《專業(yè)柜員服務(wù)營(yíng)銷提升》   課時(shí)：6H

《專業(yè)柜員服務(wù)與營(yíng)銷提升》主講：韓梓一【課程背景】未經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的銀行柜員，他每天都在得罪銀行的客戶！未經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的銀行柜員做銷售，就如同未經(jīng)訓(xùn)練的士兵在打仗一樣可怕。工欲善其事，必先利其器！本課程將給您傳授柜員的身分定位、工作流程、問(wèn)題與投訴解決、大客戶營(yíng)銷技巧等卓越實(shí)用的方式、方法，幫助銀行柜員第一時(shí)間緩和客戶的不滿情緒，塑造銀行良好的主動(dòng)服務(wù)形象，激發(fā)柜...

 講師：韓梓一咨詢電話：010-82593357下載需求表

《銀行客戶經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷技巧》   課時(shí)：6H

《銀行客戶經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷技巧》主講：韓梓一【課程背景】中國(guó)加入WTO后，整個(gè)經(jīng)濟(jì)融入了一個(gè)更大的范圍，為銀行營(yíng)銷開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)更為廣闊的空間。中國(guó)的銀行業(yè)面臨著新的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力也更大了。在機(jī)遇和壓力面前，在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，銀行營(yíng)銷日顯重要。目前國(guó)內(nèi)各家商業(yè)銀行在營(yíng)銷的道路上都已經(jīng)起步，逐漸轉(zhuǎn)變觀念，努力擺脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下養(yǎng)成的驕氣和惰性，把銀行工作的...

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店面營(yíng)銷服務(wù)技巧（2天）   課時(shí)：12H

《店面營(yíng)銷服務(wù)技巧》【課程收益】1.通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員全面認(rèn)識(shí)銷售與服務(wù)的關(guān)系，提升銷售過(guò)程中的服務(wù)意識(shí)、培養(yǎng)陽(yáng)光健康的服務(wù)心態(tài)，樹(shù)立正確的服務(wù)工作態(tài)度，傳遞工作正能量。2.將營(yíng)銷服務(wù)概念落地，通過(guò)服務(wù)的技巧來(lái)提升企業(yè)服務(wù)品質(zhì)。3.提升店面服務(wù)工作人員的服務(wù)形象。4.提升銷售服務(wù)過(guò)程的溝通技巧，避免溝通誤區(qū)，從而提升銷售業(yè)績(jī)?！菊n程對(duì)象】店面銷售人員【課程時(shí)間】...

 講師：邢夢(mèng)涵咨詢電話：010-82593357下載需求表