采購請你不要這么拽
作者:唐玉豐 274
今天小草(普通銷售員)接到一個電話,采購者說是他的一個朋友介紹他來買她公司買產(chǎn)品,小草自然很高興地跟他說這種產(chǎn)品的特性及價格。因?yàn)樾〔莨疽仓皇且粋€子公司,大的公司在上海那邊,可這個采購者呢,閑他們地兒小,一直要她上海那邊總公司的地址,如果可以我當(dāng)然給,可是不行,老總不在,而小草又是一個小小的銷售員,他如此冒冒然的到總公司去,到時候挨批的是小草還是老總,被辭退的是小草還是老總,這個采購實(shí)在是過份至極,既然說小草公司這個子公司是皮包公司,小草話還沒有說完,他就掛掉了電話,實(shí)在是讓她氣憤得不了了。小草真想把電話打回去,跟他好好地說說看,讓采購者為他說的那句話為之道歉,但小草最終還是沒有那么做,小草心中想:他沒有禮貌,我不能沒有禮貌,禮貌也同樣等于一個人的素質(zhì)。便把這件事情忘之腦后了。
上面也只是一個試?yán)眩鋵?shí)在現(xiàn)實(shí)生活中,相信大部分供應(yīng)商都會接到這些不可一世采購者的電話。在網(wǎng)上認(rèn)識一個采購者,她曾經(jīng)聽我說過一件事情,那就是她在一次很緊急的情況下,找到一家供應(yīng)商,語氣不怎么好,那家供應(yīng)商沒有回復(fù)她,她便用“叮咚”他,說:“我像你們采購,居然不理我,不想做生意”了。供應(yīng)商回復(fù)說:“你這生意不做也罷,口氣太差,不要以為我們就缺你這一單子,我們不做你的。”最后我這個朋友反思了很多,確實(shí)是她太過份了,太把她自己當(dāng)一回事了,太把她自己當(dāng)“上帝”了。在這里還是要說一下:不管你是做供應(yīng)者還是采購者,在做什么事情說什么話的同時都要站在對方的立場上為對方考慮下。不要把自己太當(dāng)一回事了。
采購者請你不要那么拽(也只是某些采購,有些采購很好,會站在供應(yīng)商的立場上為供應(yīng)商考慮),讓采購與銷售平等,讓天下沒有難做的生意,讓那些“顧客是上帝”遠(yuǎn)離;讓采購與銷售平等,做到互利互惠;
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