如何建立有效的團隊

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什 么 是 團 隊？
團隊是一個由不同背景、技巧和能力的人組成的高度溝通的群體，他們具有共同的使命感和明確的目標。
有效團隊的特點
工作氣氛—非正式的、舒適和輕松的；
工作目標—是各成員明白、接受并具約束力的；
各成員有充分的機會參與工作的討論，而每人的意見也得到聆聽和尊重—其中包括了事實和個人感受；
大部份的決策是取得各成員的共識后而產生的，而各人對此決定也普遍地接受；
不同意見的出現是正常的，各人也樂于接受此現象，并且盡力解決彼此的矛盾，而非壓制它的出現；
批評是常見的、坦白而具建設性的，個人攻擊的情況極少發(fā)生；
領導的角色會根據不同環(huán)境、不同成員的結合而轉變；
具自覺性和自我控制能力，能不時檢討工作以趨完善。
為什么要建立團隊？
營造協(xié)作力量：有效的團隊所作的決策應該比個人所作的為佳。
鼓勵員工集思廣益：將個人的經驗和知識與其他成員交流，從而更有效地解決問題和制定決策。
制造一定程度的信賴和約束力，使公司上下能在協(xié)調和諧的氣氛下工作。
如何建立有效的團隊？
擬訂清楚、明確的共同目標
找出每位團隊成員所具備的知識和技能
鼓勵每位團隊成員參與決策過程
聆聽各有關意見，視反對的聲音為正常
當有更佳的主意出現時，能夠轉變既定的決定
確保每人提出的意見都經眾人的考慮和判斷
尋找最佳的方案，而非只依大多數的意見
對成員間的矛盾和牢騷能迅速處理
營造互相支持的工作氣氛，讓大家即使在不同意見出現時，也能為共同訂下的目標努力
經常回顧團隊的工作表現，使之不斷有所改善
有效團隊成員的組合
領 導： 帶領團隊工作，訂立目標，爭取大家的認同
鼓勵大家一同參與，承擔后果
行動型： 負責督促大家完成工作
集中注意工作成果
思想型： 負責提供概念/觀點/思路，改善他人的主意
關心型： 負責舒緩緊張氣氛，維系和諧關系
協(xié)助領導平衡行動型及思想型成員的影響
 團隊 有效 建立 如何

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