個企業(yè)幾百成千人上萬人,因人人各有其不同的審美追求和價值追求,也就會形成各不相同的審美觀和價值觀,其企業(yè)文化也就很可能是五色雜陳,斑駁陸離,像一鍋五顏六色說不清道不明的糨糊。這樣的企業(yè),其文化處于一種散漫雜亂狀態(tài),凝聚力和向心力自然是談不上的。如果僅僅是一鍋糨糊,沒啥怪味,倒也罷了,可怕的是這糨糊放得久了,常常就會變味發(fā)餿,甚至變質(zhì)。由于不注意培養(yǎng)和塑造良好的企業(yè)文化,企業(yè)里埋頭苦干者得不到鼓勵,積極上進(jìn)者聽到的是冷言冷語,老實善良者常常吃虧,投機(jī)取巧者往往得利……久而久之,上進(jìn)者也逐漸變得消極起來,老實者終究學(xué)會了偷奸耍滑,員工素質(zhì)越來越低下,企業(yè)也就成了一盤散沙,這實在是很可悲也很可怕的。
相反,如果一個企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)層有意識地培育和倡導(dǎo)積極向上的企業(yè)文化,在企業(yè)推崇愛崗敬業(yè),積極上進(jìn),埋頭苦干,善良寬容。長此以往,持之以恒,那么,這個企業(yè)在不斷發(fā)展壯大的同時,其良好企業(yè)文化也必然逐漸成型并趨于成熟。這樣的企業(yè),由于員工長期在積極向上的氛圍中浸潤滋養(yǎng),企業(yè)凝聚力將會大大加強(qiáng),企業(yè)的激勵成本和監(jiān)督成本也會大大減少。因為,你不用特別激勵,大家也知道該干什么并自覺去干;你不用格外監(jiān)督,大家也明白不該干什么并自律不要去干。
這,就是文化的力量,精神的力量。
一個家庭要培養(yǎng)良好的家庭文化,一個企業(yè)要培養(yǎng)良好的企業(yè)文化,一個民族也要培養(yǎng)良好的民族文化。
企業(yè)文化有多重要?
重要得很哩。
難道不是嗎?
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